Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İki Gün Süreli Hizmet Kesintisi Ve Ekran Sorunu

10 Temmuz 14:5023

2 gündür TÜRKSAT ekibini bekliyoruz. Hiçbir şekilde hizmet alamıyoruz. Ne bir telefon ne de gelen giden var. Aradığım da ise ekranlarımızda yaşanan teknik sorun nedeniyle hizmet veremiyoruz deniyor. 2 gündür ekranlar nasıl gelmez orası da ayrı bir sorun. En acil şekilde dönüş yapmanızı rica ediyorum

10 Temmuz 16:36 (Şikayetten 1 saat sonra)

Sayın Müşterimiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.

Ömer
10 Temmuz 17:22

Binanın ortak antenini iptal edip kendi yayınınızı verdiğiniz için şu an Digiturk izleyemiyorum. Splitter ile sorunun çözüleceği söylendi ama ne gelen var ne giden. Hiçbir şekilde yardımcı olmuyorsunuz. 2 gündür ekip bekliyoruz

Ömer
11 Temmuz 13:35

Ben sizi aramaktan bıktım ama sizin bu pişkinliğiniz pes dedirtiyor.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

TÜRKSAT Uydu Net Kablo TV: Arıza Talebi Oluşturulup Gelinmedi

12 Ağustos 2023 13:10729

TÜRKSAT Uydu net Kablo TV bakım yapan arkadaşlar bakıma gelmemesi ve telefo...

5
Çözüldü

TÜRKSAT'ın Yanıltıcı Hizmet Ve İletişim Problemleri

3 Şubat 2025 11:50328

"Görüşmüş olduğum yetkilinin nazik, çözüm odaklı ve yetkin olmasından dolayı yaşamış olduğum kötü deneyimi oldukça hızlı bir şekilde çözdüler. Kendisine tavrı için çok teşekkür ediyorum"

TÜRKSAT'ın Yanıltıcı Hizmet Ve İletişim Problemleri
1

TÜRKSAT Kablo TV Ve İnternet

2 Eylül 2024 21:59351

Merhabalar TÜRKSAT Kablo TV ve internet arızası yaşadım. 2 gün oldu halen ilgili teknik destek göremedik. Kimse ilgilenm...

1

Yazılım Güncellemesi Sonrası Televizyon İzleyememe Sorunu

11 Ekim 2024 09:17811

TÜRKSAT yaklaşık 2 ay evvel yazılım güncellemesi yaptı ve 2 aydır hiçbir şekilde televizyon izleyemiyorum. Bunun sebebin...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kablo TV Yayınını İzleyememek!

Kablo TV Yayınınıİzleyememek!

Profil fotoğrafı
Armağan
Kablo Net Kendi Sökmediği Cihazı Benim Sökmemi Bekliyor!

Kablo Net KendiSökmediği Cihazı Benim Sökmemi Bekliyor!

Profil fotoğrafı
Yılmaz
Kablo Net Senden Kurtulmak İstiyorum!

Kablo Net SendenKurtulmak İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Haşim
Kablo TV Otomatik Kendiliğinden Açılıp Kapanıyor

Kablo TV OtomatikKendiliğinden Açılıp Kapanıyor

Profil fotoğrafı
Ahmet
Kablo TV Ayıplı Kf1500 TV Receiver Cihazı Değişim Talebi

Kablo TV AyıplıKf1500 TV Receiver Cihazı Değişim Talebi

Profil fotoğrafı
Nesrin
Kablo TV Ve İnternet Sorunu

Kablo TV Veİnternet Sorunu

Profil fotoğrafı
Uğur

Öne ÇıkanKonular