Modem Yer Değişikliği İçin Geri Dönüş Yapılmaması Ve Müşteri Hizmetlerinin İlgisiz Yaklaşımı

"Sorunumu çok hızlı bir şekilde çözdüler teşekkür ederim"


"Sorunumu çok hızlı bir şekilde çözdüler teşekkür ederim"


İzmir Menderes’teki Z***** Apartmanı’nın yöneticisiyim. Securitas Alarm’dan apartmanımız için kamera sistemi kurulumu ko...nusunda fiyat aldığımızda bize 38.400 TL bedel söylendi ve montaj sırasında kullanılacak ekstra kablo için de binayı inceledikten sonra 1.000–1.500 TL civarında bir tutar çıkacağı


15.05.2026 tarihinden bu yana Hatay İskenderun Sarıseki Mahallesi 2684. Sokak adresimde, TurkNet VDSL aboneliğimde (abon...e no: 10016451) kesintisiz bir internet arızası yaşamaktayım. İlk arıza kaydımda tarafıma doğal afet kaynaklı bir sorun olduğu ve ancak 29.05.2026 tarihine kadar bakılmasının öngör
. Media Markt'tan yeni aldığım bulaşık makinesinden kablo çıkmadığı için kurulum yapılamıyor. Kaç gündür aramama rağmen ...hâlâ bir çözüm bulunamadı. Oluşturduğum talep numarası 260515-031634. Bilinen bir marka diye Media Markt'tan alışveriş yaptım; çok pişmanım. Rastgele bir yerden alsaydım bu kadar s

Yaklaşık 3 aydır, İzmir Bornova’daki adresimde Türk Telekom ev interneti için fibernet altyapısı adına kablo döşeme ve a...dres değişikliği işlemlerim bir türlü tamamlanmıyor. Mart ayından itibaren defalarca randevu oluşturmama rağmen her seferinde gelen ekipler ya malzeme eksikliği olduğunu söylüyor y

"İlgi ve alakanız için teşekkür ederim zaten ben yeni bir ürün veya da ücret talebi gibi durumları zaten istemedim tek istediğim o defolu kablonun tamiriydi"


TurkNet abonesi olarak yaklaşık bir aydır evden çalıştığım internet bağlantımda sık sık kopmalar yaşıyorum. Özellikle so...n dönemde bağlantı kendi kendine gidip geliyor ve çalışmamı doğrudan etkiliyor. Yaklaşık bir yıldır dışarıdan gelen internet kablosunun deforme olduğunu, mutlaka değiştirilmesi ger



Türk Telekom’dan 50 Mbps sınırsız, 18 ay taahhütlü sabit internet başvurusunu 15.05.2026 tarihinde yaptım. Daha önce TÜR...KSAT Kablo hizmetimi yeni adresime nakil almak istemiştim, ancak altyapıları olmadığı için Türk Telekom altyapısını kullanarak hizmet vereceklerini söylemişlerdi. 15.05.2026 Cuma g

8857658481 müşteri numarasıyla Türk Telekom evde internet hizmeti kullanmaktayım. Yaklaşık 3 ay önce proje kapsamında tü...m sokağımıza ve apartmanımızın önüne kadar fiber hat çekildi. Apartmandaki fiber kutusu ile kapımızın önündeki sokak hattı arasında yalnızca 5–10 metrelik bir kablo bağlantısı eksi

"Teşekkürler"

Kablo Net fiber internet hizmetini birkaç yıldır sorunsuz kullanmaktaydım. Ancak son birkaç aydır bağlantıda anlık yavaş...lamalar, gecikmeler ve özellikle bazı yayın/stream servislerine erişim sorunları yaşamaya başladım. Aynı servisler mobil veri bağlantısı üzerinden sorunsuz çalışırken, Kablo Net ba

TÜRKSAT Kablo Net internet kullanıcısıyken Millenicom a geçiş yaptım. Geçiş sırasında mevcut TÜRKSAT Kablo Net internet ...modemini iade etmemem gerektiğini gerek mesaj gerekse sözlü müşteri hizmetleri tarafından bilgilendirildim. Aynı zamanda Geçiş yaptığım Millenicom internet sağlayıcısında geçiş yap
Türk Telekom’dan aldığım 200 Mbps fiber ev internet hizmetim 15.05.2026 tarihinde kablo kopması sonucu tamamen kesildi v...e yaklaşık 5 gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Eskişehir Odunpazarı’nda ikamet ediyorum ve bu süre içinde ev internetini kullanamıyorum. Benzer bir arızayı yaklaşık 6 ay ön
4 gündür internet bağlantım yok. Defalarca Kablo Net aramama rağmen çözüm bulamadılar. Aboneliği iptal ettirmek istiyoru...m, o zaman da sistemimiz çalışmıyor diyorlar. Kablo Net yüzünden bütün işlerim askıya alındı. Ne zaman düzeleceği ile ilgili de bilgi vermiyorlar.

Türk Telekom internet firması, iznimiz ve bilgimiz olmadan İstanbul Eyüpsultan Çırçır Mahallesi Işıl Sokak No:7 Etkin Ap...artmanı’nın bina dış cephesine çok sayıda kablo çekmiştir. Binanın dışı şu an kablo sarkıntıları ile dolu, her yerden bir kablo geçiyor ve bina görseli olarak son derece kötü bir g
TÜRKSAT Kablo Kablo Net abonesiyim. 18.05.2026 tarihinden beri hattımı kapattırmak istiyorum ancak aboneliğimi kapatmayı...p sadece askıya alabileceklerini söylüyorlar. Farklı bir ikamete taşınmayacağımı, interneti artık kullanmayacağımı açıkça belirtmeme rağmen işlemi gerçekleştirmiyorlar. Oysa 4–5 a





TurkNet üzerinden aldığım 1000 Mbps fiber internet hizmetim 11.05.2026 tarihinden bu yana, yani 8 gündür tamamen kesik v...e evimde internet bağlantısı hiç yok. 8 gündür devam eden bu kesinti nedeniyle mağdur durumdayım ve hiçbir şekilde hizmetten yararlanamıyorum. Destek kanallarından yaptığım başvur
Bursa Mudanya’daki apartmanımıza Türk Telekom ekipleri geçen sene ramazan ayında gelip dairelerin içine kadar fiber kabl...o çekti. O dönem bize 1–2 ay içinde hattın aktif olacağı söylendi ve bu bilgiye güvenerek bekledik. Ancak aradan 1 seneden fazla zaman geçmesine rağmen apartmanımıza dışarıdan kabl

Türk Telekom sabit internet aboneliğimi yaklaşık 1–1,5 ay önce Manisa Şehzadeler Göktaşlı Mahallesi Muradiye Apartmanı’n...daki yeni adresime nakil ettirdim. Ancak nakil işleminden bu yana geçen süre içinde bir gün bile internet hizmeti alamadım. İlk arıza kaydı oluşturduğumda bina içi kablolarda soru

İstanbul Pendik Esenler Mahallesi Cengiz Dilek Sokak Marmara Royal Sitesi’nde ikamet ediyorum ve 1032850264 numaralı TÜR...KSAT Kablo Net abonesiyim. 13 Mayıs’tan bu yana adresimde internet hizmetim tamamen kesik durumda. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen her seferinde sadec

TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps abonesiyim. 15 Mayıs’tan itibaren adres değişikliği için nakil işlemi yapmak istiyorum ancak ...sistemde adresim yanlış girildiği için bu adresi düzelttiremiyorum ve nakil işlemi yapılamıyor. Abone numaram 1630001027’dir. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığım halde her sef

Kablo Net ev tipi sabit internet kullanıcısıyım. İstanbul Avcılar’da ikamet ediyorum. Mahalledeki inşaat çalışması neden...iyle 14 Mayıs Perşembe günü saat 16.00 civarında bina girişindeki kablolar koptu ve o andan itibaren internet hizmeti tamamen kesildi. Aynı gün saat 18.00 gibi müşteri hizmetlerini

Kablo Net ev internetimde, mayıs ayı başından beri neredeyse her gün, her 5–10 dakikada bir bağlantı kopması yaşıyorum. ...İnterneti özellikle oyun oynamak için kullanıyorum ve bu kopmalar yüzünden sürekli oyundan düşüyor, sağlıklı bir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Yaşadığım bu sık sık kopma sorunu