to read complaints and reviews, or file yours.Otobüs Gecikmesi Ve Ambulans Olayı Güvenimizi Sarsıyor
18 Temmuz gecesi Ataşehir Dudullu otobüs terminalinden Kale Seyahat ile yapacağım yolculuk için 23.15 kalkış saatli otobüsümü bekliyordum. Belirtilen saatte hazır bir şekilde terminalde olmama rağmen otobüs 1 saati aşkın süre geç geldi.
Bekleme sırasında terminalde bulunan bir kişinin uyuş... Etkisinde olduğunu düşündüğüm bir durum yaşandı ve ambulans çağrılarak müdahale edildi. Bu olay hem güven duygumuzu tamamen zedeledi hem de benimle birlikte birçok yolcunun mağdur olmasına sebep oldu.
Bu koşullarda bir daha Kale Seyahat ile yolculuk yapmayı düşünmüyorum. Amacım yalnızca yaşadığımız bu olumsuzluğun dikkate alınması ve başka yolcuların da benzer şekilde mağdur edilmemesi için gerekli denetim ve tedbirlerin alınmasıdır.
Değerli Yolcumuz, Deneyiminiz ile ilgili geri bildiriminiz alınmıştır. Birimlerimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Sağlıklı günler diler, saygılarımızı sunarız. Kale Seyahat Müşteri İlişkileri Müdürlüğü
Değerli Yolcumuz, Şikayetvar.com platformu üzerinden iletmiş olduğunuz bildiriminiz ile ilgili olarak Kale Seyahat Kurumsal İletişim Müdürlüğü olarak sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmenin faydalı olmasını umarız. Bir sonraki seyahatinizde sizi tekrar aramızda görmekten memnuniyet duyarız. Kale Seyahat Müşteri İlişkileri Müdürlüğü
