to read complaints and reviews, or file yours.TÜRKSAT Kablo’daki mevcut tarifemi değiştirmek ve TV Gold paketini almak için başvuruda bulundum. Başvuru sırasında bana... kurulumla ilgili net bir tarih veya süre bilgisi verilmedi. Özellikle şehir dışına çıkacağımı ve aciliyetim olduğunu defalarca belirttim, buna rağmen bu konuda açık bir bilgilendi
"Çözüldü Teşekkürler"
Yaklaşık 1 ay önce yeni bir televizyon aldım ve mevcut TÜRKSAT Kablo TV abo...neliğim için conax modül talebinde bulunmak istedim. Ancak bu süre boyunca
"Sorun çözüldü. Teşekkürler."
TÜRKSAT Kablo TV Temel Paket abonesiyim ve İstanbul Güngören’deki adresimde... yayında sürekli donma sorunu yaşıyorum. Yayın gün boyu takılıyor, kanal iz
02.07.2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net internet aboneliğimi başlatarak ilgili sözleşmeleri imzaladım. Ardından tarafıma ...kurulum için iletilen link üzerinden 03.07.2026 tarihi, 09:00–14:00 saatleri arasına randevu oluşturdum. Kurulum için iş yerimden zorla izin alıp tüm gün evde beklememe rağmen hiçb
"İhsan bey teşekkürler"
TÜRKSAT internet aboneliğimi altyapı olmadığı için feshetmek istiyorum. 1 T...emmuz 2026 tarihinde mail yoluyla abonelik feshi için başvuru yaptım ancak
Kablo Net üzerinden 03.04.2026 tarihinde 1000/125 Mbps GPON fiber, 24 ay taahhütlü pakete geçiş yaptım. Bu geçiş sırasın...da bana yeni tarifemin vergiler dahil 800 TL olacağı açıkça söylendi. Ancak ilk ay gelen faturam 919 TL olunca Kablo Net müşteri hizmetlerini aradım. Bana sözleşme yenilendiği için
Yaklaşık 40 gün önce Kablo Net’ten Seç İzle özelliği olan TV kutusu talep ettim. O günden bu yana 12 arıza kaydı ve 3 ay...rı şikayet oluşturdum, toplamda 3 kez kutu değişimi yapıldı ancak sorun hâlâ çözülmedi. TV kutusu internete bağlanmıyor ve Seç İzle özelliğini kullanamıyorum. Müşteri hizmetleri v
Bugün TÜRKSAT Kablo TV için eve gelen personel nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kablo TV kumandamın kırık olduğun...u belirttim ve değişim talep ettim. Görevli yanında sıfır TV kutusu getirmişti, kutuyu değiştireceğini fakat içinden çıkan yeni kumandayı veremeyeceğini söyledi. Bende kutu içinden
Ankara Etimesgut’ta TÜRKSAT Kablo TV abonesiyim ve yaklaşık 650 TL ödediğim paketimde geçen hafta salı gününden beri tam...amen yayın kesilmiş durumda. Bir haftadır evimizde televizyon kullanamıyoruz. Sorunun başladığı günden bu yana müşteri hizmetlerini defalarca telefonla aradım. İki kez arıza kaydı
Teledünya’dan aldığım internet ve Kablo TV hizmetinin kalitesi uzun süredir düşmüş durumda. Son olarak 29–30 Haziran tar...ihleri de dahil olmak üzere iki gündür ne yayın alabiliyorum ne de internet bağlantısı var. Evden çalışan biriyim ve internet olmadığı için işimi yapamaz hale geldim, ciddi mağduri
Balıkesir Altıeylül Bahçelievler’de ikamet ediyorum. Mevcutta çalışan bir uydu sistemim ve TV yayınım varken, yaklaşık 2... ay önce TÜRKSAT altyapılı Kablo Net başvurusu yaptım ve kurulumu TÜRKSAT ekibi gerçekleştirdi. Kurulum sırasında mevcut uydu kablom Kablo Net’e bağlandı ve bu işlemden sonra telev
"Destekleriniz ve konuyu detaylı olarak dinleyip yardımcı olduğunuz için teşekkürler."
29.06.2026 tarihinde saat 17:07’de 0532’li bir numaradan TÜRKSAT Kablo Net ...tarafından arandım. Müşteri temsilcisi, mevcut taahhüdümün bitmek üzere old
TÜRKSAT Kablo Net’ten İstanbul Kartal’daki adresim için 200 Mbps sınırsız internet paketi için sıfırdan abonelik başvuru...su yaptım. Başvuru sırasında müşteri hizmetleri altyapımın çok iyi olduğunu, yüksek hızlar alacağımı, çeşitli avantajlar sunacaklarını uzun uzun anlattı, ben de buna güvenerek kabu
"Müşteri hizmetleri aradı sorunu halettik k"
TÜRKSAT Kablo üzerinden aldığım Kablo TV hizmetinde kullandığım ZTE marka Kablo TV kutusu, üzerindeki ışık yandığı halde... çalışmamaya başladı. Dün itibarıyla cihaz hiç açılmıyor ve bu yüzden TV hizmetinden faydalanamıyorum. Tüm kabloları söküp yeniden takmama rağmen sorun düzelmedi. Bu arıza nedeniy
TÜRKSAT Kablo Net’ten 24 Mbps internet ve TV+internet paketi kullanıyorum. Taahhüdümün Mart 2026’da bittiğini sadece SMS... ile bildirdikleri için, herhangi bir onayım ya da yeni sözleşme yapılmadan taahhütsüz kullanıma geçirilerek haksız şekilde yüksek fatura yansıtıldı. Mayıs ayında 200 TL, Haziran
"Sorunumun çözülmesi için Kablo TV müşteri hizmetlerinden arayan Halil beye özellikle çok teşekkür ederim... İki yıl dır süren sorunumu çözen tek kişi oldu. Saygılarımla"
"Sorunum çözüldü."
27 Haziran tarihinde Ankara Ahlatlıbel Mahallesi’ndeki adresimde TÜRKSAT Ka...blo TV bağlantısı yapıldı; ancak kurulumdan bu yana televizyon hizmeti hiç
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo TV + internet hizmeti kullanıyorum ve 24 ay taahhütlü bir aboneliğim bulunuyor. Bugün telesek...reter bilgilendirmesiyle cayma bedeli olarak 5.340 TL yansıtılacağını öğrendim. Bu kadar yüksek bir cayma bedelinden daha önce hiçbir şekilde bilgilendirilmedim ve tutarın fahiş ol
Kablo Net TV hizmeti kapsamında bana uydu alıcısı teslim edildiğini iddia ediyorlar ancak bana hiçbir şekilde böyle bir ...teslimat yapılmadı. Cihazı hiç almadığım ve kullanmadığım halde, sistemlerinde teslim edilmiş gibi işlem yapıldığını sonradan öğrendim. Durumu fark ettikten sonra uydu alıcısını h
Yaklaşık 6 aydır TÜRKSAT TV hizmetinde önce yayın kesilmesiyle başlayan, sonrasında sürekli donma, günde ortalama 10 kez... cihazın kendi kendine reset atması ve son olarak cihazın tamamen devre dışı kalıp hiç çalışmaması gibi ciddi problemler yaşıyorum. Bu nedenle uzun süredir düzenli ve kesintisiz bi
02.03.2026 tarihinde 1234703088 hizmet numarası ile Kablo TV üzerinden Analog Kablo TV 4’ü Bir Arada kampanyasına 2 yıll...ık sözleşme ile abone oldum. Abonelik başlangıcından bu yana hem internet hem TV tarafında ciddi sorunlar yaşıyorum. Evin altından altyapı geçmesine ve “yüksek hız” vaadine rağmen
"Kimsenin açıklayamadığı bir şekilde sorun giderildi, en son eve gelen teknisyen eve gelmeden önce bir sinyal gönderdiğini söylemişti, sonrasında en son taktığım Conax kartı doğrudan çalışmış (ben o zaman annemin evinde yoktum, telefonla görüştük) yani kart tanıtımı vs. Müşteri temsilcilerinin bilmediği bir konu galiba. Neyse her şey yolunda şu anda, emeği geçenlere teşekkürler."
Uzun yıllardır TÜRKSAT Kablo TV abonesiyiz, şu anda hem benim evimde hem an...nemin evinde TÜRKSAT fiber altyapı üzerinden Kablo TV hizmeti kullanılıyor.
Kablo TV yayın nakil işlemi için başvuru yaptım, eve gelen görevli bağlantıyı yapmış gibi sisteme giriş yapmış ancak fii...len hiçbir bağlantı yapmadan evden ayrıldı. Yaklaşık 5 gündür evimde TV yayını kullanamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca, en az 20 kez aradım. Her seferinde ka
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
