to read complaints and reviews, or file yours.TÜRKSAT TV’nin temel paket TV platformuna 4 Temmuz tarihinde bir yıllık taahhüt ile abone oldum. İlk ay ücretsiz, sonrak...i aylar için 79 TL olarak bilgilendirildim. Ancak paketi aldığım günden beri ne iPad tabletimde ne de iPhone telefonumda uygulamayı hiçbir şekilde açıp kullanamıyorum. Uygulamaya
"Müşteri temsilcinize ilgisi için teşekkür ederim"
Yaklaşık iki ay önce Kablo Net TV + internet aboneliğimi yeniledim. Yenilem...e sırasında müşteri hizmetlerindeki görevli, tüm Kablo Net TV kanallarının
29 Haziran’da Kablo Net internet ve TV hizmeti için başvuru yaptım, 1130203...364 hizmet numarasıyla kayıt açıldı. 5 Temmuz tarihi için kurulum randevusu
26 Haziran tarihinde Kablo Net internet aboneliğimin yeni adresime nakli iç...in müşteri hizmetleri ile yaklaşık 11 dakikalık bir görüşme yaptım. Bu görü
TÜRKSAT Kablo TV hizmeti kullanıyorum. Yayını aldığım TV kutusuna 03.07.2026 tarihinden beri hiç güç gelmiyor, cihaz tam...amen kapalı durumda ve bu nedenle televizyon hizmetinden faydalanamıyorum. Bu sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen, sistem üzerinde talebim “çözüldü
Yaklaşık 1 yıldır TÜRKSAT ev interneti abonesiyim. Taşınma sebebiyle interneti yeni adresime nakil ettirmek ve taahhütle... ilgili durumu öğrenmek için işlem yapmak istediğimde, aynı gün içinde bilgim ve onayım olmadan tarafıma yaklaşık 1000 TL tutarında taahhüt bozma cezası yansıtıldığını öğrendim. M
Denizli’de kullandığım Kablo TV yayın hizmetinde yaklaşık bir aydır sürekli görüntü sorunu yaşıyorum. Kanallarda karelen...me ve karıncalanma şeklinde bozulmalar oluyor ve yayın izlemek neredeyse imkansız hale geliyor. Bu durum gün içerisinde hemen her zaman devam ediyor ve düzelme olmuyor. Konuyla il
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğim için 01.07.2026 tarihinde nakil başvurusu yapmak üzere müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme...mizde nakil birimi tarafından aranacağım bilgisi verildi ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bunun üzerine aynı gün içinde müşteri hizmetlerini iki kez daha aradım.
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimle ilgili olarak yaklaşık 2 ay önce müşteri temsilcisinden gelen bir telefon sonrasında cidd...i bir mağduriyet yaşadım. Arayan müşteri temsilcisi, taahhüdümün bittiğini söyleyerek yenileme yapmazsam daha yüksek fiyat ödemek zorunda kalacağımı belirtti. Ben de bu bilgiye güv
TÜRKSAT Kablo’daki mevcut tarifemi değiştirmek ve TV Gold paketini almak için başvuruda bulundum. Başvuru sırasında bana... kurulumla ilgili net bir tarih veya süre bilgisi verilmedi. Özellikle şehir dışına çıkacağımı ve aciliyetim olduğunu defalarca belirttim, buna rağmen bu konuda açık bir bilgilendi
"Çözüldü Teşekkürler"
Yaklaşık 1 ay önce yeni bir televizyon aldım ve mevcut TÜRKSAT Kablo TV abo...neliğim için conax modül talebinde bulunmak istedim. Ancak bu süre boyunca
"Sorun çözüldü. Teşekkürler."
TÜRKSAT Kablo TV Temel Paket abonesiyim ve İstanbul Güngören’deki adresimde... yayında sürekli donma sorunu yaşıyorum. Yayın gün boyu takılıyor, kanal iz
02.07.2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net internet aboneliğimi başlatarak ilgili sözleşmeleri imzaladım. Ardından tarafıma ...kurulum için iletilen link üzerinden 03.07.2026 tarihi, 09:00–14:00 saatleri arasına randevu oluşturdum. Kurulum için iş yerimden zorla izin alıp tüm gün evde beklememe rağmen hiçb
"İhsan bey teşekkürler"
TÜRKSAT internet aboneliğimi altyapı olmadığı için feshetmek istiyorum. 1 T...emmuz 2026 tarihinde mail yoluyla abonelik feshi için başvuru yaptım ancak
Kablo Net üzerinden 03.04.2026 tarihinde 1000/125 Mbps GPON fiber, 24 ay taahhütlü pakete geçiş yaptım. Bu geçiş sırasın...da bana yeni tarifemin vergiler dahil 800 TL olacağı açıkça söylendi. Ancak ilk ay gelen faturam 919 TL olunca Kablo Net müşteri hizmetlerini aradım. Bana sözleşme yenilendiği için
Yaklaşık 40 gün önce Kablo Net’ten Seç İzle özelliği olan TV kutusu talep ettim. O günden bu yana 12 arıza kaydı ve 3 ay...rı şikayet oluşturdum, toplamda 3 kez kutu değişimi yapıldı ancak sorun hâlâ çözülmedi. TV kutusu internete bağlanmıyor ve Seç İzle özelliğini kullanamıyorum. Müşteri hizmetleri v
Bugün TÜRKSAT Kablo TV için eve gelen personel nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kablo TV kumandamın kırık olduğun...u belirttim ve değişim talep ettim. Görevli yanında sıfır TV kutusu getirmişti, kutuyu değiştireceğini fakat içinden çıkan yeni kumandayı veremeyeceğini söyledi. Bende kutu içinden
Ankara Etimesgut’ta TÜRKSAT Kablo TV abonesiyim ve yaklaşık 650 TL ödediğim paketimde geçen hafta salı gününden beri tam...amen yayın kesilmiş durumda. Bir haftadır evimizde televizyon kullanamıyoruz. Sorunun başladığı günden bu yana müşteri hizmetlerini defalarca telefonla aradım. İki kez arıza kaydı
Teledünya’dan aldığım internet ve Kablo TV hizmetinin kalitesi uzun süredir düşmüş durumda. Son olarak 29–30 Haziran tar...ihleri de dahil olmak üzere iki gündür ne yayın alabiliyorum ne de internet bağlantısı var. Evden çalışan biriyim ve internet olmadığı için işimi yapamaz hale geldim, ciddi mağduri
Balıkesir Altıeylül Bahçelievler’de ikamet ediyorum. Mevcutta çalışan bir uydu sistemim ve TV yayınım varken, yaklaşık 2... ay önce TÜRKSAT altyapılı Kablo Net başvurusu yaptım ve kurulumu TÜRKSAT ekibi gerçekleştirdi. Kurulum sırasında mevcut uydu kablom Kablo Net’e bağlandı ve bu işlemden sonra telev
"Destekleriniz ve konuyu detaylı olarak dinleyip yardımcı olduğunuz için teşekkürler."
29.06.2026 tarihinde saat 17:07’de 0532’li bir numaradan TÜRKSAT Kablo Net ...tarafından arandım. Müşteri temsilcisi, mevcut taahhüdümün bitmek üzere old
TÜRKSAT Kablo Net’ten İstanbul Kartal’daki adresim için 200 Mbps sınırsız internet paketi için sıfırdan abonelik başvuru...su yaptım. Başvuru sırasında müşteri hizmetleri altyapımın çok iyi olduğunu, yüksek hızlar alacağımı, çeşitli avantajlar sunacaklarını uzun uzun anlattı, ben de buna güvenerek kabu
"Müşteri hizmetleri aradı sorunu halettik k"
TÜRKSAT Kablo üzerinden aldığım Kablo TV hizmetinde kullandığım ZTE marka Kablo TV kutusu, üzerindeki ışık yandığı halde... çalışmamaya başladı. Dün itibarıyla cihaz hiç açılmıyor ve bu yüzden TV hizmetinden faydalanamıyorum. Tüm kabloları söküp yeniden takmama rağmen sorun düzelmedi. Bu arıza nedeniy
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
