Kale Seyahat

Kale Seyahat ile İstanbul–Şarköy yolculuğumuz tam anlamıyla bir tiyatro gösterisine dönüştü. Önce kaptan ile muavin mola yüzünden tartıştı. Tekirdağ’a 3 saatte geldik, muavin sinirlenip indi. Biz de kaptanla yola devam ettik, derken 10 dakika sonra kaptana gelen telefonla tekrar geri dönüp muavini a...

15.08.2025 tarihinde, cuma gününü cumartesiye bağlayan gece 23.59’da başlayan Kastamonu-Çorlu seferinde yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Yolculuk boyunca şoförler çok hızlı ve sert araç kullandılar. Bu nedenle yaklaşık 12 saat süren yolculukta uyumak mümkün olmadı ve kendimizi güvende hisse...

Kale Turizm’den Altınoluk-İstanbul arası için 3 Haziran 2024 tarihinde saat 03:15’e otobüs bileti aldım. Ancak otobüs, belirtilen saatte Altınoluk’a gelmedi ve 03:30 olmasına rağmen hâlâ Burhaniye’değdi. Otobüsün Altınoluk’a ulaşması için en az 40 dakika daha beklememiz gerektiği söylendi. Benzer bi...

Kale Seyahat’in 34 ** 361 plakalı, 2+2 koltuk düzenli otobüsüyle şu an Kırklareli-Ankara seferinde yolculuk yapıyorum. Şoförünüzün muavine karşı sürekli olarak yüksek sesle, sert ve aşağılayıcı şekilde konuşması, yoğun bir mobbing uygulaması beni rahatsız etti. Ayrıca, şoför aracı çok hızlı ve dikka...

16 Ağustos gecesi saat 02:00’de Esenler’den İzmir’e giden Kale Seyahat otobüsünü kullandım. Otobüs yaklaşık 1 saat gecikti ve geldiğinde de hemen kalkmadı, uzun süre bekletildik. Sefer saatlerine kesinlikle uyulmuyor. Ayrıca, çalışanlar yolculara karşı kaba davranıyor ve azarlayıcı bir tutum sergili...

15.08.2025 tarihinde Kale Seyahat’in Silivri-Düzce hattında, 29 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Saat 15.00’te başlayan yolculuğum, saat 23.33 olmasına rağmen hâlâ varış noktasına ulaşmadı. Gecikmenin sebebiyle ilgili otobüs personeli sadece “Rötarlıyız bugün” diyerek geçiştirdi ve detaylı bir açı...

Kale Seyahat’in Zonguldak–Kuşadası seferinde şu anda yolculuk yapıyorum. Yaklaşık 2 saattir otobüste alkollü ve son derece agresif bir yolcu, aracın içinde alkol almaya devam etti. Bu kişi, kadınlara yönelik tehdit edici ve şiddet içerikli sözler sarf etti (“Kadınlar ölmeli, kadınları keseceksin” gi...

15.08.2025 tarihinde Kale Seyahat’in Bursa-İzmir seferinde, 59 ks 984 plakalı otobüsle yolculuk yaptık. Otobüs, planlanan saatten tam 1 saat 15 dakika gecikmeli geldi ve yolculuk sırasında da gecikmeler devam etti. İzmir’den sonraki aktarma konusunda da hiçbir bilgilendirme veya açıklama yapılmadı. ...

Kale Seyahat Gebze'den Balıkesir'e doğru giden 15.08.2025 tarihli otobüs yolculara hiçbir haber vermeden ve bir özür dahi dilemeden geç geliyor. Gebze otogarına geç gelmeyi huy edinmiş otobüs firmaları. Danışmada çalışan arkadaş mağduriyetimizi zerre umursamadığı gibi bir de dalga geçiyor.

15 Ağustos saat 18:00 Tekirdağ–İstanbul seferi için Kale Seyahat’ten, Enuygun üzerinden iki adet bilet aldım (PNR: 1197748, toplam 600 TL). Ancak araç iptal edildi ve biletlerim iptal edilmedi. Konuyla ilgili olarak Kale Seyahat yetkilileriyle görüştüğümde, işlemi Enuygun üzerinden yaptığım için yar...

15 Ağustos 2025 tarihinde Kale Seyahat’in internet sitesi üzerinden Ankara-Mengen güzergahı için saat 17:30 kalkışlı, 2 kişilik bilet satın aldım (PNR: 1191792). Yetişmem gereken önemli bir davet olduğu için özellikle bu saati tercih ettim ve bilet ücretini kredi kartı ile ödedim. Gidiş-dönüş toplam...

Kale Seyahat’in Zonguldak-Ankara seferleri için 25.07.2025 ve 12.08.2025 tarihlerinde aldığım 1006425 ve 1171566 numaralı biletlerimin e-biletlerini yaklaşık bir aydır temin edemiyorum. Daha önce de 13.07.2025 ve başka tarihlerde benzer sorunlar yaşadım. Hem sitelerinden yazışarak hem de 0850’li müş...

4 Ağustos tarihinde Kale Seyahat’in Esenler–Sarımsaklı ve Sarımsaklı–Esenler seferlerine ait biletlerimi çağrı merkezi üzerinden iptal ettirdim. Gidiş biletimin PNR numarası 1099824, dönüş biletimin PNR numarası ise 1099867’dir. Toplamda 2000 TL tutarındaki ücret iadesinin banka hesabıma yapılmasını...

15.08.2025 tarihinde, Kale Seyahat’in İstanbul-Çanakkale güzergahındaki saat 01.00 seferine bilet aldım (Rezervasyon numaram: 1192993). Otobüs, şoför bulunamaması nedeniyle tam 31 dakika geç hareket etti. Bu süre boyunca hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde yalnızca ö...

15.08.2025 tarihinde Kale Seyahat’in 1193116 PNR numaralı İstanbul Esenler Otogar – Çanakkale Otogar seferinde mağduriyet yaşadım. Otobüsün saat 01.00’de kalkması gerekirken hiçbir açıklama yapılmadan 01.31’de hareket etti. Bu gecikme nedeniyle toplamda 31 dakika beklemek zorunda kaldık ve zamanımız...

14 Ağustos tarihinde Kale Seyahat’in Bodrum’dan Edirne’ye saat 10.30’da hareket eden otobüsüyle İstanbul’a dönüş yolculuğum tam anlamıyla çok kötü geçti. Koltuk numaralarımız 3 ve 4’tü. Yolculuk boyunca araçta priz yoktu, hiçbir mola verilmedi ve şoför, maaşı yatmadığı gerekçesiyle aracı terk ederek...