to read complaints and reviews, or file yours.Bu akşam TRT1 de maç izlerken Kablo TV yayınında sürekli kesilmeler yaşadım. Müşteri hizmetlerini aradım, sürekli tekrar...ladıkları bir cevap olan "sistemde arıza var bilgilerinize ulaşamıyoruz. İlerleyen saatlerde tekrar arayınız". Bu cümleyi artık ben de ezberledim. Çünkü TÜRKSAT Kablo Net ile sürek
TÜRKSAT Kablo TV kullanıcısıyım. Ankara Çankaya Akpınar Mahallesi’nde Fenerbahçe–Lyon maçına yaklaşık 10 dakika kala TRT... 1 yayını bir anda gitti ve o andan beri, yaklaşık 1 saattir yayın hâlâ gelmedi. Maç TRT 1’de ücretsiz yayınlandığı için ekstra bir paket ya da ücret ödemedim, ancak kesinti başla
Abonelik Sonrası Uydu Yayınım Kesildi, Teknik Destek Alamıyorum Kablo Net TV hizmeti için yaptığım üyeliği iptal ettirdi...kten sonra, ilk kurulum sırasında Kablo Net ekibinin uydu sistemime müdahale etmesi nedeniyle şu anda uydu üzerinden TV yayını alamıyorum. Yaklaşık bir haftadır televizyonumda süre
TÜRKSAT TV her yerde aboneliğim olmasına rağmen 10.08.2026 tarihinden 17.08.2026 tarihine kadar Smart TV üzerinden hizme...t alamıyorum. Bu süre boyunca yayına hiçbir şekilde ulaşamıyor, ekranda yalnızca “No epg” uyarısını görüyorum. Bu sorunla ilgili olarak her gün istisnasız, günde 3–4 kez müşteri h
"Berkem hanım tarafından arandım sorunlarımız çözüldü ü kendilerine teşekkür ederim"
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo internet ve TV Box hizmetiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Yaklaşık 2–3 aydır internetim ...sürekli gidip geliyor, özellikle son 3–4 gündür kesintiler iyice sıklaştı ve artık çok rahatsız edici bir hale geldi. Çalışırken ya da bir şey izlerken bağlantı anlık kopuyor, tekr
"Kablo TV ekibine, sorunumun hızlı bir şekilde onarım yoluyla çözülmesi için teşekkür ederim."
Kablo TV aboneliğimde 07.08.2026 tarihinden bu yana sürekli sinyal alınamad...ığı için televizyon yayınlarını hiç izleyemiyorum. Yayın tamamen kesik duru
"Teşekkürler çözüldü"
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve 100 Mbps internet paketimle birlikte televi...zyon hizmetini de kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır televizyon yayınında ka
TÜRKSAT Kablo TV ve Kablo Net abonesiyim ve uzun zamandır hizmetten hiçbir şekilde memnun değilim. Sürekli arıza yaşıyor...um, hem internet hem Kablo TV tarafında neredeyse kesintisiz bir sorun hali var. Buna rağmen müşteri hizmetlerini aradığımda çoğu zaman “sistemlerimizde arıza var” denilerek işlem
Yaklaşık 6 yılı aşkın süredir Kablo TV‑Kablo Net müşterisiyim. 100 Mbps Akıllı İnternet taahhüdümün süresi yaklaşık 1,5–...2 ay kadar önce bitmiş. Taahhüdüm bitmeden yaklaşık 3 ay kadar önce bir kez telefonla arandım; o sırada çok müsait olmadığım için tekliflerini tam olarak dinleyemedim ve tekrar ara
TÜRKSAT Kablo Net müşterisiyim. 4’ü Bir Arada kampanyası kapsamında 24 ay taahhütlü aboneliğim bulunuyor. Eylül 2026’da ...taahhüdümün biteceği, mevcut aboneliğimin aynı şekilde devam etmesi durumunda fiyatın 495 TL’den 569 TL’ye revize edileceği bilgisi tarafıma verildi. Beni arayan kişilerin TÜRKSAT’
"Merhaba İrfan beye konuda uzmanlığı ve çözüm odaklı yaklaşımı için çok teşekkür ederim. Desteğiniz sayesinde işimiz çok hızlı ve sorunsuz bir şekilde çözüldü. Elinize sağlık"
TÜRKSAT Kablo TV aboneliğimde 15.08.2026 tarihi saat 18.00’den itibaren İst...anbul Maltepe Altıntepe’de üç gündür yayın alamıyorum. Televizyonda giriş e
Uzun süredir Kablo Net abonesiyim ve yaklaşık 2 yıldır her şey dahil ayda 538 TL olarak anlaştığım paket üzerinden hizme...t almaktayım. Nisan 2026’ya kadar faturalarım düzenli olarak 538 TL geldi ve ödemelerimi de zamanında yaptım. Ancak Mayıs 2026 döneminde faturam herhangi bir bilgilendirme yapılma
Uydu Net ev interneti ve TV hizmeti abonesiyim. İstanbul Fatih’te bulunan adresimde 29 Temmuz’dan beri yaklaşık bir aydı...r ne internet hizmetim var ne de TV hizmetim çalışıyor. Defalarca arıza kaydı açtırmama rağmen müşteri hizmetleri sadece “arıza kaydınız oluşturuldu, ekibimiz ilgilenecek” demekle
"Kablo TV ve internet hizmetim 13 Ağustos'tan beri kesildi, müşteri hizmetlerini aradım, 5 gün boyunca arıza mesajı aldım. Sonra üç kişilik ekip geldi, kablonun inşaat nedeniyle kopmuş olduğunu belirtti ve yeni kablo çekildi, hizmetim tekrar başladı."
TÜRKSAT Kablo TV ve internet aboneliğim kapsamında 13 Ağustos’tan bu yana ne internet hizmeti ne de TV yayınlarını kulla...nabiliyorum. Evdeyken ne televizyon izleyebiliyorum ne de internet erişimi sağlayabiliyorum. Sorunumla ilgili olarak defalarca müşteri hizmetlerini aradım; ancak yaklaşık 5 gündür
Kablo Net TV hizmetimde onayım ve bilgim olmadan s Sport Plus ve Cosmogo ek paketleri tanımlanmış olduğunu haziran ve te...mmuz ayı faturalarımda fark ettim. Bu paketler için herhangi bir talepte bulunmadım ve hiçbir şekilde onay vermedim. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, işlemin sesli
Kablo TV aboneliğim kapsamında verilen TV cihazı uzun süredir sorun çıkarıyor. Cihaz 4-5 ayda bir sürekli arıza yapıyor,... bu saçma arızalar yüzünden her seferinde uğraşmak zorunda kalıyorum ve düzgün alamadığım hizmetin parasını ödemeye devam ediyorum. Son olarak cihazım 2 gündür arızalı; cihazın üze
"Şikayet var a yazdığımız geri dönüş ve tarife düzeltme talebimize hemen dönüş yapıldı ve gerekli düzeltmeler yapıldı marka ya teşekkürlerimizi sunuyoruz"
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimde bilgim ve onayım dışında “denemesi bedava s ...Sport Plus” kampanyası faturama tanımlanmış ve 13.05.2026 tarihinden bu yan
İstanbul Fatih Akşemsettin Mahallesi Korkut Ata Sokak’ta bulunan adresimde Kablo TV kullanıcısıyım. 08.08.2026 tarihinde...n beri, yaklaşık 8–9 gündür yayınım tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde televizyon hizmeti alamıyorum. Aynı sorun sadece benim dairemde değil, binada ve çevredeki diğer dairele
TÜRKSAT Kablolu TV Temel Paketi abonesiyim. Dün geceden beri kanallarım tek tek kayboldu ve şu anda sadece TRT 1, TRT Sp...or ve TRT Müzik yayınlarını izleyebiliyorum, bunların dışında hiçbir kanal görünmüyor. Saatlerdir müşteri hizmetlerini aramama rağmen “aradığınız yöne doğru tüm hatlarımız doludur
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden aldığım internet ve TV hizmeti, 13.08.2026 tarihinden beri İstanbul Fatih’te bulunan adresim...de tamamen kesik durumda. Dört gündür ne internetten faydalanabiliyorum ne de TV yayınını izleyebiliyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerine iki kez ulaşabildim, her seferinde s
16.08.2026 tarihinde saat 02.00’den itibaren Tursat Kablo TV yayınım ve internet bağlantım tamamen kesildi ve bu yazıyı ...yazdığım an itibarıyla yaklaşık 11 saattir hizmet alamıyorum. Bu kadar uzun süren bir kesintiyi kabul edilebilir bulmuyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece genel bir anons
"Şirkete ait müşteri temsilcisi çok hızlı bir şekilde geri dönüş yaptı. Sisteme tamamıyla hakimdi ve sorunumu doğru olarak çözdü. İhsan beye nazik davranışı ve doğru çözümü için çok teşekkür ederim."
TV her yerde isimli TÜRKSAT’a ait platformda kullanıcıyım. Kullanıcı adımı ...biliyorum ancak şifremi bilmiyorum. Şifremi değiştirmek/oluşturmak için tvh
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
