Kablo Net TV Kutusu Teslimatında Gecikme Ve İletişim Sorunu



Kablo TV Temel Paket abonesiyim. Yaklaşık 1 haftadır yayınlarda sürekli donma, görüntü bozulması ve seslerde kesiklik yaşıyorum. Bugün ise tamamen izlenemez hale geldi; ekranda sadece karmakarışık renkler ve kesik kesik sesler var, hiçbir şekilde yayın alamıyorum. Sorun İzmir, Karabağlar Basınsites...

Netmaster marka modemimle birlikte Kablo Net hizmeti kullanıyorum. Ankara Çankaya Naci Çakır Mahallesi 758. Sokak No: 39/8 adresimde, 4 gündür hem internet hem de Kablo TV hizmeti alamıyorum. Bu tür kesintiler daha önce de zaman zaman yaşanıyordu, ancak bu sefer sorun uzun süredir devam ediyor. Müş...

5 Temmuz 2024 tarihinde TÜRKSAT Kablo 100 Mbit FTTH internet aboneliğimi, Tulumtah Mahallesi, Gölbaşı/Ankara adresine taşıdım. Ancak iki önemli sorun yaşamaktayım. Birincisi, taşındığım yeni adreste TÜRKSAT Kablo TV altyapısı olmadığı için Kablo TV kartını abone merkezine teslim edemedim. Abone mer...

Kablo TV Sınırsız 100 Mbps internet hizmetini yaklaşık 6 aydır Konya Selçuklu’daki adresimde kullanıyorum. Bu süre boyunca her gün, günde 10-15 defa v...

TÜRKSAT Kablo TV Net Gold paket abonesiyim. Ankara Mamak’ta ikamet ediyorum. 2 gündür internet hizmeti alamıyorum. Müşteri numaram: 1017822148. Sorun başladığından beri müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde “ekip yönlendirilecek” deniyor fakat şu ana kadar gelen olmadı ve hiçbir çözüm...
Kablo Net'in 'Her Eve Kablo Net' 24 ay taahhütlü kampanyasına geçiş yaptım. Ancak yalnızca bu taahhüdüm olmasına rağmen, tarafıma Kablo TV, Kablo TV Paket, Kablo Bulut, Cosmogo ve Analog Kablo TV paketleri de ek taahhüt olarak açılmış. Bu hizmetleri kesinlikle talep etmedim. Yeni faturam geldiğinde ...

Yaklaşık 2 haftadır Kablo TV kumandamda pil taktığımda yalnızca 1 dakika çalışıyor, ardından tamamen işlevsiz hale geliyor. Farklı piller denememe rağmen sorun devam ediyor. Kumandam garanti kapsamında olduğu için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen tarafıma ...
31.08.2025 tarihinde İstanbul Üsküdar Bulgurlu’da Kablo Net üzerinden 200 Mbps internet ve TV hizmetini içeren “Hepsi Bir Arada” paketine başvurdum. A...

Kablo Net üzerinden aldığım Analog TV hizmetinde, Temmuz 2025’in ilk haftasından beri sürekli donma problemi yaşıyorum. Hizmet ilk bağlandığı günden bu yana bu sorun kesintisiz olarak devam ediyor. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen, her seferinde ilgileneceklerini söylediler ancak her...

İzmir Menemen'de TÜRKSAT 50 MB Ev ve TV internet abonesiyim. Bugün sabah saat 09:00'dan itibaren internet hizmetim tamamen kesildi ve şu ana kadar bağ...
Kablo Net Ankara Çankaya Ayrancı Mahallesi'indeki adresimde yaklaşık 1 haftadır televizyon sinyali alamıyorum. Bu süre içinde cihazı kapatıp açmak ve kabloları kontrol etmek gibi temel kontrolleri yaptım fakat sorun çözülmedi. Müşteri hizmetlerine ise defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde ulaşamı...

Kayseri Melikgazi’de bulunan evimde Kablo Net internet ve Kablo TV hizmetlerini kullanıyorum. Yaz boyunca evde bulunmadığım için ne zamandır sorun yaşandığını bilmiyorum; ancak eve döndüğümde ödenmemiş faturam olmamasına rağmen internet hizmetini kullanamadığımı ve modem üzerindeki online ışığının y...

02.09.2025 tarihinde Kablo Net’in hem TV hem internet hizmetini iptal ettirdim. İptal başvurusunu telefonla yaptım ve müşteri hizmetleri işlemin gerçekleştiğini belirtti. Ancak aradan geçen zamana rağmen, TV yayını için merkezi sisteme geçiş yapılmadı. Bu nedenle sürekli olarak mağduriyet yaşıyorum ...

Kablo Net 50 Mbps internet paketimle ilgili yaşadığım bir sorun hakkında yazıyorum. Ürün bana hiç teslim edilmediği halde, faturama ürün iade ücreti yansıtıldı. Bu durum yaklaşık 1 hafta önce gerçekleşti ve hala çözülmedi. Müşteri numaram: 105297****. Kablo Net müşteri hizmetleriyle iletişime geçti...
29.08.2025 tarihinde Ankara Etimesgut, 1890. Cadde No:9 Başak Sitesi d Blok No:33 adresimde Kablo Net TV+ ve modem hizmetiyle ilgili yaşadığım bir sorun nedeniyle tesisatımın eski haline getirilmesini talep ettim. Ancak müşteri hizmetlerini ilk üç kez aradığımda ekiplerin geleceği ve sorunun çözülec...
7 Nisan 2025 tarihinde İstanbul/Başakşehir’deki evime, 102……… hizmet numarası ile TÜRKSAT Kablo Net internet ve Kablolu TV aboneliği başlattım. Ancak abonelik başlangıcından bu yana, yaklaşık 5 aydır internet hizmetini tam olarak alamıyorum. Sorun sürekli devam etmekte ve bu süreçte 15'in üzerinde k...

Yaklaşık 2 aydır Kablo TV televizyon yayınımda ciddi görüntü bozukluğu yaşıyorum. Defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen, tarafıma sadece bölgede ar...

İzmir/Karabağlar’da TÜRKSAT Kablo TV kullanıcısıyım. 2 gündür Kablo TV kartım çalışmıyor ve bu nedenle yayın alamıyorum. Kartı çıkartıp tekrar taktım ...
Yaklaşık 1 yıldır düzgün çalışmayan Kablo TV i-kutu hizmetiyle ilgili olarak teknik servis çağırdım, ancak sorun giderilemedi ve cihaz değişikliği önerildi. Bunun üzerine i-kutu'dan bir alt paket olan HD (Smart) kutuya geçmek için cihazımı İzmir Karşıyaka Abone Merkezi’ne teslim ettim. Abone merkezi...
Kablo Net’ten 75 Mbps internet + Kablo TV Her Yerde paketini kullanıyorum. Antalya ili Muratpaşa ilçesi Güzeloba Mahallesi’ndeyim. Yaklaşık 2-3 günde bir bağlantı kopması ve erişim problemi yaşıyorum. Şu anda da son 2 saattir internet ve TV hizmetinden yararlanamıyorum. Bu sorunlar yaşandığında mod...
Yaklaşık 30 saattir hem TV hem de internet hizmeti alamıyorum. Sorun dün öğlen saat 2'de başladı ve bu süre zarfında defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Ancak her seferinde sadece kayıt oluşturuluyor, herhangi bir çözüm sunulmadı ve tarafıma dönüş yapılmadı. İstanbul Avcılar’da yaşıyorum ve Tur...