Kablo TV sorunu

Yaklaşık 5 hafta önce Konya/Selçuklu, Şeker Mahallesi’indeki adresim için TÜRKSAT Kablo TV ve 100 Mbps internet başvurusunda bulundum. 1 hafta sonra gelen ekipler, talebim olan Kablo TV yerine yanlışlıkla TV Her Yerde kurulumu yaptı. TV Her Yerde hizmetinin görüntü kalitesi çok kötüydü ve izlenemeye...

TÜRKSAT Kablo TV kullanıcısıyım ve uzun süredir TV yayını ile ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Televizyonu açtığımda ekran sürekli dönüyor ve hiçbir şekilde yayın izleyemiyorum. Bu sorunu defalarca yaşadım ve müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde sadece cihazı kapatıp açmamı öneriyorlar. Anc...

Yaklaşık bir aydır Kablo Net TV hizmetimde ciddi sorunlar yaşıyorum. Özellikle akşam saat 8’den sonra kanallar açılmıyor ve sürekli donma problemiyle karşılaşıyorum. Bu durum, düzenli olarak tekrar ediyor ve televizyon izleme keyfimi tamamen bozdu. Sorunla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletiş...

Kablo Net internet aboneliğimin feshi için 1 aydır başvuruda bulunuyorum. Taşındığım yeni adreste Kablo Net hizmeti verilemiyor ve sinyal yok. Görüşmelerimde, çağrı merkezi ses kayıtlarında bana taşındığım adreste hizmet verilemediği için cayma bedeli olmaksızın fesih hakkım olduğu açıkça söylendi. ...

Yaklaşık 1 aydır TÜRKSAT Kablo TV Ekstra Sinema Kanalı Paketi’nde yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Daha önce herhangi bir filmi izlerken info tuşuna bastığımda, filmin yönetmeni, oyuncuları ve yapım yılı gibi detaylı künyesini görebiliyordum. Ancak son zamanlarda yalnızca konu özeti görüntü...

Yaklaşık 1 aydır Kablo TV 100 Mbps internet paketimle ilgili sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. Atik Ali Mahallesi Dolaplı Bostan Sokak Saraçoğlu Apartmanı No: 4 adresinde internetim her zaman, günün her saatinde, yaklaşık her 10 dakikada bir kesilip tekrar geliyor. Bu durum hem iş hem de günlük kul...

TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps paketini İzmir Bostanlı adresimde kullanıyorum. Bugün saat 12'den itibaren internet bağlantım tamamen kesildi ve "şebeke hatası" olduğu söylendi. Bu, son 3 ayda 2. Kez aynı sorunu yaşamam ve her seferinde mağdur olmam anlamına geliyor. Daha önce de teknik servis talebinde ...

Eylül ayından itibaren Kablo Net 'Aile Boyu Fiber' paketim üzerinden, onayım ve bilgim dışında Cosmogo (39 TL), s Sport Plus (69 TL) ve TÜRKSAT Siber (50 TL) adlarıyla ek abonelik ücretleri faturama yansıtılmaktadır. Toplamda her ay fazladan 158 TL ödemek zorunda kalıyorum. Müşteri numaram: 6014536....

TÜRKSAT Kablo TV için defalarca kayıt bırakmama rağmen asla dönüş yapılmıyor. Aradığımda ise kaydınız var. Yoğunluk var deyip 3 aydır oyalıyorlar. Kurulum yaparken evin merkezi antenini bilgimiz olmadan iptal etmişler. Başka odada TV izleyemiyoruz. Dışarıdan da yaptıramıyoruz.

Ankara Çankaya’daki evimde TÜRKSAT 4K TV Box üzerinden yayın alıyordum, artık televizyonumu doğrudan uydu alıcısı ile kullanmak istiyorum. Bu nedenle, daha önce kurulmuş olan fakat şu anda kullanılmayan Kablo TV hattımın normal uydu sistemine dönüştürülmesi için teknik servis talep ediyorum. İnterne...

Antalya Muratpaşa’da TÜRKSAT Kablo Net, Kablo TV ve Kablo Ses hizmetlerini 50 Mbps internet, temel TV paketi ve standart telefon paketi olarak kullanıyorum. 2 gündür hiçbir hizmetten yararlanamıyorum; internet, televizyon ve telefon çalışmıyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, genel arıza oldu...

01.11.2025 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet başvurusu yaptım ve belgeleri imzalamak için en yakın randevu tarihi olan 05.11.2025 Çarşamba günü işlemlerimi tamamladım. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen kurulum için kimse gelmedi. Hatay Defne Tavla Mahallesi’indeki adresimde halen bekli...

Yaklaşık 15 yıldır Kablo TV ve Kablo Net abonesiyim. İstanbul Şişli ’deki adresimde, 06.11.2025 tarihinden bu yana internet bağlantım tamamen kesildi. Defalarca müşteri hizmetlerini arayıp kayıt oluşturmama rağmen, sürekli birilerinin geleceği söyleniyor ancak ne gelen var ne de sorunu çözen. Bu sür...

Kablo Net TV hizmetimle ilgili yaklaşık 1 haftadır sürekli olarak “sinyal yok” sorunu yaşıyorum. Bu sorun Kayseri Kocasinan’daki adresimde her zaman devam ediyor ve TV yayını hiç alamıyorum. Sorunun çözümü için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak kimse ilgilenmedi ve herhangi bir geri dön...

20.09.2025 tarihinde e-Devlet üzerinden mevcut adresim olan Konya Selçuklu Kosova Mahallesi’nden Akademi Mahallesi’ne nakil başvurusu yaptım. 1091288012 hizmet numaralı (mmö) 4’ü Bir Arada Kampanyası 12 Ay (DSL) - 25 GB Saklama Alanı + FTTH HGW Modem Kiralama + TÜRKSAT TV Her Yerde Gümüş Sinema + TÜ...

Yaklaşık 3-4 aydır Ankara Çankaya’daki adresimde Kablo TV TÜRKSAT internet hizmetimde sürekli bağlantı kopması yaşıyorum. Özellikle evde kablosuz ağ üzerinden internete bağlanmaya çalıştığımda “kablosuz ağ bağlı değil” uyarısı alıyorum ve bağlantı tamamen kesiliyor. Ayrıca internet, bazı odalarda hi...

1032713732 numaralı aboneliğimle Kablolu TV ve internet hizmeti alıyorum. 48 saattir hem televizyonum hem de internetim çalışmıyor. İstanbul’un merkezi bir bölgesinde yaşamama rağmen bu kadar uzun süre hizmet alamamak gerçekten büyük bir mağduriyet yarattı. Sorunu defalarca müşteri hizmetlerine bil...

Yaklaşık 15 gündür Kablo Net TV hizmetinden yararlanamıyorum. Uydu alıcılarında yaşanan sıkıntı nedeniyle tarafıma başka bir model alıcı verildi. Kuruluma gelen ekip, kartı takıp “kanallar yarım saate gelir” diyerek ayrıldı. Ancak kartı sisteme yanlış tanımladıkları için o günden beri televizyon izl...