to read complaints and reviews, or file yours. 
TÜRKSAT Kablo Net’in Ankara Çankaya Emek Mahallesi’indeki apartmanımıza fiber internet bağlantısı çekmesi sırasında, binamızda ciddi hasar oluşturuldu. Fiber kabloyu çekerken üst kattaki gider borusu patlatıldı ve diyafon kablosu kesildi. Şu anda dış kapıyı her seferinde aşağıya inip manuel olarak açmak zorunda kalıyorum ve kapının önünden sürekli pis su akıyor.
Bu durum 8 Nisan günü gerçekleşti ve o günden beri sorun devam ediyor. Ben apartmanın 1 numaralı dairesinde oturuyorum ve hem hijyen açısından hem de güvenlik ve kullanım açısından çok mağdur durumdayız. TÜRKSAT müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak herhangi bir muhatap bulamadım, kimseye derdimizi anlatamadım.
TÜRKSAT’tan, eve acil olarak bir ekip gönderilmesini, patlatılan gider borusunun ve kesilen diyafon kablolarının eksiksiz şekilde onarılmasını ve binamıza verilen bu zararın tamamen giderilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 3-4 aydır Ankara Çankaya’daki adresimde Kablo TV TÜRKSAT internet hizmetimde sürekli bağlantı kopması yaşıyorum. Özellikle evde kablosuz ağ üzerinden internete bağlanmaya çalıştığımda “kablosuz ağ bağlı değil” uyarısı alıyorum ve bağlantı tamamen kesiliyor. Ayrıca internet, bazı odalarda hi...
TÜRKSAT Kablo internet ve Kablo TV abonesiyim. Ankara Çankaya Büyükesat Mahallesi bulunan adresimde 4 gündür hem internet hem de televizyon hizmeti tamamen kesik durumda, hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bu süreçte her gün müşteri hizmetlerini aradım, arıza kaydı açıldı ancak her seferinde sorun ç...
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps aboneliğim bulunmasına rağmen geçtiğimiz hafta yaşadığım aynı sorun tekrar etti. Geçen hafta aynı problem nedeniyle 3 gün boyunca internetsiz kaldık. Sorun çözüldü denmesine rağmen bugün yine internet tamamen kesildi. Bugün gelen teknik ekip, tıpkı önceki arızada olduğu g...
Ankara Çankaya’da TÜRKSAT Kablo Net üzerinden aldığımız TV yayını yaklaşık üç aydır arızalı durumda. Modem, televizyona sinyal göndermediği için yayın alamıyoruz ve uzun süredir hizmetten fiilen faydalanamıyoruz. Bu süreçte müşteri hizmetlerini sayısız kez arayıp kayıt oluşturmamıza rağmen her defa...
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet paketi kullanıcısıyım. Abone numaram 1018055226. Ankara Çankaya’da ikamet ediyorum. Ekim 2025’te taşındığım yeni adreste, binada sadece kutu bulunmasına rağmen daireme (8. Kata) kablo çekilmediği ve bu işlemin çok masraflı olacağı söylendi. Apartmanda kutu bulunma...
Yorumlar