to read complaints and reviews, or file yours. 
TÜRKSAT Kablo Net’in Ankara Çankaya’daki kurumsal aboneliğimizi yaklaşık 60 gündür sonlandıramıyoruz. Şirketimiz şu an faal değil ve internet hizmetini de hiçbir şekilde kullanmıyoruz. Buna rağmen abonelik uzatma talebimiz olmamasına karşın sistemde abonelik devam ettirilmiş gibi işlem yapıldığını, bunun üzerine de tarafımıza haksız borç çıkarıldığını görüyoruz.
Çağrı merkezi ve abone bürosu üzerinden defalarca iptal başvurusu yapmamıza rağmen aboneliğimiz sonlandırılmadı ve başvurularımıza da net bir cevap verilmedi. Her seferinde iptal ve borç konusuyla ilgili somut bir çözüm üretilmeden süreç uzatılıyor.
Şu anda 2 ay için yaklaşık 700 TL fatura çıkarılmış durumda ve buna ek olarak cayma bedeli talep ediliyor. Şirketimiz faal olmadığı ve hizmet fiilen kullanılmadığı halde bu tutarların istenmesini tamamen haksız buluyoruz. Abone numaramız 1018172977’dir.
Kullanılmayan bir hat için çıkarılan borcun ve istenen cayma bedelinin iptal edilmesini, aboneliğimizin derhal ve kesin olarak sonlandırılmasını talep ediyorum. Konunun incelenerek mağduriyetimizin giderilmesini rica ederim.
TÜRKSAT Kablo Net internet ve TV aboneliğim için son faturamın son ödeme tarihini geçirdiğim için hizmetim kesildi. 02.02.2026 tarihinde saat 10:00 civarında 514 TL tutarındaki faturamı Kablo Net’in kendi internet sitesindeki fatura ödeme sayfası üzerinden ödedim. Ödememe rağmen hizmetlerim otomatik...
TÜRKSAT Kablo Net pişmanlıktır. Şikayet kaydı, herhangi bir onarım olmadan siliniyor. Ankara Çankaya’da TÜRKSAT Kablo Net internet aboneliği kullanıy...
Ankara Çankaya’da TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Yaklaşık beş gündür evimde internet bağlantısı tamamen kesik olmasına rağmen hiçbir şekilde kalıcı bir çözüm üretilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini en az on kere aradım; her seferinde yardımcı olacaklarını söyleyip aynı cümleleri tekrarladılar, fa...
TÜRKSAT Kablo Net’ten 2 yılın üzerinde TV+internet paketi hizmeti alıyorum. Son bir yıldır ise interneti neredeyse hiç kullanamıyorum. Ankara Çankaya Dikmen’deki adresimde sürekli hız düşüklüğü ve bağlantı kopması yaşıyorum. Bu nedenle her ay birkaç kez müşteri hizmetlerini aramak zorunda kalıyorum....
Yorumlar