to read complaints and reviews, or file yours."Kale güvenlik sistemi şirketi ve çalışanları çözüm odaklı yaklaşımları için teşekkür ederim. Mağduriyetim giderildi ekstradan servis ücreti iadesi için benim için büyük bir jest oldu"
Kale Güvenlik Sistemleri’nden 903675 numaralı sözleşme kapsamında alarm izl...eme hizmeti almaktayım. Alarm sistemimin aküsü kullanım ömrünü doldurduğu i
Yaklaşık 12 ay önce iş yerime Kale Alarm güvenlik sistemi kuruldu. İş yerimin bulunduğu bina kentsel dönüşüm kapsamında ...yıkılacağı için iş yerimizi boşaltmamız istendi ve bu nedenle alarm sistemimin Muratpaşa / Antalya’daki yeni adresime naklini talep ettim. 23 Temmuz’da nakil işlemi için kredi kart
"Kısa sürede çözüm için teşekkür ederim"
Yaklaşık 5 yıldır Kale Güvenlik’ten kiraladığım güvenlik sistemi için her a...y düzenli olarak kira bedeli ödüyorum. Buna rağmen sistemin akü değişimi iç
Kale Alarm ile Ankara Yenimahalle’de bulunan kliniğimizde yalnızca alarm sistemi hizmeti alıyoruz ancak sistem dün geced...en beri arızalı durumda. Sistemdeki arızayı biz kendi çabamızla fark ediyoruz, buna rağmen tarafımıza herhangi bir uyarı, bilgilendirme ya da geri dönüş yapılmıyor. Güvenlik sistem
"Hızlı çözüm için teşekkürler"
Kale Alarm ile iş yerim için kullandığım güvenlik sistemi aboneliğimi, iş y...erimi kapatmak zorunda kaldığım için geçen sene sonlandırmak istedim. Taahh
Kale Güvenlik ile yaşadığım süreçte hem güvenlik açısından hem de ticari açıdan ciddi mağduriyet yaşadım. İkinci şubemi ...açarken kurulum için geldiklerinde önce teklifi kabul etmedik, ardından ilk dükkandaki tüm güvenlik elemanlarını yeni dükkana vereceklerini, oranın ücretini de kendilerinin ödeyece
"Arayan müşteri temsilcisi hanım efendi çok anlayışlıydı tüm problemlerimi dinleyerek çözüm sağladı kendisine çok teşekkür ederim."
09.07.2026 tarihinde İstanbul Bağcılar’daki adresime Kale Alarm tarafından ...alarm sistemi kurulumu yapıldı. Ancak kurulumdan itibaren sistem, güvenlik
İşyerimde 10 yıldan fazla bir süredir Kale Alarm sistemi kullanıyorum. 3 yıl önce ofisimiz taşıdık ve taşınırken sözleşm...eleri yeniledik. Bu süre zarfında eski personellerimizden birinin GSM numarası sistemde yetkili olarak kayıtlı idi. Ancak sözleşme sürecinde ve sonrasında, ilgili numaranın değişti
Uzun süredir işyerimde Kale Güvenlik ile çalışıyorum. Sistemin iptalini talep etmek için kendilerini aradığımda, Aralık ...2025’te telefondan ikinci kez taahhüt verdiğimi ve bu nedenle iptal edersem 15.000 TL cayma bedeli ödemem gerektiğini söylediler. Ben böyle bir taahhüde onay verdiğimi kabul etmiyo
"Teşekkür ederim çok hızlı bir şekilde sorun çözüldü. Sistem yoğunluğu sebebi ile ulaşamadığımdan tedirgin oldum şu an içim rahat."
Kale Güvenlik Sistemleri’nden 2 yıllık iş yeri alarm güvenlik sistemi üyeli...ği almıştım. Süre bitince iptal ettirmek istediğimde müşteri temsilcisi ban
Kale Alarm daire alarmı abonesiyim. Ev güvenlik sistemimdeki sim kart sorunu ile ilgili olarak 0535********16 numaralı b...ir kişi tarafından arandım. Güvenlik nedeniyle Kale Alarm’ın resmi müşteri hizmetleri numarasından aranmak istediğimi belirttim. Bunun üzerine resmi müşteri hizmetleri beni aradı v
"Abonelik iptali için tarafıma ulaşıldı. Sorun çözüldü. Büşra Hanıma teşekkür ederim."
Kale Alarm güvenlik sistemini kullandığım iş yerimdeki aboneliğimi iptal ed...ip borcumu ödemek istiyorum ancak müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamıyor
"Sorun çözümlenmesinde destek olan Busra hanıma teşekkürler"
2021 yılından bu yana Kale Alarm müşterisiyim. 24 aylık taahhüt sürem çokta...n dolduğu için Haziran 2026'da aboneliğimi iptal ettirmek istedim. Ayrılma
Yaklaşık 6–7 yıldır Aydın‑Didim’de bulunan adresimde Kale Güvenlik sistemlerini kullanıyor ve 2 adet abonelik için aylık... ortalama 1.500 TL ödememi düzenli olarak yapıyordum. Sözleşme sürem dolduğu için geçtiğimiz günlerde sistemi iptal etmek amacıyla müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede önce uzun
09.07.2026 tarihinde İstanbul’dan Kale Güvenlik Sistemleri’nin borç ödeme servisine 0850 250 72 40 numaralı hattan ulaşm...aya çalıştım. Yaklaşık 45 dakika hatta beklememe rağmen hiçbir yetkiliye bağlanamadım ve işlemimi gerçekleştiremedim. Bu kadar uzun süre bekleyip yine de hizmet alamamak, Kale Güve
Kale Güvenlik Sistemleri a. Ş ile yaptığım abonelik sözleşmemi 2025 yılında 24 aylık taahhütle uzattım. Bu sözleşme sıra...sında bana 24 ay boyunca KDV dahil 1.859 TL olarak sabit fiyat ödeyeceğim açıkça belirtildi. Ancak Temmuz 2026 dönemine ait faturamda, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmada
Kale Güvenlik Sistemleri ile Bahçelievler Soğanlı’daki adresimde kullanmak üzere alarm sistemi için yaptığım sözleşmem Ş...ubat ayında bitmesine rağmen, Temmuz 2026 itibarıyla kullanmadığım hizmet için yaklaşık 20 bin tl tutarında fatura çıkarıldığını öğrendim. Oysa cihaz söküm işlemi yaklaşık 3 ay önc
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Kale güvenlik sistemlerinden 2 aboneliğim mevcut. Her ay düzenli olarak ban...a ulaşılamadığını ve kredi kartımdan tahsilat yapılamadığını belirterek, yü
"Kale alarm şikayet birimindeki büşra hanıma özellikle çok teşekkür ederim"
Uzun süredir Kale Güvenlik Sistemleri A.Ş. alarm kullanıcıyım ve bugüne kadar böyle bir iş bilmezliğiyle karşılaşmamıştı...m. Mevcut alarm sistemimin ofis değişikliği sebebiyle nakli için talepte bulundum ve 13.05.2026 tarihinde kredi kartımdan nakil ücreti tahsil edildi. Ancak nakil işlemi sırasında f
"Vefa beye anlayışından dolayı teşekkür ederiz."
Kentsel Dönüşüm Nedeniyle Tasfiye Sürecine Giren Firmamızdan İstenilen Caym...a Bedeline Yapılan İtiraz. 26.09.2014 tarihinde firmamızın İstanbul’daki i
Antalya’da Kale Alarm kullanıcısıyım. Yaklaşık 16 gün önce gelen ekip, müda...hale sırasında alarm sistemimi bozdu ve o günden beri alarmım hiç çalışmıyo
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
