to read complaints and reviews, or file yours.
Temmuz 2022'den beri üye
Uzun süre TÜRKSAT Kablo Net üzerinden internet hizmeti kullandım, yaklaşık 2,5 yılın ardından taşındım ve gittiğim yeni ...adreste hizmet verilemediği için aboneliğimi iptal etmek zorunda kaldım. Buna rağmen tarafıma 1025133661 numaralı hizmetime ilişkin Haziran 2026 ve öncesi dönemlere ait yaklaşık 1.
"Şikayetimi yazdıktan kısa süre sonra telefonla iletişime geçip bilgi aldılar, ardından İBB gerekli dönüşü yapıp ödeme hesabıma yatırıldı. Hesapta bir sorun oluştuğu için ATM'den çekmede sorun yaşadım. Tekrar 153 ile iletişime geçtim ve Yapı Kredi'den yardım almam gerektiğini söylediler. Bankaya gittiğimdeyse ödemeyi aldım. Süreçte sorun yaşadım ama buraya yazdıktan sonra sorunum ivedilikle çözüldü. Özellikle 153 e hızlı bir şekilde bağlanmam ve çalışanların tatlı çözüm odaklı davranışları çok yardımcı oldu teşekkür ediyorum 🫶"
