Kablo TV sorun

08.10.2025 tarihinde Kablo TV (TÜRKSAT) genel merkezi üzerinden aldığım Cosmo paketi kapsamında, denemesi ücretsiz olduğu belirtilen s Sport paketi için tarafıma ücret yansıtıldı. Kampanyalı fiyattan yararlanacağım ve s Sport paketinin ücretsiz olacağı söylenmesine rağmen, son faturamda 630 TL ücret...

TÜRKSAT internet ve TV aboneliğim Haziran ayından itibaren mevcut. İnternet kurulumu yapıldı. TV için ise kurulumu televizyondan yapabileceğim söylendi. Ancak televizyonum güncelleme almadığı için daha sonra TV kutusu talebinde bulundum (Temmuz ayının 24'ü gibi). 1 Ağustos'ta kutu geldi. Ürün kapalı...

06.10.2025 tarihinde saat 16.00 civarından beri İstanbul Kağıthane Çeliktepe’de hem Kablo Net hem de Kablo TV hizmeti alamıyorum. Hizmet numaram: 1024703374. Genel arıza veya altyapı çalışması olmadığını kontrol ettim, komşularımda da sorun yok. Aynı problemi daha önce de yaşadım ve 3 gün boyunca ma...

(MMC) 4 ü Bir Arada Kampanyası 24 ay taahhütlü TÜRKSAT Kablo Net ve Kablo TV aboneliğim kapsamında, dün sabah saatlerinden itibaren tamamen kesilen internet ve TV hizmetim bu saate kadar hâlâ aktif değil. Ayrıca, bu tür uzun süreli ve sürekli yaşanan bağlantı sorunları nedeniyle sık sık mağdur edili...

İstanbul Bakırköy’de TÜRKSAT’tan aldığım yayın ve internet hizmetinde dün bir kesinti yaşadım. Yaklaşık 10 dakika süren bu kesinti sırasında, kendi imkanlarımla kabloları kontrol ettiğimde bizim kablonun gevşek olduğunu fark ettim. TÜRKSAT müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde teknik ekip yönle...

Kablo Net Analog Kablo TV hizmetimle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. TV anten çıkışım daha önce modeme bağlandığı için, yeni televizyon aldığımda Kablo TV hizmetini kullanamaz hale geldim. 25.08 tarihinde bu konuyla ilgili talep oluşturdum, bugün 06.09 olmasına rağmen tarafıma herha...

Kablo Net’ten yaklaşık 5 yıldır internet ve televizyon hizmeti alıyorum ve aylık 455 TL ödeme yapıyorum. Son birkaç aydır, internetle beraber televizyonumda da sürekli kesintiler yaşıyorum. Bu sorun neredeyse her gün tekrar ediyor ve en son dün geceden beri hem interneti hem de televizyonu hiç kulla...

Eylül ayından beri TÜRKSAT Kablo TV hizmetimde bir sorun yaşamaktayım. Eski cihazımı TÜRKSAT TV Box ile değiştirdim ve gelen kurulum ekibi eski cihazımı ve kumandamı teslim aldı. Ancak, cihaz değişimi sırasında haksız yere “kumanda ücreti” adı altında 250 TL faturama yansıtıldı. Tarafıma bu ücretle ...

Kablo Net TV hizmeti kapsamında cihaz iadesi için yaklaşık bir hafta önce Bahçelievler şubesine başvurdum. Cihaz kartının kenarında kırık olduğu gerekçesiyle kartım iade alınmadı. Müşteri hizmetleriyle de görüştüm ancak konuya gerekli önemi göstermediler ve yardımcı olmadılar. Toplam 8 yıldır abone...

Konu: Müşteri Temsilcisi (H**** Hanım) hakkında Şikayet Tarih: 05.12.2025 Saat: 13:24 Görüşme Konusu: Modem kiralama işlemi ve destek talebi 05.12.2025 tarihinde saat 13:24 civarında, modem kiralama işlemiyle ilgili yaşadığım bir sorun nedeniyle müşteri hizmetlerinizi aradım. Görüşmeyi yapan müşter...

TÜRKSAT Kablo TV ve Kablo Net hizmeti için İzmir/Karabağlar’da yeni abone oldum. Ağustos sonunda başvuru yaptık, ilk olarak kendi uygulamanız üzerinden 100-20 Mbps internet paketini 24 ay taahhütlü olarak seçtik ve başvurduk. Hem mesaj hem de mail yoluyla bunun teyidini aldık. Sonrasında TV paketi d...

Yaklaşık 2 aydır TÜRKSAT Kablo 100 Mbps limitsiz fiber internet ve Kablo TV hizmetini Ankara/Kızılay’da kullanıyorum. Ancak hem internet hem de Kablo TV’de sürekli çekim ve bağlantı problemleri yaşıyorum. Müşteri temsilcisini her aradığımda teknik ekip yönlendiriliyor, kısa süreli düzelme olsa da so...

Kablo Net Kablo TV ve Yan Oda aboneliğimde, aboneliğimi başlattığımdan beri sürekli yayın kesintisi ve görüntü donması sorunu yaşıyorum. Özellikle ücretli olarak aldığım Yan Oda hizmetini hiçbir şekilde kullanamıyorum. Sorunun çözümü için defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde kurulum ...

18 Eylül’de başlatılan Kablo Net harici rf iade sürecinde sorun yaşıyorum. Tarafıma iade etmem gereken bir parça olduğu söylendi, fakat modemimde böyle bir parça bulunmuyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise parçanın kurulmamış olabileceği belirtiliyor. Ancak kurulmamış ve elimde olmayan bir parça...

Erzincan Kavakyolu beldesinde yaklaşık 2 haftadır Kablo TV ve Kablo Net hizmetlerinde sorun yaşıyorum. 2 haftalık süre içinde iki kez, gece 20:00 ile 01:00 saatleri arasında internet ve televizyon hizmetlerinde donma, yavaşlama ve bir defasında tamamen kesinti yaşadım. Her iki durumda da müşteri h...

12 Temmuz’dan bu yana Kablo TV Conax kutusu ile yayın alamıyorum. Defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen sorun çözülmedi. İlk kaydımda servis, yayının normal olduğunu belirtip tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapmadı ve sorun devam etti. Sonraki kayıtta gelen personel yeterli bilgiye sahip deği...

30 Eylül 2025 Salı gününden beri Maltepe/İstanbul adresimde 100 Mbps Kablo Net internet hizmetim genel arıza nedeniyle tamamen kesildi. Evden çalışan bir mühendis olarak işimi yapamıyor, ciddi mağduriyet yaşıyorum. Hizmet numaram: 1032821170. Arıza başladığından beri müşteri hizmetleriyle defalarca...

Kablo Net TV Her Yerde hizmetiyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 7-8 gün önce nakil işlemi yapıldıktan sonra Adana/Seyhan adresimde hiçbir şekilde yayın alamıyorum. Cihaz takıldığından beri hiç TV izleyemedim. Bu süreçte 4-5 defa müşteri hizmetleriyle iletişime geçip kayıt ol...