to read complaints and reviews, or file yours."Merhaba İrfan beye konuda uzmanlığı ve çözüm odaklı yaklaşımı için çok teşekkür ederim. Desteğiniz sayesinde işimiz çok hızlı ve sorunsuz bir şekilde çözüldü. Elinize sağlık"
TÜRKSAT Kablo TV aboneliğimde 15.08.2026 tarihi saat 18.00’den itibaren İst...anbul Maltepe Altıntepe’de üç gündür yayın alamıyorum. Televizyonda giriş e
"Sorunum çözüldü"
Gaziantep Şehitkamil’de bulunan TÜRKSAT Kablo Net aboneliğim için TV kutusu... talebinde bulundum. 1082181445 numaralı hizmetim için montaj ekibinin 15.0
İstanbul Avcılar’da TÜRKSAT Kablo Net internet ve TV aboneliği kullanıyorum. Dün sabahtan beri ne interneti ne de TV’yi ...kullanamıyorum, modemde kırmızı ışık yanıyor ve bağlantı yok. Bu durum ilk kez de yaşanmıyor; birkaç hafta önce yaklaşık 2 gün boyunca yine internet kullanamadık, ardından düzelir
"Berçem hanım tarafından sorunumuz hızlı bir şekilde çözüldü teşekkür ederim"
"Berken hanım çok teşekkürler"
"1,5 aylık sürecin sonunda tarafıma yeni Id ve kod iletilerek sorunum çözülmüştür."
Yaklaşık bir yıl önce TÜRKSAT Kablo TV aboneliği yaptırdım. Abone olmamdaki temel neden, “TV Her Yerde” uygulaması sayes...inde yayınları ev dışında, özellikle şehir dışındayken telefonumdan ve farklı noktalardan da izleyebileceğimin belirtilmesiydi. İlk 8 ay boyunca bu hizmeti sorunsuz kullandım. Yak
"Geri dönüş ve çözüm için teşekkürler"
Kablo TV abonesiyim ve 11 Ağustos tarihinden beri tam 5 gündür evimde yayın... alamıyorum. Televizyonda hiçbir şekilde yayın gelmiyor ve bu süreçte hizme
Kablo Net kapsamında sunulan TV Her Yerde uygulamasını yaklaşık iki haftadır kullanamıyorum. Uygulamaya tek bir cihazdan... giriş yapmama rağmen ekranda “Maksimum cihaz limitine ulaştınız. Lütfen bazı cihazlardan çıkış yapınız.” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve listede zaten sadece tek bir cihaz görünüyor
Hafta sonu TÜRKSAT Kablo Net internet aboneliğim kapsamında adresimde kurulum işlemi gerçekleştirildi. Bina tesisatına k...adar bağlantı sağlanmasına rağmen daireme ait mevcut kabloda sorun olduğu tarafıma bildirildi ve bu sorunun giderilmesi için elektrikçi çağırmam gerektiği, oluşacak masrafın da tam
TÜRKSAT ile yeni bir sorunu hiç şaşırmamakla beraber bugün yine yaşıyorum. Her iki aboneliğim için bana önceden sürekli ..."Cihazınızı iade etmezseniz tarafınıza ücret yansıtılacaktır" şeklinde SMS mesajı gelmekteydi. TÜRKSAT müşteri hizmetlerini aradım ve bunun aboneliğin yıldönümünde yanlışlıkla gönd
20.07.2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net üzerinden internet + TV box üyeliği yaptırdım. İnternetim 2 gün içinde bağlandı a...ncak TV box kurulumuna gelen ekip, getirdikleri cihazın başka bir abonenin üzerine kayıtlı olduğunu, bunu genel merkeze bildireceklerini ve bana yeni bir cihaz getirileceğini söyle
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet aboneliğimde son iki aydır faturalarımda “hizmet bedeli” adı altında ek tutarlar yan...sıtıldığını fark ettim. Herhangi bir paket değişikliği, ek hizmet talebi ya da sözleşme güncellemesi olmamasına rağmen bu kalem faturalarıma eklenmiş durumda. Son iki aya ait fatu
Kablo Net aboneliğimiz üzerinden kullandığımız internette 7 Ağustos günü saat 16.00 civarından itibaren bağlantı sorunu ...yaşamaya başladık. Modemde internet ışığı hiç yanmıyor, DSL ışığı ise sürekli yanıp sönüyor ve saatlerdir internete bağlanamıyoruz. Aynı zamanda televizyon yayını da düzgün çekmiyo
05.08.2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo TV üzerinden yeni üyelik başlattım. Üyelik esnasında 4’ü bir arada kampanyasını i-kut...ulu şekilde özellikle bu cihazın özellikleri için satın aldım. Ancak sonrasında i-kutunun çok eski bir cihaz olduğu, artık stoklara gelmesinin çok zor olduğu ve temin edilemediği b
TÜRKSAT Kablo TV hizmetimde bugün itibarıyla televizyonumda bir anda görüntü gelmemeye başladı. Yayın varmış gibi görünü...yor ancak ekranda hiçbir şekilde görüntü alamıyorum ve sorunun kaynağı hakkında bilgi edinemiyorum. Gün içinde üç kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir aramamda canlı bir
Kablo TV Temel Paket abonesiyim ve yaklaşık bir haftadır sürekli sinyal sorunu yaşıyorum. Yayınlar sık sık kesiliyor ve ...düzgün şekilde televizyon izleyemiyorum. Bu süre içinde teknik ekip 3–4 kere eve geldi. Geldiklerinde sadece sinyal gelip gelmediğine bakıp sorunun çözüldüğünü söyleyerek gidiyorl
Kablo Net internet aboneliğim için 1 Ağustos tarihinde nakil talebinde bulundum. Yeni evimin açık adresini, daire numara...mı kadar vererek altyapı kontrolü yapılmasını istedim. Görüşme sırasında bana yeni adresimde altyapı olduğu ve naklin yapılacağı söylendi, bu aşamada herhangi bir ek işlem veya bin
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo TV Analog Kablo TV paketi üzerinden yayın alamıyorum. Yaklaşık 1,5 aydır televizyonumda hiçbi...r kanalda görüntü yok ve ekranda sürekli “sinyal yok” uyarısı çıkıyor. Sorunun ardından TÜRKSAT müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Teknik servis eve geldi, kabl
"Zaman geçirmeden bilgi verildi, gerekli işlemler yapıldı teşekkürler"
05.08.2026 tarihinde saat 17.17 civarında 0850 806 50 51 numaralı telefonda...n aranarak TÜRKSAT Kablo TV abonelik işlemleri için yönlendirildim. Arayan
"Sorunumun çözümü için gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederim. Şikayetimden sonra müşteri temsilcilerinin müşteriye yaklaşımıda çok değişmiş ve düzelmiş tir"
Yıllardır TÜRKSAT abonesiyim ancak yaklaşık iki yıldır hem Analog yayında h...em de kablo yayında sürekli sorun yaşıyorum. TÜRKSAT düzenli olarak ücret a
Tekirdağ Süleymanpaşa’da yeni TV ve internet aboneliği için TÜRKSAT kablo üzerinden kurulum talebi oluşturdum. 21 Temmuz...’da gelen personeller, kabloların çok yer kaplayacağını söyleyerek kendi tavsiyeleriyle Android TV box’a geçmemizi önerdiler. Bu nedenle kablolu şekilde kurulum yapılmadı, gerekli
Uzun süredir her yerde sorunsuz kullandığım TÜRKSAT TV ve internet hizmetimde, dün akşam saat 20.30 civarında başlayan b...ir aktivasyon sorunu yaşıyorum. TV box üzerinden kurulum ve aktivasyon sırasında sürekli “zaman aşımı” veya “bilinmeyen hata” şeklinde uyarılar alıyorum ve bu nedenle iki gündür TV
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net ve Kablo TV kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 aydır TV her yerde uygulamasına hiçbir şekilde gir...iş yapamıyorum, uygulama açılmıyor. Uygulamanın açılması gereken ekranda kalıyor ve devam etmiyor, bu nedenle aldığım hizmeti tam anlamıyla kullanamıyorum. Sorunu çözmek için Kabl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
