to read complaints and reviews, or file yours. 
Kablo Net üzerinden 1000/125 Mbps Sınırsız (GPON) internet paketi için telefonla abonelik başvurusu yaptım. İlk yaptığım başvurudaki paketi beğenmediğim için sözleşmeyi reddettim, ardından bu kez kendim online olarak başvuru yaptım ve sözleşmeyi e-Devlet üzerinden onaylayarak 11.04.2026 tarihine kurulum randevusu aldım. Müşteri numaram 1111261609’dur.
08.04.2026 tarihinde tarafıma “aboneliğinizin kurulumunun daha sonra yapılmasının istendiği ve bu nedenle kurulumun beklemeye alındığı” şeklinde bir SMS gönderildi. Ben böyle bir talepte bulunmadığım halde kurulum randevumun ertelendiğini görüyorum. O günden beri defalarca müşteri hizmetlerini arıyorum ancak telefonlar kesinlikle açılmıyor, online kanallardan şikayet bırakmama rağmen de hiç geri dönüş yapılmıyor.
Eskişehir Tepebaşı’ndaki adresim için aldığım 11.04.2026 tarihli kurulum randevusunun mutlaka belirtilen tarihte gerçekleştirilmesini ve tarafıma acil olarak bilgi verilmesini talep ediyorum. Hem kurulum sürecimin gecikmeden tamamlanmasını hem de bu iletişim sorunuyla ilgili açıklama yapılmasını istiyorum.
30 Ocak tarihinde Eskişehir Tepebaşı’nda Kablo Net aboneliği için cep telefonum üzerinden müşteri hizmetlerini arayarak başvuru yaptım. Ertesi gün sab...
13.01.2026 tarihinde Kablo Net için abonelik başvurusunda bulundum, ancak bu başvurudan sonra benimle hiçbir şekilde iletişime geçilmedi. 14.01.2026 gecesi tarafıma bir SMS ile kurulum randevusu oluşturmam için bir link gönderildi ve bu link üzerinden 15.01.2026 tarihinde 09:30-12:30 saatleri arasın...
Kablo Net’ten 23 Ocak 2026 tarihinde 100 Mbps fiber internet başvurusunda bulundum, gerekli tüm onay ve imzaları verdim. Başvuru sırasında en geç 1 hafta içinde kurulum için ekiplerin geleceği söylendi. Buna güvenerek mevcut internet sağlayıcımı da 30 Ocak 2026 tarihinde iptal ettirdim. Ancak o günd...
3 Ocak 2026 tarihinde Kablo Net’ten İstanbul Ataşehir’deki adresim için 100 Mbps sınırsız internet paketi başvurusu yaptım. Kurulum için 7 Ocak 2026 tarihine randevu verildi; ancak bütün gün evde olmama rağmen hiçbir ekip gelmedi ve tarafıma telefonla da herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Kurulu...
Kablo Net internet aboneliğim için 03.04.2025 tarihinde online işlemler üzerinden aranmak üzere talep oluşturdum. Aynı gün saat 17:25 civarında Kablo Net müşteri hizmetleri tarafından arandım ve sözleşme yenileme görüşmesi yaptım. Mevcut müşterilere özel 24 ay taahhütlü 100 Mbps hız için ilk 12 ay 4...
Yorumlar