to read complaints and reviews, or file yours.
Fatura ödemesi olmadığını beyan ediyorlar. Telefon numarasının iptal olduğunu bilmelerine rağmen bana posta yolu ile mağ...azamın açık adresinin olmasına rağmen dönüş yapılmıyor. Ödeme alamıyorsanız halen neden hizmeti devam ettiriyorsunuz neden bilgi verilmiyor günlerce arıyorum dakikalarca konuşuyoru
Kale Güvenlik alarm sistemi müşterisiyim. 30 Temmuz tarihinde borcumu tamam...en ödeyip sıfırladıktan sonra aboneliğimin iptal edilmesini talep ettim. Bu
Kale Alarm ile 2023 yılında açtığım dükkanım için alarm acil butonu da dahil olmak üzere alarm sistemi sözleşmesi yaptım.... Daha sonra dükkanımı kapattım ve 20 Haziran 2026 tarihinde beni arayarak içeride 12.700 TL bakiyem olduğunu, ödeme yapmazsam icra olacağımı söylediler. Bunun üzerine 26 Haziran 2
Tekirdağ Süleymanpaşa’da Kale Alarm aboneliğimi bulunan iş yerimdeki sistemi yaklaşık 2 ay önce iptal ettirdim. İptal sı...rasında alarm sökme işleminin yapılacağını belirttiler ancak aradan 2 ay geçmesine rağmen sistem hala sökülmedi. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini birkaç kez aradım, her seferin
Kale Alarm abonesi olarak İzmir Kemalpaşa’daki adresim için 17 Ağustos tarihinde telefonla taşıma talebinde bulundum. An...cak o günden bu yana tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve talebimle ilgili hiçbir işlem gerçekleştirilmedi. Güvenlik sistemi gibi kritik bir konuda adres değişikliği için
Yaklaşık 8 yıldır iş yerimde Kale Alarm kullanıyorum. Kredi kartı numaramı değiştirdiğim dönemde 3 aylık ödemem çekileme...miş. Daha sonra müşteri temsilciniz beni arayarak yıllık peşin ödeme yapmam halinde bu 3 aylık faturanın silineceğini iletti ve ben de temmuz ayında 1 yıllık ödemeyi peşin olarak g
Kale Güvenlik Sistemleri’ne ait alarm sistemi aboneliğim için taşınmama rağ...men hâlâ fatura kesilmeye devam edilmesi nedeniyle şikayetçiyim. Taşındıkta
Kale Güvenlik’ten aldığım alarm abonelik hizmetini Mart 2025’te iptal etmek... için aradım. Görüşme sırasında bir yıl daha uzatırsam sistemlerin benim ol
"Emine hanım yardımcı oldu teşekkür ederiz"
Yaklaşık iki yıl önce ayrıldığım aile sağlığı merkezine bağlı olan Kale Alarm aboneliği nedeniyle, son bir aydır Kale Al...arm müşteri hizmetleri tarafından hâlâ yetkili kişi benmişim gibi aranıyorum. İki yıldır bu abonelikle hiçbir ilgim olmamasına rağmen sistemden yetkili silme ve değiştirme işlemi b
"Sorunlarımla ilgilenen Emine'e hanıma teşekkür ediyorum"
Kale Alarm iş yeri aboneliğimiz kapsamında, mevcut borcumuzun silineceği sö...ylenerek yeni sözleşme yapıldı ve bu yeni sözleşmenin bedelini peşin olarak
"Sorunum giderildi. Marka sorunumu düzeltti."
Kale Alarm’dan aldığım alarm abonelik paketi için her ay düzenli ödeme yapm...ama rağmen, alarm sistemi pilinin bitmesi üzerine benden ayrıca pil değişim
Kale Güvenlik ile 13.07.2026 tarihinde alarm sistemi abonelik sözleşmesi yaptım. Bu sözleşme öncesinde, başka bir firmad...an geçiş yapmamız durumunda önceki firmaya ödeyeceğimiz taahhüt cayma bedelinin Kale Güvenlik tarafından karşılanacağı açıkça beyan edildi. Bu vaade güvenerek firma değişikliği yap
Kale Alarm güvenlik sistemi üyeliğimi yaklaşık iki hafta önce iptal etmek istedim, ancak o günden bu yana hiçbir şekilde... sonuca ulaşamıyorum. Defalarca aramama ve talepte bulunmama rağmen tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı ve üyeliğim hâlâ iptal edilmedi. İki haftadır ne müşteri hizmetlerine net olara
"Teşekkürler indirim için ve ücretsiz nakit için"
Bursa İnegöl’de bulunan fabrikam için Kale Alarm ile yaptığım iki adet iş y...eri alarm sözleşmem hakkında ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Fabrikamı yakl
01.04.2022 tarihinde Kale Alarm ile daire alarm sistemi için taahhütlü sözl...eşme yaptım ve Ağustos 2024’e kadar tüm faturalarımı düzenli olarak ödedim.
"Teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
Uzun yıllar önce Kale Güvenlik alarm sistemini aylık ödeme ile kullanıyordu...m ve ödemelerimi kredi kartımdan otomatik olarak düzenli şekilde gerçekleşt
"Teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
Yaklaşık 2 senedir Kale Alarm iş yeri alarm sistemi kullanıyoruz. Son 4–5 a...ydır aslında sistemin hiç çalışmadığını, kurulumla ilgili teknik bir arıza
"Teşekkür ederim"
Kale alarm aboneliğinizi iptal etmek isterseniz haraç mezat para talep edil...iyor. Bugün 14 bin tl lik fatura kesilmiş, ben 14 bin tl lik hizmet almadım
Kale Alarm aboneliğimin iptalini yaklaşık 10 gün önce talep etmeme rağmen, hem eski dönem faturaları hem de cihaz sökümü... için benden ek ücret talep edilmesi nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum. 2026 yılı Ağustos ayında olmamıza rağmen, aboneliğimi iptal etmek istediğimde bana 2025 Ekim ayına ait bi
Kale Güvenlik Sistemleri’nden Orhanlı Mah. İrfan Cad. No:30/1 Orhanlı/Tuzla/İstanbul adresindeki, SAS No: 0040187921 num...aralı alarm sistemi için hizmet almamamıza rağmen 01.08.2026 tarihli, 420,00 TL tutarında fatura kesilmiştir. İlgili dönemde tarafımıza herhangi bir alarm hizmeti sunulmadığı halde
Kale Güvenlik Sistemleri a. Ş.’den biri konut, diğeri ofis için iki ayrı alarm izleme hizmeti alıyorduk. Cihazların tama...mı bize aittir; şirketin cihaz kiralama veya söküm hizmeti yoktur. Her abonelik için 31.01.2026’ya kadar brüt 180 TL, Şubat-Haziran 2026 döneminde brüt 237,60 TL ödedik. Temmuz
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
