to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun yıllardır TÜRKSAT 1189970490 numaralı İnternet ve Kablo TV abonesiyim. Faturalarım için Garanti Bankası üzerinden otomatik ödeme talimatım olmasına rağmen yaklaşık son 3–4 aydır aynı sorunla karşılaşıyorum. Garanti Bankası otomatik olarak faturalarımı ödediği halde, ödemeler TÜRKSAT sistemine zamanında düşmüyor ve her seferinde bankaların sisteminde gecikmeli ödeme olarak görünüyor.
Her ay bu nedenle mağdur oluyorum. Ödeme zamanında yapılmış olmasına rağmen, sanki gecikmiş gibi görünmesi hem beni tedirgin ediyor hem de ileride bir yaptırım veya sorun yaşar mıyım endişesi taşıyorum. Her defasında TÜRKSAT müşteri hizmetlerini aramak zorunda kalıyorum, yapılan tek işlem ise sistemde kayıt oluşturmak oluyor. Zonguldak Merkez’de ikamet ediyorum ve bu sorunu yaklaşık 3–4 aydır düzenli olarak yaşıyorum.
Bugün de saat 08.40 civarında müşteri hizmetleri ile görüştüm ve yine sadece kayıt açıldı. Defalarca arama yapmak, e‑posta trafiğiyle uğraşmak zorunda kalıyorum ve sonunda fatura ancak zorla sisteme düzgün bir şekilde yansıtılıyor. Bir abone olarak her ay düzenli ödememi yapmama rağmen, her seferinde tekrar tekrar arayıp faturamı sisteme işlettirmek zorunda bırakılmaktan gerçekten yoruldum ve son çare olarak buraya yazma ihtiyacı duydum.
Amacım TÜRKSAT’ı karalamak değil, yıllardır abonenizim ve memnun kalmak istiyorum. Ancak son 3–4 aydır yaşadığım bu otomatik ödeme ve sistemde geç görünme sorununun kalıcı olarak düzeltilmesini ve ödemelerimin zamanında, doğru şekilde sisteminize yansımasını talep ediyorum.
Yaklaşık 7–8 aydır TÜRKSAT Net abonesiyim ve cihazı aldığım günden bu yana aynı problemi yaşıyorum. İnternetim günde 30–40 kez kesiliyor, kesintiler bazen 30 dakika, bazen 1 saat sürüyor ve çoğu zaman uzun süre geri gelmiyor. Bu sorun 6 aydan fazladır bu şekilde devam ediyor ve artık tahammül edemez...
TÜRKSAT’ın internet ve Kablo TV aboneliğini yaklaşık 3. ayında iptal ettirdim. İptal sonrasında hem Kablo TV cihazını hem de internet modemini, tarafıma verilen kod ile MNG Kargo üzerinden TÜRKSAT’a geri gönderdim. Buna rağmen kısa süre önce, hizmet numarama tanımlı olarak 4.882,37 TL tutarında bir ...
TÜRKSAT Kablo TV ve internet aboneliğim için otomatik ödemede olan faturam, ödenmiş olmasına rağmen sistemde ödenmemiş gibi görünmeye devam ediyor. Yaklaşık 4 aydır tarafıma düzenli olarak 'Faturanız ödenmedi' şeklinde uyarılar geliyor. Son olarak bu ay 'Hattınız kesilecektir' içerikli bir mesaj ald...
İstanbul Zeytinburnu’nda TÜRKSAT Kablo TV ve Kablo Net Sınırsız İnternet hizmeti kullanıyorum. Hizmet numaram: 1024686058. Yaklaşık iki yıldır sürekli bağlantı kopması sorunu yaşıyoruz ve bu nedenle interneti ve TV hizmetini sağlıklı şekilde kullanamıyoruz. Sorun her zaman devam ediyor ve bu süreçte...
TÜRKSAT Kablo TV’nin 1025113044 numaralı abonesiyim. Yaklaşık 1 Mart 2026’dan bu yana, hatta öncesinden beri internet hizmetim sürekli kopuyor ve verimli bir bağlantı sağlayamıyorum. Son bir haftadır ise internetim zaman zaman tamamen kesiliyor, şu an itibarıyla da yine hizmet alamıyorum. Bu süre i...
Yorumlar