to read complaints and reviews, or file yours.Kale Turizm Taşımacılık firmasından 19.10.2026 tarihinde saat 05.30 hareketli Gebze–Bursa seferi için bilet aldım. Ancak... yolculuk sırasında otobüs şoförünün ehliyetle kullanım süresinin dolmuş olduğu ve araçta yedek şoför bulunmadığı için otobüs, otoban kenarında yaklaşık 30 dakika boyunca beklemek
13.10.2026 tarihinde Kale Seyahat’in Nazilli – İstanbul Dudullu seferine saat 14.15’te bindim. Yaklaşık 4 saatlik yolcul...uğun ardından Balıkesir – Manisa arasında Karadeniz Gurme isimli dinlenme tesisinde mola verildi. Mola sırasında otobüsten inmeden, sürenin 30 dakika olduğu ve 19.05’te verilen mol
11.10.2026 tarihinde Kale Seyahat’in İstanbul–Datça seferi için aldığım, PNR numarası 4054881 olan biletle, Gebze’den 23....30 kalkışlı ve Marmaris varışlı otobüse bindim. Gece İzmir Otogarı’nda verilen molada, ilana ve genel uygulamaya güvenerek molanın en az 15–30 dakika süreceğini düşünerek tuvalete
13 Ekim 2026 tarihinde saat 12.30 Söke–Bodrum seferi için Kale Seyahat’i tercih ettim. Otobüs planlanan saatte hareket e...tmedi ve yaklaşık yarım saat kadar gecikmeli geldi. Üstelik bu sadece bu sefere özel bir durum değil, daha önce de yaklaşık üç kez aynı şekilde 30–40 dakikalık gecikmeler yaşadım.
"Kısa bir sürede dönüş yapıldı. Müşteri temsilcisi çok ilgiliydi. Mağduriyetim kısa sürede giderildi. İlgi ve alakalarından dolayı çok teşekkür ederim."
12.10.2026 tarihinde Kale Seyahat firmasından oğlum için Gebze–Burhaniye se...ferine saat 18:30 kalkışlı otobüs bileti aldım. Otobüs yaklaşık 40 dakika r
"Şikayet dikkate alınması için özellikle teşekkür ediyorum"
8 Ekim’de saat 13.00’da Kale ile Bartın’dan Ankara’ya yaptığım yolculukta, ...otobüs şoförünün tavır ve davranışlarından son derece rahatsız oldum. Yol b
10.10.2026 tarihinde Kale Seyahat ile Zonguldak Çaycuma’dan Kocaeli Gebze’ye bir bilet satın aldım. Bileti alırken siste...mde güzergâh ve tahmini yolculuk süresi 4 saat 40 dakika olarak görünüyordu. Bu süreye güvenerek plan yaptım ve seferi bu yüzden tercih ettim. Ancak yolculuğum 10.30’da başlayıp y
05.10.2026 Pazartesi gecesi saat 01:45’te Manisa’dan İstanbul’a Kale Seyahat ile yaptığım yolculukta ciddi şekilde tedir...gin oldum. İsmim Y**** Yiğit ve 11 numaralı koltukta seyahat ediyorum. Yolculuğumuz 34 pig 019 plakalı otobüsle devam ediyor. Aracı kullanan kadın şoförün hem araca hem de güzerga
04.10.2026 tarihli, İstanbul Anadolu (Ataşehir Dudullu) – Kastamonu Otogarı seferi için Kale Seyahat’ten aldığım bilette... kalkış saati 23.45 olarak görünmesine rağmen otobüs tam 05.10.2026 saat 01.15’te hareket etti. Bir buçuk saat rötara rağmen firmadan ne düzgün bir bilgilendirme yapıldı ne de herh
"Dönüş yaptıkları için teşekkür ederim"
4 Ekim Pazar günü saat 23:45 Kale Seyahat İzmir–Denizli seferi için bilet a...ldım. Sefer sorgulama ekranında express olarak, otobanın kullanılacağı ve y
"Teşekkür ederim"
04.10.2026 tarihinde Kale Seyahat ile Zonguldak Otogarı’ndan Bartın Otogarı...’na 20.00 hareket saatli bir otobüs bileti aldım. Buna rağmen otobüs en az
04.10.2026 tarihinde Kale Seyahat’in Zonguldak–Ankara seferini yapan, 15.10 kalkış saatli ve plakası 34 pje 423 olan oto...büste ciddi bir güvenlik sorunu yaşadım. Yolculuk boyunca şoförün direksiyon başındayken sık sık telefonla oynadığını, akıllı telefon ekranıyla meşgul olduğunu ve telefonla konuştu
03 Ekim 2026 Cumartesi günü Kale Seyahat ile Manisa Otogarı’ndan Gebze Otogarı’na 19:15 hareketli, PNR numarası 4002559 ...olan seferle yolculuk yaptım. Biletimde ve firmanın paylaştığı bilgilerde Gebze’ye 00:30 civarında varılacağı belirtilmesine rağmen, araç saat 23:00 civarında hâlâ Mustafakemalpaşa
12.09.2026 tarihinde saat 10.30 İstanbul Esenler – Ayvalık seferinde Kale Seyahat otobüsünüzle yolculuk yaptım. Otobüse ...biner binmez muavine migrenim olduğunu, yoğun koku ve sprey kokularının migrenimi tetiklediğini, bu nedenle kolonyayı çok az sıkmasını özellikle belirttim. Uyarıma rağmen muavin s
01.10.2026 tarihindeki Kale Seyahat Esenler Otogarı – Silivri seferim için biletim sabah 08.15 kalkışlıydı. Buna göre tü...m günümü ve işlerimi planlamıştım. Ancak hiçbir rötar bilgisi verilmeden, yolculara net bir açıklama yapılmadan otobüs 09.46’da kalktı ve tüm planlarım altüst oldu. Esenler Otogar
01.10.2026 tarihinde saat 19.15 kalkışlı Kale firmasına ait Kapaklı Otogar – Esenler Otogar seferinde çok rahatsız edici... bir durum yaşadım. Çerkezköy otogar bölgesinde araçtayken, şoföre bir şey sorabilmek için nazikçe seslendim. Ancak şoför yüzüme bile bakmadan, kaba bir üslupla bana “soramazsın, b
29.09.2026 tarihinde Kale Seyahat ile Alibeyköy Cep Otogarı’ndan Lüleburgaz’a gitmek için saat 08.00 kalkışlı seferden b...ilet aldım. Ancak otobüs bilet üzerindeki saate rağmen 08.00’de peronda değildi ve yaklaşık 09.08’de geldi. Yani planlanan kalkış saatine göre ciddi bir gecikme yaşandı. Bu süreçt
Bugün Kale Seyahat’ten 28.09.2026 tarihli saat 10.00 İzmir–Nazilli seferi için 21 numaralı koltuklu bilet aldım ve sefer... saatinden önce otogarda hazır bir şekilde beklemeye başladım. Saat 10.00 olduğunda otobüs gelmeyince yazıhaneye gidip sorduğumda “10 dakika gecikme var beyefendi” denildi ve tekra
27.09.2027 tarihinde Sakarya’dan İstanbul Avrupa Yakası’na yapacağım yolculuk için Kale Turizm’i tercih ettim. 18.45’te ...gerçekleşmesi planlanan sefer, hiçbir açıklayıcı bilgilendirme yapılmadan 20.02’de, yani 1 saat 17 dakika gecikmeli olarak kalktı. Bu gecikme nedeniyle bir kadın olarak oldukça gü
Kale firmasından 27 Eylül 2026 tarihinde Gebze Otogarı’ndan Kozlu Otogarı’na saat 15.25 kalkışlı bir otobüs bileti aldım.... Bilet PNR numaram 3958504’tür. Saat 14.25’te orada olması gereken otobüs, yaklaşık bir saat gecikmeyle 15.30 civarında geldi. Yolculuk sırasında, seyahat güzergahında belirtilme
23.09.2026 tarihinde saat 15.00 kalkışlı Kale Seyahat Ankara (AŞTİ) – Zonguldak seferi için 1 numaralı koltuktan, PNR: 3...852638 numaralı bileti satın almıştım. Aynı gün Sivas’tan Ankara’ya başka bir otobüsle gelip bu seferinize yetişmeye çalıştım ancak yolculuk geciktiği için AŞTİ’ye yaklaşık 10 daki
28.08.2026 tarihinde saat 14:30 kalkışlı Kale Seyahat Ankara (AŞTİ) – Bartın otobüsü için üç adet bilet aldım. PNR numar...aları 3707665 olan bu biletlerle ilgili olarak, TCDD hızlı trenimin rötarlı geleceğini ve bu nedenle otobüse yetişemeyeceğimizi önceden bildirmemize rağmen hiçbir şekilde yardımcı
20 Eylül 2026 tarihinde Kale Seyahat’ten Bursa’dan İzmir’e gitmek üzere saat 19:00 kalkışlı, PNR numarası 3907540 olan o...tobüs için bilet aldım. Ancak otobüs saatinde hareket etmedi ve yaklaşık 19:45’te yola çıktı. Gecikmenin sebebini sorduğumuzda bize, 19:30 yolcularının da gelmesi beklendiği için
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
