to read complaints and reviews, or file yours."Şikayetim sonrası kısa süre içinde sorunumuz çözüldü."
TÜRKSAT internet aboneliğimle birlikte sunulan TV Her Yerde hizmetini yakla...şık 15 gündür sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Televizyonda uygulamayı açma
"İhsan Bey e teşekkür ederim"
Yaklaşık bir ay önce yeni taşındığım adreste altyapı olmadığı söylendiği iç...in Kablo TV aboneliğimi dondurmak zorunda kaldım. Şimdi ise üyeliğimi tekra
TÜRKSAT’tan almış olduğum kf-1500 model TV Box cihazında “Kim İzleyecek” bölümünde hiçbir profil görünmüyor ve bu teknik... arıza nedeniyle günlerdir bana taahhüt edilen TV yayın hizmetini alamıyorum. Hizmetten fiilen yararlanamadığım halde sorun bir türlü giderilmiyor. Sorunun çözümü için müşteri hiz
"Sorunum çözüldü teşekkürler. Ancak çağrı merkezindeki arkadaşlar ve teknik ekip ile bu sorunları buraya yazmadan çözebilseydim daha mutlu olurdum yinede teşekkür ediyorum"
TÜRKSAT’tan aldığım 100 Mbps internet paketimi kullanıyorum, yaklaşık 1 haf...tadır sadece iptv hizmetine erişimde sorun yaşıyorum. İnternet bağlantım ge
"Sorunumu çözen müşteri temsilcisine teşekkür ederim"
Uzun yıllardır TÜRKSAT 1189970490 numaralı İnternet ve Kablo TV abonesiyim.... Faturalarım için Garanti Bankası üzerinden otomatik ödeme talimatım olması
İzmir Karabağlar’da TÜRKSAT Kablo TV hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır her gün yayınlarda sürekli donma ve görüntüd...e kristalleşme şeklinde bozulmalar yaşıyorum. Bu nedenle televizyonu sağlıklı şekilde izleyemiyorum. Bu sorunla ilgili olarak son 1 ay içinde 3 defa TÜRKSAT’ı aradım. Her seferind
"Hızlı çözüm için teşekkürler"
Denizli Merkezefendi’de yaklaşık 15 yıldır Uydu Net abonesiyim. Son 6 aydır... hem kablo sorunu yaşıyorum hem de 100 Mbps internet paketi kullanmama rağm
"Teşekkür ederiz"
TÜRKSAT Kablo TV abonesi olarak Ankara ili Çankaya ilçesi Harbiye Mahallesi... Veznedar Sokak’taki adresimde 11 Mayıs 2026 tarihinden bu yana TV yayın hi
"Şikayetimle genel anlamda hızlı ve sabırla ilgilenildi. Temsilci yaklaşımı ve çözmeye çalışması değerli. Sadece saha ekibinin yetkinliği ve çözüme bakış açısı yeterli değil. Hepsinin kafasında sorun varsa sadece değişelim mantığı var. Halbuki problem kutu değişmeyle çözülmedi."
"Başta yaşadığım sorunlar nedeniyle oldukça yorucu bir süreç geçirmiş olsam da, sürecin çözümünde yapıcı yaklaşımı ve desteğiyle yardımcı olan İhsan Bey’e özellikle teşekkür ederim. Konuya ilgili yaklaşımı ve çözüm odaklı desteği sayesinde abonelik iptal süreci cayma bedeli yansıtılmadan olumlu şekilde sonuçlanmıştır. Teşekkürler"
TÜRKSAT Kablo TV ve internet aboneliğim kapsamında, aboneliğimin başlangıcı...ndan bu yana, özellikle son 2–3 aydır çok sık ve ciddi bağlantı problemleri
Mart 2026’dan bu yana kullandığım TÜRKSAT TV Box (TV Her Yerde) cihazım sür...ekli error ekranı veriyor (şu an güncel olarak da hiç açılmıyor) ve bu nede
"Arayan yetkili sayesinde bozuk cihaz değiştirildi. Ücret ve mağduriyete ilişkin Tüketici Hakem Heyeti'ne gideceğim. Arıza kaynağının benden değil TÜRKSAT TV kutusundan olduğu ortaya çıktı hukuki süreç devan ediyor. Sitenize minnettarım"
Teledünya (TÜRKSAT Kablo) üzerinden kablolu TV ve internet hizmeti almaktay...ım. 2025 ve 2026 yılları boyunca, Kablo TV ve Kablo Net hizmetlerinde uzun
TÜRKSAT TV hizmeti kapsamında kullandığım TV Her Yerde / web TV platformundan yaklaşık 1 haftadır ciddi şekilde memnun d...eğilim. Özellikle her akşam bir şey izlemek istediğimde yayın sürekli donuyor, sık sık “sistem yok” uyarısı alıyorum ve her seferinde uygulamayı veya sistemi yeniden başlatmak zoru
TÜRKSAT Kablo TV üzerinden aldığım Kablo TV hizmetinde yaklaşık 1 haftadır özellikle çoğunlukla 23.30’dan sonra olmak üz...ere yayınlarım kesiliyor. Herhangi bir hata mesajı ya da uyarı kodu almıyorum, tüm kanalların yayını birden gidiyor ve bu durum aralıklarla tekrar ediyor. Ayrıca yayınlar geri gel
TÜRKSAT Kablo TV ve fiber internet aboneliğimi Konya Meram’da kullanıyorum. Mayıs ayında saat 21.15 sularında hem fiber ...internet hizmetim hem de TV hizmetim tamamen kesildiği için 0850 804 44 44 numaralı çağrı merkezini aradım. Görüştüğüm temsilci, kendi sistemlerinde de sorun olduğunu, bu nedenle d
"Müşteri hizmetlerinde benimle iletişime geçen ihsan bey'e çok teşekkür ederim çok kibar ve net olarak ilgilenmesi değerliydi teşekkürler"
Bursa Osmangazi’de kullandığım Kablo TV internet hizmetinde 2 gündür ciddi ...sorun yaşıyorum. Önce internet aşırı yavaşladı, bugün ise tamamen erişim sa
12 Mayıs tarihinden bu yana TÜRKSAT Kablo TV aboneliğimizde hiçbir kanalı i...zleyemiyoruz, yayın tamamen kesik durumda. Arıza bildirimi yaptığımızda sis
Kablo Net’in “TV Her Yerde” hizmetini kullanıyorum ve özellikle her hafta sonu akşam saatlerinde yayınlarda ciddi takılm...a ve donmalar yaşıyorum. Bu nedenle televizyonu düzgün bir şekilde izleyemiyorum ve aldığım hizmetten faydalanamıyorum. Bu hizmet için aylık yaklaşık 650 TL ödüyorum ancak ödediği
İstanbul Kağıthane Merkez Mahallesi’indeki adresimde TÜRKSAT Kablo Net 200 Mbps sınırsız internet aboneliğim bulunuyor. ...Kablo Net bağlantısı uydudan alındığı için, merkezi uydu sistemimin girişleri değiştirilmiş durumda ve şu anda kendi cihazları dışında sistem çalışmıyor. Yani daha önce sorunsuz ku
Kablo Net’ten 100 Mbps Fiber + TV Her Yerde paketini kullanıyorum. Erzurum Aziziye’deki adresimde özellikle TV Her Yerde... uygulamasını Akıllı TV üzerinden kullanırken 15 günden uzun süredir sürekli donma, kasma ve uygulamadan atma sorunları yaşıyorum. Pakete geçerken bu uygulamayı sorunsuz kullanabil
14.05.2026 tarihinden beri TÜRKSAT internet hizmetim tamamen kesik ve 2 gündür hiçbir şekilde internete erişemiyorum. İs...tanbul Avcılar, Anadol Sokak’taki adresimde çalışıyorum ve işyerimde internet olmayınca işlerim ciddi şekilde aksadı. Bu süreçte TÜRKSAT müşteri hizmetlerini defalarca, yaklaşık 1
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo TV ve Kablo Net hizmeti kullanıyorum. Bir seneden fazladır düzenli olarak internet kesintisi ...yaşıyorum, özellikle son 6 aydır bu kesintiler çok daha sık hale geldi. İstanbul Bahçelievler’deki adresimde neredeyse her ay mutlaka internet gidiyor ve kullanamaz durumda kalıyor
"Gerekli olan iletişim sağlandı temsilci derdimizden anladı sorunu çözdü"
TÜRKSAT Kablo TV ZTE kodlu alıcısı TV açıkken artık sık sık kapanıp açılıyor kendini resetliyor. Servisleri gelip baktı ...yeni çıkan TV box ile değişim yapılacak dedi ne gelen var ne giden. Sorun devam ediyor. Bayilerine gittim ilgilenir gibi oldular onlardan da bir çözüm çıkmadı.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
