to read complaints and reviews, or file yours.Açık Kapaklı Kahve Teslimatı İçin İade Talebi
16.04.2026 tarihinde saat 10:18’de Yemeksepeti üzerinden Kahve Dünyası’ndan 2 adet sütlü filtre kahve siparişi verdim ve 399,99 TL ödememi online sistem üzerinden gerçekleştirdim. Siparişim teslim edildiğinde bardakların kapaklarının açık olduğunu ve kahvelerin yarısından fazlasının poşet içine dökülmüş halde olduğunu gördüm.
Bu durum üzerine Yemeksepeti uygulamasındaki yardım kısmından, ürünleri fotoğraflayarak destek talebi oluşturmaya çalıştım ancak buna rağmen herhangi bir işlem başlatılmadı ve tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Sonuç olarak kapağı açık, içilebilir durumda olmayan iki kahve için 399,99 TL ödemiş oldum ve ne bir iade ne de telafi yönünde adım atılmadı.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için ödediğim ücretin iadesini ya da siparişimin sorunsuz bir şekilde yeniden gönderilmesini talep ediyorum.
16.04.2026 tarihinde saat 10:18’de Yemeksepeti üzerinden Kahve Dünyası’ndan iki adet sütlü filtre kahve sipariş ettim, ancak kapakları açıktı ve kahvelerin çoğu dökülmüş durumdaydı. Yardım talebi oluşturdum ama hiçbir geri dönüş almadım, iade ya da yeniden gönderim gerçekleşmedi. Şu ana kadar iletişim kurulmadı ve iade yapılmadı, bu yüzden bir daha şikayette bulunacağım ve deneyimim berbat.
