to read complaints and reviews, or file yours.Otobüs Gecikmesi Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet
15 Temmuz 2026 saat 11.00’da Düzce’den İstanbul’a gitmesi gereken otobüse bilet aldım ama otobüs saat 12.00’da terminale geldi. Bu yaşadığımız mağduriyeti kim karşılayacak, verdiğim parayla resmen rezil oluyorum. Bir daha kesinlikle tercih etmeyeceğim. Müşteri hizmetleri en fazla 15 dakika gecikeceğini söyledi, yani 11.15’te gelmesi gereken otobüs 12.00’da geldi. Bu mağduriyetim karşılanana kadar bütün haklarımı arayacağım.
Değerli Yolcumuz, Deneyiminiz ile ilgili geri bildiriminiz alınmıştır. Birimlerimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Sağlıklı günler diler, saygılarımızı sunarız. Kale Seyahat Müşteri İlişkileri Müdürlüğü
2 gündür sözde birileri benimle iletişime geçecekti kimse bana ulaşmadı ben aradım müşteri temsilcisi en kısa zamanda diyor ama tarafıma dönüş yapılmadı bu yorumlar gözüküyor diye ulaşacağız diyorlar daha ulasan eden yok bir daha asla tercih etmeyeceğim bir marka
Değerli Yolcumuz, Şikayetvar.com platformu üzerinden iletmiş olduğunuz bildiriminiz ile ilgili olarak Kale Seyahat Kurumsal İletişim Müdürlüğü olarak sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmenin faydalı olmasını umarız. Bir sonraki seyahatinizde sizi tekrar aramızda görmekten memnuniyet duyarız. Kale Seyahat Müşteri İlişkileri Müdürlüğü
