Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Şişli Harbiye Huzurevinde Kablo TV Ve Net Kesintileri Yaşlıları Mağdur Ediyor

profile
03 Nisan 18:02
-

İstanbul Şişli Harbiye’de bir huzurevinde Kablo TV ve Kablo Net hizmeti kullanıyoruz. 02.04.2026 tarihinden beri, yani iki gündür, hem internet hem de televizyon yayını sürekli gidip geliyor ve çoğu zaman hiç iletişim kuramıyoruz.

Burası huzurevi olduğu için yaklaşık 20 kişinin kendi bireysel aboneliği, huzurevine ait olanlarla birlikte toplamda yaklaşık 45 kullanıcı bu hizmetten faydalanıyor. Burada kalan yaşlıların gün içinde vakit geçirebildikleri neredeyse tek şey televizyon olduğu için, yayınların sürekli kesilmesi onları hem moral olarak olumsuz etkiliyor hem de ciddi mağduriyet yaşatıyor.

Müşteri hizmetlerini aradığımızda elektrik problemi olabilir denildi; ancak herhangi bir ekip gelmedi, sorun yerinde kontrol edilmedi ve kesintiler aynı şekilde devam ediyor. Özellikle huzurevi gibi hassas bir ortamda bu kadar uzun süren ve çözülemeyen bir kesinti kabul edilebilir değil.

Kablo TV ve Kablo Net hizmetlerindeki bu sorunun acilen yerinde kontrol edilerek kalıcı şekilde giderilmesini, yaşlıların televizyonsuz ve internetsiz bırakılmamasını talep ediyorum.

04 Nisan 09:49 (Şikayetten 15 saat sonra)
04 Nisan 09:55
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Uzun Süreli İnternet Kesintisi Ve İlgisizlik Mağduriyeti

profile
Bayram
08 Kasım 2025 10:23
242
1
İlker sonuçtan hiç memnun değil

Kablonet İnternet Ve TV Hizmetinde 20 Saatlik Kesinti Ve İade Talebi

profile
İlker
10 Ocak 01:43
205

Kablo Net 6 Gündür Süren İnternet Ve TV Kesintisine Çözüm Bulunamıyor

profile
Hasmigderev
19 Aralık 2025 09:27
597

Kablo TV Ve İnternet Hizmetinde Sürekli Kesintiler Ve Çözüm Yok

profile
15 Şubat 17:12
212
Benzer Şikayet Yaz