to read complaints and reviews, or file yours. 
Kablo Net üzerinden 50 Mbps internet hizmeti için başvuruda bulundum ve kurulum için Teknofix ile 8 Nisan tarihine randevu verildi. Ancak bu tarihten bu yana geçen 2 gün içinde birden fazla randevu oluşturmamıza rağmen Teknofix ekipleri kuruluma gelmedi, herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı.
Sorunu iletmek için müşteri hizmetlerini aradım fakat yalnızca bir müşteri temsilcisi olduğu söylenmesine rağmen yaklaşık 30 dakika beklememe rağmen kimseye bağlanamadım. Yeni hizmeti kullanmaya başlayamadığım için eski internet faturam devam ediyor ve bu durum beni mağdur ediyor.
Kurulumun daha fazla gecikmeden, en hızlı şekilde gerçekleştirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
07.08.2025 tarihinde Ümraniye/İstanbul adresimde Kablo Net internet kurulumu için Teknofix ekibinden randevu aldım. Ancak belirtilen tarihte hiçbir şekilde gelen olmadı. Kurulum ekibiyle ve müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her seferinde “ekip yönlendirildi” denilmesine rağmen kimse ...
Teknofix aracılığıyla Kablo Net internet aboneliği için sözleşme imzaladım ancak imzadan sonra interneti bağlamaya gelen olmadı. Aradan 5 gün geçmesine rağmen herhangi bir kurulum yapılmadı ve tarafıma bilgi verilmedi. Bu süreçte Teknofix müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmak istedim ancak telefon...
Yaklaşık 2 haftadır Teknofix çalışanlarının gelip internet kurulumunu yapmasını bekliyorum. Randevu verilen gün iş yerinden izin aldım ama gelen giden olmadı. Üstelik gelmeyen kişi beni defalarca aradığını ve ulaşamadığını belirtmiş. Tamamıyla yalan. Mağdur olduk. Güvenerek Kablo Net bağlayalım dedi...
Kablo Net kurulumu için şirketin anlaşmalı olduğu Teknofix şirketi bir türlü gelmiyor. 07 Mayıs tarihinde randevu aldım 09 Mayıs tarihinde 09.00-18.00...
Yorumlar