to read complaints and reviews, or file yours.
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo TV abonesiyim ve yaklaşık 6 aydır yayın donma problemi yaşıyorum. Antalya Kepez bölgesinde, n...eredeyse her gün, hemen her kanalda yayın her 5 dakikada bir donuyor ve bu donmalar ortalama 30 saniye kadar sürüyor. Televizyon izlemek neredeyse işkence haline geldi. Bu süre iç
15.12.2025 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net üzerinden online kanallardan ev interneti için başvuru yaptım ve sözleşme imzalad...ım. Sözleşme esnasında kurulumun 5 iş günü içinde yapılacağı bilgisi verildi; ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen kurulum hâlâ gerçekleşmedi. Bu süre boyunca neredeyse her gün
Kablo Net’in reklamlarında ve web sitesinde özellikle vurguladığı “1 günde / 24 saatte kurulum” vaadine güvenerek 20.12....2025 tarihinde İzmir Çiğli adresim için internet abonelik başvurusu yaptım. Ancak üzerinden 6 gün geçmesine rağmen hâlâ internet hizmetim aktif edilmedi ve bağlantım yapılmadı. Sü
TÜRKSAT Kablo TV'de 24 saattir yayın alamıyorum. İnternet bağlantısı da yok. İstanbul'un göbeğinde nasıl bir arızayı bu ...kadar zamandır giremediklerini anlamak mümkün değil. Ayrıca müşteri hizmetleri süreç hakkında bir bilgi veremiyor. Sadece arıza var diyebiliyor. Onu fark edebiliyoruz zaten. Senele
TÜRKSAT Kablo Net’ten aldığım 4’ü bir arada hizmet kapsamında mevcut cihazımın bir üst modelle değiştirileceği bildirild...i ve bugün için saat 15:30’a randevu verildi. Buna rağmen belirtilen saatte ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bugün saat 17:03’te müşteri hizmetlerini aradığ
Kablo Net aboneliğimi adres değişikliği nedeniyle iptal ettirdim. İlk kurulum sırasında verilen modem, kumanda ve tüm ek...ipmanları kutuları ile birlikte iade ettim. Modemin içinden çıkan, kredi kartı benzeri bir kartın kenarında kırık olduğunu söylediler. Kartta kopma yok, sadece kenarında kırık var
TÜRKSAT Kablo Net “Her Eve Kablo Net 100 Mbps” abonesiyim. 13.12.2025 tarihinde kurulum yapıldıktan hemen sonra yan odad...aki televizyonumda “kısa devre” hatası almaya başladım ve o günden beri televizyonumu kullanamıyorum. Sorunu fark ettiğim anda müşteri hizmetlerini arayıp durumu bildirdim ve şika
İstanbul Ataşehir’de TÜRKSAT Kablo üzerinden aldığımız internet ve TV hizmetiyle ilgili ciddi kesinti sorunları yaşıyoru...m. 23.12–25.12 tarihleri arasında 3 gündür evimizde ne internet ne de TV hizmeti kullanılabilir durumda değil. Bu kesintiden önce de 18.12 tarihinde yine tüm gün boyunca internet v
"Teşekkürler"
"Sorunum giderildi fakat çok daha kısa sürede giderilebilirdi. Yoksa zaten internet hizmetinden memnunum. Sadece bu arıza sırasında yeterince hızlı hareket etmedikleri düşüncesindeyim. Emekleri için de teşekkür ederim."
Bursa Nilüfer’de bulunan adresimde Kablo Net internet ve TeleDünya yayınım ...22 Aralık 2025 Pazartesi günü saat 20.00'undan beri, yani yaklaşık 48 saatt
13.12.2025 tarihinden beri TÜRKSAT internet aboneliğim için şebeke taşıma talebinde bulunmama rağmen herhangi bir işlem ...yapılmadı. Taşınma sürecimde interneti kullanamadığım için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu süre zarfında 4 kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece “kayıt oluşturuyoru
Kablo TV / Kablo Net aboneliğim için nakil işlemi yaptırdım ve artık iki adresim bulunuyor. Yeni belirttiğim adreste Kab...lo TV hizmeti verilemediği için sadece Kablo Net internet kullanabileceğim söylendi. Bunun üzerine eski adresim olan Yenigün Mahallesi Muratpaşa/Antalya’daki evimde, nakil sonrası
Yıllardır Kablo Net müşterisiyim ve bugüne kadar ciddi bir sorun yaşamadığım için her yıl farklı numaralardan arandığımd...a taahhüt taleplerini çok sorgulamadan onayladım. Eylül sonunda yeni adresime taşındığımda nakil talebiyle müşteri hizmetlerini aradığımda ise, yeni adreste altyapı olmadığı, nakil
Merhaba, Pazartesi günü, 22/12/2025 tarihi itibarıyla TÜRKSAT Kablo Net abonelik işlemlerimiz için bağlantı yapılması ma...ksadıyla gelindi. Fakat ilgili teknik servis ekibinin optik fiber kablo yenilememesi sebebiyle, 3 saat sonra arızaya yol açan internet hizmeti alınmamıştır. Durum için müşteri hizm
Kablo TV üzerinden aldığım 50 Mbps limitsiz internet paketini yaklaşık 4 ay...dır sağlıklı şekilde kullanamıyorum. İstanbul Maltepe, Anadolu Yakası’nda i
11 Aralık’ta TÜRKSAT üzerinden kablo internet, TV ve modem kurulumu için başvuruda bulundum. Kurulum için bana 12, 16, 1...8, 19 ve 23 Aralık tarihleri arasında 09.00–17.00 saatleri arasında randevu verildi, ancak hiçbirinde gelen olmadı. Her seferinde işimi gücümü bırakıp evde bekledim ve buna rağmen
20 Aralık 2025’ten beri, yani üç gündür TÜRKSAT Kablo TV ve internet hizmeti tamamen kesik durumda. İstanbul Bahçelievle...r’de ne televizyon yayını alabiliyoruz ne de internet erişimi sağlayabiliyoruz. Eşim evden çalışmak zorunda, çocukların da yazılı haftası olduğu için bu kesinti hem işimizi hem de
Kablo TV üzerinden aldığım TV ve internet hizmetinde uzun süredir her gün sık sık kesinti yaşıyorum ve internet hızım da... olması gerektiği gibi değil. Hem yayınlarım sürekli bölünüyor hem de internette sağlıklı bir şekilde işlem yapamıyorum. Durumu defalarca yaşamama rağmen müşteri hizmetleriyle gör
"Şikayet var sayfasına teşekkür ederim TÜRKSAT beni bunların sayesinde arayıp düzelti işlemi"
TÜRKSAT Kablo Net fiber internet aboneliğimi iptal ettikten sonra benden tü...m cihazların iadesi istendi. Ben de ONT modem, TÜRKSAT TV Her Yerde kutusu,
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimizi 19 Aralık’ta Konya Selçuklu’da tamamen sonlandırdık. İlk abone olduğumuz dönemde bağlant...ı kurulumu yapılırken mevcut uydu bağlantımız kesilmişti. Aboneliğimiz bittikten sonra uydu bağlantımızın yeniden, eskisi gibi bağlanmasını beklerken, şu anda hiçbir şekilde TV izl
Gaziantep Şehitkamil’de TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Yaklaşık 26 Kasım tarihinde evimize gelen TÜRKSAT ekibi, kurulum s...ırasında bize ait olan şarjlı süpürgenin şarj aletini kendi ekipmanlarıyla karıştırıp alıp götürdü. O günden beri üç haftadır bu sorunu çözmeye çalışıyorum. Durumu fark ettiğimizd
Türksat internet 20 12 2025 tarihinde internet abonesi sözleşmesi yaptım aynı gün aradılar 21 12 2025 tarihinde gelecekl...erini söylediler ama pazar dedim evet çalışmamız var arkadaşlar gelecek dedi sabah saatlerinde istedim kurulum için gelmediler. Müşteri hizmetlerini aradım pazar günü çalışma olmas
22.12.2025 tarihinde saat 09.55’te 0859 901 08 24 numaralı hattan arandım ve TÜRKSAT Kablo Net’teki taahhüdümün bittiği ...söylendi. Bu numaranın şüpheli aramalar yaptığı açıkça belli olmasına rağmen, taahhüt bitiş tarihimin bu kişi tarafından bilinmesi beni son derece endişelendirdi ve kişisel veriler
"Geç olsa da işlem yapıldı."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100