Kablo TV sorunu
1.764 şikayet
İki Gün Süreli Hizmet Kesintisi Ve Ekran Sorunu
2 gündür TÜRKSAT ekibini bekliyoruz. Hiçbir şekilde hizmet alamıyoruz. Ne bir telefon ne de gelen giden var. Aradığım da... ise ekranlarımızda yaşanan teknik sorun nedeniyle hizmet veremiyoruz deniyor. 2 gündür ekranlar nasıl gelmez orası da ayrı bir sorun. En acil şekilde dönüş yapmanızı rica ediyorum
Taahhüt Bitişi Sonrası Faturada Aşırı Artış Ve Haksız Son Ay Ücreti Talebi
TÜRKSAT Kablo - Taahhüt bitimi sonrası 600 TL’lik faturayı 1750 TL yaptılar, iptalde son ayı tam istediler, internet ve ...TV çekimi berbat Merhaba, Uzun süredir TÜRKSAT Kablo internet ve TV hizmetlerini kullanıyorum. Taahhüt sürem bittiği için normalde 600 TL civarında olan faturam 1.750 TL olarak
Kablo TV’de Sinyal Yok Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
"Problem çözüldü. Teşekkürler"
İzmir Bornova Erzene Mahallesi 58 Sokak No:18 Daire:3 adresinde bulunan Kablo TV aboneliğimde 3 gündür tüm kanallarda “s...inyal yok” hatası alıyorum ve yayınları hiç izleyemiyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen bir türlü ulaşamadım, bu nedenle arıza kaydı da oluşturama
Online Ödeme Ekranındaki Doğrulama Sorunu İnternet Servisini Açamıyor
TÜRKSAT Kablo Net’in 1000 megabit internet aboneliğini kullanıyorum ve bugün resmen mağdur edildim. Faturam kesildi, öde...memi yapıyorum ama internet hizmetim bir türlü açılmıyor. Online ödeme ekranına girip bilgileri dolduruyorum, “robot olmadığınızı doğrulayın” uyarısı çıkıyor fakat ortada ne bir bu
Altyapı Yok, İnternet Yok: TÜRKSAT’ın Bina Servisi Sorunu
2025 Haziran ayından beri TÜRKSAT Kablo Net altyapısı konusunda mağduriyet yaşıyorum. Kocaeli Darıca Bağlarbaşı Mahalles...i Zarif Sokak No: 7/7 binamın önünden TÜRKSAT hattı geçmesine ve çevremdeki tüm binalarda Kablo Net hizmeti olmasına rağmen, benim binamda altyapı bulunmadığı için internet hizmeti
TürkSat’ta Açık Fiber Pano Sorunu: Acil Müdahale Gereksinimi
2026 Ocak ayında TÜRKSAT a. Ş. Üzerinden 200 Mbps hızında Kablo Net internet aboneliği başlattım ve adresime kurulum içi...n teknik ekip geldi. Kurulum işlemi sorunsuz tamamlandı ancak ekip bina girişindeki internet panosunu açık bırakıp gitti, pano kapağını kapatmadan ayrıldılar. Kurulumdan bir gün s


Kablo TV Ve Teledünya Görüntü Arızası, Randevu Gelmemesi
TÜRKSAT Kablo TV ve Teledünya aboneliğimde, dün sabah itibarıyla bazı kanallarda donma, renklerin karışması ve yayın kay...ması sorunu yaşamaya başladım. Kablo TV hizmetinde ayrıca karıncalı ve bozuk bir görüntü oluşuyor. Bu sorun evimdeki iki farklı televizyonda da aynı şekilde devam ediyor. Dün müşt
Kablo TV’de Sürekli Görüntü Bozulması Ve Çözüm Talebi
Denizli’de kullandığım Kablo TV yayın hizmetinde yaklaşık bir aydır sürekli görüntü sorunu yaşıyorum. Kanallarda karelen...me ve karıncalanma şeklinde bozulmalar oluyor ve yayın izlemek neredeyse imkansız hale geliyor. Bu durum gün içerisinde hemen her zaman devam ediyor ve düzelme olmuyor. Konuyla il

Yanıltıcı Bilgilerle Zorla Sözleşme Yenilemesi Ve Hız Sorunu
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimle ilgili olarak yaklaşık 2 ay önce müşteri temsilcisinden gelen bir telefon sonrasında cidd...i bir mağduriyet yaşadım. Arayan müşteri temsilcisi, taahhüdümün bittiğini söyleyerek yenileme yapmazsam daha yüksek fiyat ödemek zorunda kalacağımı belirtti. Ben de bu bilgiye güv
Öne ÇıkanKonular
Kablo TV Yayın Donması Ve Teknik Servisin Gelmemesi
"Sorun çözüldü. Teşekkürler."
TÜRKSAT Kablo TV Temel Paket abonesiyim ve İstanbul Güngören’deki adresimde... yayında sürekli donma sorunu yaşıyorum. Yayın gün boyu takılıyor, kanal iz
Kurulum Randevusu Gelmedi, HD Box Tedarik Sorunu Ve Bilgi Eksikliği
02.07.2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net internet aboneliğimi başlatarak ilgili sözleşmeleri imzaladım. Ardından tarafıma ...kurulum için iletilen link üzerinden 03.07.2026 tarihi, 09:00–14:00 saatleri arasına randevu oluşturdum. Kurulum için iş yerimden zorla izin alıp tüm gün evde beklememe rağmen hiçb
Kırık Kumanda Ve Yetersiz Modem Değişimi İçin TÜRKSAT Personelinden Destek Yok
Bugün TÜRKSAT Kablo TV için eve gelen personel nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kablo TV kumandamın kırık olduğun...u belirttim ve değişim talep ettim. Görevli yanında sıfır TV kutusu getirmişti, kutuyu değiştireceğini fakat içinden çıkan yeni kumandayı veremeyeceğini söyledi. Bende kutu içinden
ZTE Kablo TV Kutusu Çalışmıyor, Temsilci Türkan’ın Üslubu Mağdur Ediyor
TÜRKSAT Kablo üzerinden aldığım Kablo TV hizmetinde kullandığım ZTE marka Kablo TV kutusu, üzerindeki ışık yandığı halde... çalışmamaya başladı. Dün itibarıyla cihaz hiç açılmıyor ve bu yüzden TV hizmetinden faydalanamıyorum. Tüm kabloları söküp yeniden takmama rağmen sorun düzelmedi. Bu arıza nedeniy
Altyapı Yok Söylendiği İçin Nakil Reddedildi, Kullanılamayan İnternet İçin Ücret Ödeniyor
TÜRKSAT Kablo Net internet aboneliğimle ilgili yaşadığım sorunu yaklaşık 1 aydır çözüme kavuşturamıyorum. Eski iş yerimd...en yeni iş adresime taşındıktan sonra internet aboneliğimin yeni adresime nakil edilmesi için TÜRKSAT Kablo Net’e başvurdum. Ancak yeni adresimde altyapı olmadığı gerekçesiyle naki
Sürekli Görüntü Kalitesi Sorunu Ve Conax Modül Değişimi Talebi
"Sorunumun çözülmesi için Kablo TV müşteri hizmetlerinden arayan Halil beye özellikle çok teşekkür ederim... İki yıl dır süren sorunumu çözen tek kişi oldu. Saygılarımla"
Altyapı Eksikliği Nedeniyle Nakil Ve Hizmet Kesintisi, Ücret İadesi Talebi
Kablo Net TV + 100 Mbps internet aboneliğim için 22 Haziran tarihinde nakil başvurusunda bulundum. Başvuru sonrasında al...tyapınızın olmadığı ve bu nedenle kurulumun yapılamadığı tarafıma bildirildi. O tarihten bu yana yaklaşık bir haftadır hem TV hem internet hizmetinden yararlanamıyorum ve mağdur du
Teslim Edilmemiş Uydu Alıcısı İçin Haksız Ücret Talebi
Kablo Net TV hizmeti kapsamında bana uydu alıcısı teslim edildiğini iddia ediyorlar ancak bana hiçbir şekilde böyle bir ...teslimat yapılmadı. Cihazı hiç almadığım ve kullanmadığım halde, sistemlerinde teslim edilmiş gibi işlem yapıldığını sonradan öğrendim. Durumu fark ettikten sonra uydu alıcısını h
Manisa'da Yeni Kablo TV Bağlantısı Tek Kanal Çekiyor, Diğerleri Erişim Yok
"Teşekkürler"

Erken Başlayan Taahhüt Ve Beklenmedik Fatura Artışı
"İhsan bey son derece olumlu tavrı ve yaklaşımı sayesinde düşüncelerimi tamamen değiştirdi. İstediğim konuşmayı yaptım. Müşteri memnuniyetini öne alan yapıcı ve çözüm odaklı olması çok önemli idi benim için"
TÜRKSAT Kablo TV Aboneliğimde Sürekli Mozaiklenme Ve Kesinti, Arıza Kayıtları Haksızca Kapatılıyor
TÜRKSAT Kablo TV aboneliğim kapsamında Ankara Çankaya’daki adresimde 24.06.2024 tarihinden beri yayınlarda sürekli mozai...klenme ve kesinti sorunu yaşamaktayım. Bu sorun 26.06.2024 saat 14.00 itibarıyla halen devam etmektedir. Yaşadığım arıza nedeniyle 24.06.2024 tarihinde 1 kez, 25.06.2024 tarihinde
İstenmeyen TV Paketleri Nedeniyle Fazla Fatura Ve İade Talebi
TÜRKSAT Kablo Net ile Konya Meram’da kullandığım internet hizmetim için Nisan 2026 dönemi başlangıç olmak üzere sözleşme... yenilemesi amacıyla tarafıma telefonla ulaşıldı. İlk aramada müsait olmadığımı, birkaç gün sonra görüşebileceğim söylendi, sonrasında tekrar arandığımda yaptığım araştırmalar sonu
TÜRKSAT Kablo TV Yeni Cihazında Sürekli Donma Ve Yayın Açılmama Sorunu
"Şikayet var sayesinde sorun çözüldü yoksa TÜRKSAT adaptörden ileri gidememişti teşekkürler şikayet var sitesi ayrıca bu TÜRKSAT müşteri hizmetleri dakika başı aramasın lütfen"
TÜRKSAT Kablo TV abonesiyim. Yaklaşık bir ay önce abonelik yenilemesi yaptım ve bu işlem sırasında cihazım standart mode...lle yenilendi. Cihaz yenilendiği günden beri düzgün şekilde televizyon izleyemez hale geldim. Cihazı açtığımda ekranda sadece “app” yazısı çıkıyor ve açılmıyor, bazen de yayın açık
Kablo TV Yayın Kesintisi Ve Arızalı Cihaz İçin Acil Ekip Yönlendirmesi Talebi
20 Haziran gecesinden beri Kablo TV yayın hizmeti alamıyorum. Cihaz o gece itibarıyla tamamen çalışmaz hale geldi ve ekr...an simsiyah kaldı. Bugün itibarıyla 4. Kez çağrı merkezini arayarak kayıt açtırdım, ancak sorunum hâlâ çözülmedi. Görüşmelerimde bir temsilci cihazın değişmesi gerektiğini ve ekip
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100


















