Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Erdal sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kablo TV Cihazın Teslim Edilmemesi

profile
04 Nisan 12:48
382

02.04 tarihinde TÜRKSAT ile abonelik sözleşmesi yaptım ve “Dördü Bir Arada” tarifesine geçtim. TV Box kutusu teslimatı için bugün saat 14.00’e randevu verildi. Yoğun işlerim nedeniyle özellikle ofisten ayrılamadım ve İstanbul Kadıköy Eğitim Mahallesi Adım Sokak No:* Atak Plaza yönetim bölümünde saat 14.00’ten 18.54’e kadar beklememe rağmen hiçbir şekilde gelen olmadı ve sorun çözülmedi.

TÜRKSAT müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde sadece şikayet talebi oluşturulduğu söylendi fakat ne arayan oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Aynı sorun daha önce de yaşandı, randevuya yine uyulmadı. Müşteri numaram 3455997’dir.

Yarın şehir dışına çıkacağımı özellikle belirtmeme rağmen bugün içinde hiçbir çözüm sunulmadı. TV Box cihazımın acilen belirtilen adrese bugün teslim edilmesini ve bu sürekli yaşanan randevu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

04 Nisan 14:11 (Şikayetten 1 saat sonra)
05 Nisan 09:40

Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.

10 Nisan 13:06
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hamdi sonuçtan hiç memnun değil

Kablo TV Ve İnternet Arızaları Çözülmüyor, Teknik Destek Yetersiz Ve Süreç Uzuyor

profile
28 Kasım 2025 12:40
1.307
1
Batuhan sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki TÜRKSAT 4K TV Box Arızası Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Batuhan
21 Ekim 2025 18:57
1.068
Garanti Kapsamındaki TÜRKSAT 4K TV Box Arızası Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
10 Ekim 2025 17:13
2.391

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz