to read complaints and reviews, or file yours.TV Ve İnternet Kesintisi 2 Gün Çözülmedi
28.07.2026 tarihinde saat 10.00 civarında başlayan bir arıza nedeniyle evimizde hem TV yayınlarımız hem de internet erişimimiz tamamen kesildi ve 2 gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyoruz. Hizmet numaram 1091335853
Arıza kaydı açtırmamıza rağmen sorun hâlâ giderilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradık, her seferinde sistem yoğunluğu, ekran açılmaması gibi gerekçelerle oyalanıp arızanın gün içinde çözüleceği söylendi; ancak verilen hiçbir söz tutulmadı ve bağlantımız hâlâ yok. Yan binadaki komşumun aynı şebekedeki arızası dün giderildiği halde benim bağlantım hâlâ düzeltilmedi.
Uzun süredir devam eden bu kesintinin acilen giderilmesini, TV ve internet erişimimizin bir an önce yeniden sağlanmasını ve bundan sonra arıza süreçlerinde daha şeffaf ve net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz; Bölgenizde genel bir arıza meydana gelmiş olup sorunun giderilmesine ilişkin çalışmalar sürdürülmektedir. En kısa sürede sorun tamamen giderilecektir. Saygılarımızla.
