Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kablo TV Cihazı Hiç Verimli Şekilde Kullanamıyorum

profile
Nesrin
10 Nisan 13:59
2

15.06.2025 tarihinde İstanbul Maltepe’de evime TÜRKSAT kf1500 cihazı kurulduğu günden beri cihazı hiç verimli şekilde kullanamıyorum. Cihaz sürekli kendi kendine yeniden başlıyor ve bu yüzden televizyon izleyemiyorum.

Sorunu ilk günden beri hem kurulumu yapan ekibe hem de TÜRKSAT çağrı merkezine defalarca ilettim. Toplamda 3 kez arıza kaydı açıldı, her seferinde “kaydınız alındı, size dönüş yapılacak” denmesine rağmen ne arayan oldu ne de herhangi bir işlem yapıldı. 103**2278 numaralı aboneliğimle ilgili bu sorun, aylar geçmesine rağmen hâlâ çözülemedi.

Sürekli yeniden başlayan ve kullanılamaz durumdaki cihazın yenisiyle değiştirilmesini ve sorunun kalıcı olarak giderilmesini istiyorum. Uzun süredir televizyon hizmetinden yararlanamıyor olmamın dikkate alınarak, mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.

10 Nisan 16:02 (Şikayetten 2 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Muhiddin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

TV Box Sürekli Kapanıyor, Müşteri Hizmetleri Yardımsız

profile
Muhiddin
01 Mart 12:30
653
"Çağrı merkezini arayıp 4 kere arıza kaydı bıraktım işe yaramamıştı ancak buradaki şikayetim sonucunda tarafıma dönüş yapan, sorunla ilgilenen ve takibini yapan beyefendiye çok teşekkür ederim. Cihaz değiştirildi ve sağlıklı bir şekilde çalışıyor."
TV Box Sürekli Kapanıyor, Müşteri Hizmetleri Yardımsız

Teknik Destek Eksikliği Ve Uzayan Arıza Nedeniyle Hizmetten Yararlanamıyorum

profile
10 Ekim 2025 17:13
2.340
Benzer Şikayet Yaz