to read complaints and reviews, or file yours. 
S Home Design ile telefon üzerinden görüşerek, Molly modelinde görselde gördüğüm acı kahve renge benzer bir renk talep ederek Frida modelinde bir koltuk siparişi verdim. Siparişi 9 Mart’ta oluşturup 18.500 TL ödemeyi kredi kartıyla yaptım, ürün ise 3 Nisan’da teslim edildi. Koltuk elime ulaştığında...
Karaca Cofie Art kahve makinemin kahve öğütücü kısmı arızalandığı için yaklaşık 18 aydır kullandığım cihazımı bugün Afyon’daki Barbaros Teknik Servis’e götürdüm. Cihazı kontrol ederken yetkili servisteki görevli, hiçbir teknik açıklama yapmadan ve herhangi bir bilgi vermeden, sanki tamamen benim hat...
"Merhaba öncelikle sorun çözüm birimi çağrı merkezinden Ahmet bey başta olmak üzere görev alanı dışında olmasına rağmen Tepe bölgesinden kargomu teslim eden müdür yardımcısı ve personele çok teşekkür ederim. İlk defa bir kargo firmasının şikayet karşısında bu kadar hızlı aksiyon aldığına şahit oldum ve bu durumdan çok memnun kaldım."
13 Nisan 2026 tarihinde N11 üzerinden Sarmobi mağazasından 398857470360 sipariş numarası ile bir adet kahve dolabı satın aldım. Ürün DHL e-Commerce Tü...
16 Nisan saat 15.10 civarında Eyüpsultan Merkez Kahve Dünyası şubesinden iki top dondurma aldık ve üzerine ayrıca ücretini ödeyerek çikolata parçası eklenmesini istedik. Ancak dondurmanın üzerinde sadece birkaç kırıntı olacak kadar az çikolata vardı ve bu ürün için 25 TL ek ücret ödedik. Bu durum, a...
14 Nisan 2026 tarihinde Didim’den Karamürsel’e 11.15 kalkışlı Efetur seferiyle yaptığım yolculuk, bugüne kadar yaşadığım en kötü otobüs deneyimlerinden biri oldu. Normalde başka bir firmayla seyahat eden ve aradaki farkı çok net gören biri olarak, ne otobüs konforundan ne de şoför ve muavinlerin üsl...
16.04.2026 tarihinde saat 10:18’de Yemeksepeti üzerinden Kahve Dünyası’ndan 2 adet sütlü filtre kahve siparişi verdim ve 399,99 TL ödememi online sistem üzerinden gerçekleştirdim. Siparişim teslim edildiğinde bardakların kapaklarının açık olduğunu ve kahvelerin yarısından fazlasının poşet içine dökü...
Trendyol üzerinden 14 Nisan tarihinde 11139436842 numaralı sipariş ile “Philips 8000 Serisi Café Aromis Kahve Makinesi, 54 farklı içecek, EP8757/20” model ürün satın aldım. Ürün için ödediğim tutar 39.999 TL idi. Buna rağmen satıcı, ürünü tedarik edemediklerini söyleyerek siparişimi iptal edebilmem ...
16 Nisan saat 14.30 Kayseri–Ankara seferinde Kamil Koç ile yolculuk yaptım. 11 ve 12 numaralı koltuklarda seyahat ettik. Yolculuk boyunca hiçbir sıcak içecek servisi yapılmadı, çay kahve gibi temel ikramlar bile yoktu. Durumu muavine sorduğumda sadece “yasak” diyerek geçiştirdi, bunun dışında hiçbi...
Dün arkadaşlarımla birlikte Cepa AVM Kahve Dünyası şubesine gittim ve fıstıklı latte siparişi verdik. Ancak her gidişimde olduğu gibi yine aynı sorunla karşılaştım. Ürünün üzerinde olması gereken fıstık tozunun olmadığı ve “kalmadığı” söylendi. Daha önce de aynı durumla karşılaştığımı belirterek tep...
"İlk adımda gösterilebilecek hareketin, markayı online kanaldan şikayet ettikten sonra geliyor olması Alman standardına yaraşır olduğunu düşünmüyorum, ancak yine de bir şekilde hallettikleri ve eski olmasına rağmen ürünlerinin arkalarında durmaları sevindirici."
Kahve Dünyası’nı çok sık tercih eden bir müşteriyim ancak Mersin Forum AVM şubesinde uzun zamandır ciddi memnuniyetsizlik yaşıyorum. En son 15.04.2026 tarihinde bu şubede Türk kahvesi siparişim hazırlanırken kahveyi yapan personel, kahveyi hiç karıştırmadan gözümün önünde direkt fincana döktü ve kah...
"Sorun çözüldü."
16.04.2026 tarihinde sefamerve.com üzerinden 35016472 numaralı siparişim ile Büyük Beden Boydan Düğmeli Kaşe Manto 0329-05 Sütlü Kahve, 48 beden ürün satın aldım. Siparişimin iptal edilmesini ve ücret iadesinin yapılmasını talep etmeme rağmen, bugüne kadar iptal ve iade işlemim gerçekleştirilmedi. ...
Russell Hobbs Kahve makinesi 23370-56 modelini kullanıyorum. Ürünü Türkiye’ye getiren güp Organizasyon firması üzerinden temin ettim. Cihazın cam haznesi yaklaşık 7 ay önce kırıldı ve bunun üzerine yetkili servisle iletişime geçtim. Ellerinde stok olmadığını, cam hazneyi sipariş vereceklerini söyley...
Grundig tkm 1343 model kahve makinesini Antalya Alanya’da Vatan Bilgisayar’dan kısa süre önce aldım ancak daha ilk kullanmaya çalıştığımda suyu fazla kaynatma sorunu yaşadım. Cihaz kahveyi gereğinden fazla kaynattığı için doğru düzgün içilecek kıvamda kahve hazırlamıyor, performansı çok zayıf ve ade...
Trendyol üzerinden “Modacıymış” sayfasından kısa topuk, acı kahve renk bir bot satın aldım. Ürünü alalı yaklaşık bir hafta oldu. İlk denememde ayak ucu kısmının dar olduğunu fark ettiğim için kalıba verdim ve daha sonra pazartesi günü giymeyi denedim. Ancak giydiğim anda adeta bin pişman oldum, bot ...
26 Mart 2026 tarihinde Delonghi Türkiye internet sitesi üzerinden Magnifica Evo Next Ecam 310.80 SB tam otomatik kahve makinesini 29.610 TL ödeyerek sipariş ettim. Siparişten yaklaşık bir saat sonra, daha üst model olan Magnifica Plus modelini almak istediğim için aynı gün içinde siparişimi iptal et...
Philips lattego 5447 model kahve makinesini yaklaşık 3 yıl önce Trendyol üzerinden satın aldım. Bugün cihaz hiçbir sorun yokken açma tuşuna bastığım anda otomatik olarak Error 11 hatası vermeye başladı ve makineyi hiç kullanamıyorum. Makineyi birkaç kez kapatıp açmayı, fişini çekip yeniden takmayı ...
Dün Latife Kafe’nin İncirliova şubesine gittim. Kafenin dışına asılmış bir pankartta, belirli kahveler ve tatlılardan seçim yapıldığında toplam 300 TL ödeme yapılacağına dair bir kampanya olduğunu gördüm. Ben de bu listede yer alan kahve ve tatlılardan birer tane seçtim. Kasaya ödeme yapmaya gittiğ...
11 Nisan tarihinde dr.com.tr üzerinden aldığım Tefal Türk kahvesi makinesini, ürünün cezvesi çizik ve kusurlu olduğu için iade etmek istedim. Ürünü iade sürecine sokmama rağmen 14 Nisan’da bana mail atılarak w149963183 numaralı siparişimde yer alan ürünün tarafıma tekrar sevk edileceği, ürünle ilgil...
"Müşteri hizmetlerine iletişimleri ilgileri için teşekkür ederim"
Trendyol Karaca mağazasından aldığım Just 2n1 latte filtre kahve makinesinin cam demliğini, kendi kullanıcı hatam nedeniyle kırdım. Ürünün garanti sür...
4 Nisan günü Ümraniye’deki Ayakkabım Özel mağazasından bir ayakkabı siparişi verdim, ödememi de bir kısmı elden, bir kısmı IBAN üzerinden olacak şekilde yaptım. Ayakkabımı bu hafta perşembe günü teslim almam gerektiği söylendi. Pazar günü yolum mağazanın oraya düştüğü için uğradığımda, çalıştıkları ...
Instagram üzerinden Moda Çelikler adlı satıcıdan “Şallı Gömlek Nalrina Kahve Kadın İkili Etekli Takım 26k417” ürününü 2.449,99 TL tutarla kredi kartı ile satın aldım. Ürünü iade ettim ve kargomun kendilerine 13 Mart tarihinde teslim edildiğini gördüm. Aradan haftalar geçmesine rağmen iade ücretim h...
Bosch mymoment TKA4M233/01 model filtre kahve makinesini yaklaşık 4 ay önce satın aldım ve ürünüm hâlâ garanti kapsamındayken makinenin cam demliği 5 gün önce kırıldı. Bunun üzerine yetkili servise başvurduğumda, bu model için yedek demlik parçasının temin edilemediği, stokta olmadığı söylendi. Piy...
Son Şikayetler