Altyapı Değişikliği Sonrası TV Kesintisi Ve Ücretsiz Dekoder Değişimi Talebi

"Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmak dışında, iletişim sağlandığında sorunum hızlıca çözüldü ilgilerinden dolayı teşekkür ediyorum"


"Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmak dışında, iletişim sağlandığında sorunum hızlıca çözüldü ilgilerinden dolayı teşekkür ediyorum"


Yaklaşık 5 yıl önce Softdiag isimli firmaya arıza tespit cihazı ve kablo bağlantıları için 35.000 TL ödeme yaptım. Ödeme...yi yaparken tek vaatleri ürünleri göndermekti ancak üzerinden yıllar geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde ürün teslim edilmedi. Bu süreçte firma ile sadece telefon ve mesaj yo
Yaklaşık 1 yıl önce Vestel 9612 model 9 kilo çamaşır makinesi satın aldım. Aldığımdan beri sorunsuz kullanmayı beklerken..., özellikle son 40 gündür makine sürekli sigorta attırmaya başladı ve bu durum hayatımı ciddi şekilde zorlaştırıyor. İlk arıza sonrasında yetkili servisi aradım, geldiler ve rezis
"Sonraki gün tarafıma ulaşarak faturayı iptal ettiler, teşekkür ederim."
TÜRKSAT Kablo Net ve TV kutu hizmetlerimin iptalini takiben, ilgili modem, ...kutu, kart, kablolar, kumandalar vb. Tüm cihazları 05.03.2026 tarihinde DHL

Hepsiburada üzerinden Spingen marka bir şarj adaptörü satın aldım. Ürün arızalandığı için yaklaşık 15 gün önce tamir ama...cıyla tarafınıza gönderdim. Hepsiburada, ürünün teknik serviste incelenebilmesi için yanında aldığım Type-C şarj kablosunu da göndermem gerektiğini iletti. Ben ise sorunun sadece a
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet aboneliğimde 06.04.2026 tarihinden bu yana, yani 4 gündür hiç internet bağlantım yok.... Evimde tamamen internetsiz kaldım ve bu süreçte ne işimi ne de günlük ihtiyaçlarımı karşılayabiliyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede genel arıza olduğu bilgisi verild

TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps aboneliğimde 13 gündür internet hizmeti alamıyorum. Modemde bütün ışıklar yanmasına rağmen bir... tanesi yanmıyor ve bağlantı kurulamıyor. Bu süre içinde tam 22 kez çağrı merkezini arayıp arıza kaydı oluşturdum, ancak tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, ne arandım n

Kablo Net üzerinden 50 Mbps internet hizmeti için başvuruda bulundum ve kurulum için Teknofix ile 8 Nisan tarihine rande...vu verildi. Ancak bu tarihten bu yana geçen 2 gün içinde birden fazla randevu oluşturmamıza rağmen Teknofix ekipleri kuruluma gelmedi, herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Sor

Kablo Net üzerinden 1000/125 Mbps Sınırsız (GPON) internet paketi için telefonla abonelik başvurusu yaptım. İlk yaptığım... başvurudaki paketi beğenmediğim için sözleşmeyi reddettim, ardından bu kez kendim online olarak başvuru yaptım ve sözleşmeyi e-Devlet üzerinden onaylayarak 11.04.2026 tarihine kur
Yaklaşık bir yıldır Superonline abonesiyim; ancak bu süre boyunca sadece internet hizmetini sınırlı şekilde kullanabildi...m, paketimde olması gereken diğer hiçbir hizmetten yararlanamıyorum. Evimdeki Superonline hattının kurulumu bir türlü tamamlanmadığı için televizyon ya da YouTube.com izlemek isted



15.06.2025 tarihinde İstanbul Maltepe’de evime TÜRKSAT kf1500 cihazı kurulduğu günden beri cihazı hiç verimli şekilde ku...llanamıyorum. Cihaz sürekli kendi kendine yeniden başlıyor ve bu yüzden televizyon izleyemiyorum. Sorunu ilk günden beri hem kurulumu yapan ekibe hem de TÜRKSAT çağrı merkezine de

Yaklaşık bir ay önce TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimde, taahhüdümün bitimine yakın tarafınızca aranarak taahhüt yenileme iş...lemi gerçekleştirdim. Ancak bu görüşme sırasında açıkça belirtilmeyen bir detay nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. Taahhüt yenileme sırasında farklı bir pakete geçirildiğim ve bu

Uzun süredir Turkcell Superonline ev internet hizmetini kullanıyoruz. Taahhüdümüzün bitmesine yaklaşık iki ay kala inter...net bağlantısıyla ilgili garip bir sorun yaşamaya başladık. İnternet tamamen kesilmese de modeme bağlı olan ve doğrudan uydudan yayın alan televizyonumuzun yayını sürekli gidip gel

"İlk iptal başvurumda sorun yaşasam da, buraya yazıp konuyu açıkladığımda -çok umudum olmamasına rağmen- birkaç saat içinde dönüş aldım, sonra birkaç saat daha içinde de çözüm oluşturuldu. Teşekkür ederim."
TÜRKSAT Kablo’nun Kablo Net hizmetiyle ilgili yıllardır devam eden aboneliğ...imi iptal ettirmeye çalışırken son derece saçma ve mağduriyet yaratan bir d

TÜRKSAT Kablo Net’in Ankara Çankaya’daki kurumsal aboneliğimizi yaklaşık 60 gündür sonlandıramıyoruz. Şirketimiz şu an f...aal değil ve internet hizmetini de hiçbir şekilde kullanmıyoruz. Buna rağmen abonelik uzatma talebimiz olmamasına karşın sistemde abonelik devam ettirilmiş gibi işlem yapıldığını,
TÜRKSAT Kablo internet aboneliğim kapsamında Kasım 2025 tarihinde yaklaşık ...20 gün boyunca internet hizmeti alamadım. Kesinti süresince sorun benden ka
TTNET’e 26 Aralık 2025 tarihinde İstanbul ili Çekmeköy ilçesindeki merkezi konumda yer alan adresim için 100 Mbps limits...iz internet ve Tivibu hizmeti başvurusunda bulundum. Aradan aylar geçmesine rağmen halen herhangi bir bağlantı yapılmadı. Mart ayı başında binaya kablo çekimi gerçekleştirildi, üz

İzmir Karşıyaka’da bulunan iş yerimize TÜRKSAT üzerinden 200 Mbps Limitsiz ...Fiber internet bağlattık. Abonelik öncesinde telefonla defalarca kez özelli

"Sorunumla ilgilendiğiniz için teşekkür ederim"
Bosch marka buhar kazanlı ütüm için yaşadığım yedek parça ve servis süreci nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. ...Ürünün yedek parça üretiminin artık yapılmadığını, bu yüzden ütüyü benden alıp yaklaşık beş sene önceki fatura bedelini ödemek istediklerini söylediler. Ben kendi çabalarımla gerek

TurkNet’in İstanbul Küçükçekmece’de bulunan 2631673 numaralı abonesiyim. 10.09.2025 tarihinden beri internet hizmetimi k...ullanamıyorum. Buna rağmen yaklaşık 6 aydır düzenli olarak fatura ödemeye devam ediyorum fakat hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Her arıza bildirimimde kablo arızası olduğu, ekipl

N11 üzerinden elektronik kategorisinden kablolu bir kulaklık satın aldım. Ürünün açıklama kısmında kablo uzunluğu belirt...ilmediği için standart bir uzunlukta olacağını varsaydım; ancak ürün elime ulaştığında kablonun beklediğimden çok daha kısa olduğunu gördüm. Kablo boyunun benim kullanımım için yet
Kablo Net ile 25 Şubat tarihinde İzmir Buca’daki adresimde yeni abonelik ku...rulumu yapıldı. Kuruluma gelen görevli, normal uydu alıcısı yerine TV Box c