to read complaints and reviews, or file yours.Teledünya Kablo Net İnternet Kesintisi Ankara Çankaya’da Haftalarca Süreklilik Gösteriyor
Teledünya Kablo Net internet aboneliğim olmasına rağmen Ankara Çankaya’da bir haftadan fazladır düzenli olarak internete hiç bağlanamıyoruz. Evdeki hiçbir cihazla bağlantı sağlayamıyoruz ve bu durum kesintili değil, sürekli olarak devam ediyor.
İşlerimizi, eğitim ve günlük ihtiyaçlarımızı internet üzerinden yürüttüğümüz için bu kesinti bizi ciddi şekilde mağdur ediyor. Müşteri hizmetlerini henüz aramadık ancak bu kadar uzun süren bir kesintinin kabul edilebilir olmadığını düşünüyoruz.
Müşteri numaram 1017004009’dur. İnternet bağlantımın acilen düzeltilmesini ve hizmetin sorunsuz şekilde çalışmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli abonelerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Yaşamış olduğunuz problem çözümlenmiştir. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Hattınız ile ilgili tüm soru ve şikâyetleriniz için Türksat Kablo Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz; 35655168 numaralı şikâyetinizle ilgili müşteri memnuniyetini sağlayabilmek adına teyit amacıyla tarafınız aranılmış olup ulaşılamamıştır. Saygılarımızla.
