İki Gün Süreli Hizmet Kesintisi Ve Ekran Sorunu
2 gündür TÜRKSAT ekibini bekliyoruz. Hiçbir şekilde hizmet alamıyoruz. Ne bir telefon ne de gelen giden var. Aradığım da ise ekranlarımızda yaşanan teknik sorun nedeniyle hizmet veremiyoruz deniyor. 2 gündür ekranlar nasıl gelmez orası da ayrı bir sorun. En acil şekilde dönüş yapmanızı rica ediyorum
Sayın Müşterimiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.
Binanın ortak antenini iptal edip kendi yayınınızı verdiğiniz için şu an Digiturk izleyemiyorum. Splitter ile sorunun çözüleceği söylendi ama ne gelen var ne giden. Hiçbir şekilde yardımcı olmuyorsunuz. 2 gündür ekip bekliyoruz
Ben sizi aramaktan bıktım ama sizin bu pişkinliğiniz pes dedirtiyor.
Sayın Müşterimiz; 36495476 numaralı şikâyetinizle ilgili müşteri memnuniyetini sağlayabilmek ve probleminize çözüm getirebilmek amacıyla tarafınız aranılmış olup ulaşılamamıştır. En kısa süre içerisinde tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli abonelerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Yaşamış olduğunuz problem çözümlenmiştir. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Saygılarımızla.
















