Kablo TV müşteri hizmetleri

Uzun süredir Kablo TV abonesiyim ve faturalarımı yaklaşık altı yıldır düzenli olarak ödüyorum. Buna rağmen bir haftadır ...internet hızımda çok ciddi bir yavaşlık yaşıyorum; son iki gündür ise TV kanallarım tamamen kesildi ve “sinyal yok” uyarısı nedeniyle hiçbir kanal açılmıyor. İzmir Bornova’da ikam...

Öncelikle sürecin tamamlanması ve nakilden iade işlemlerinin gerçekleştirilmesi konusunda gösterdiğiniz ilgi için teşekk...ür ederim. Ancak faturama yansıyan 522,50 TL tutarındaki bedel hakkında bir düzeltme talebim bulunmaktadır. 04.02.2026 tarihinde müşteri hizmetleri ile görüşerek taşındığım yeni ad...

9 yıllık müşterisi olduğum TÜRKSAT Kablo Net’in 100 Mbit limitsiz internet + Kablo TV paketini kullanıyorum. Uzun süredi...r her ay düzenli olarak 409 TL fatura öderken, hiçbir bilgilendirme yapılmadan geçen ay faturam 463 TL, bu ay ise 509 TL olarak geldi. Herhangi bir SMS, e-posta, arama ya da sözleş...

TÜRKSAT müşteri hizmetlerini bugün saat 14:16’da taahhüdümle ilgili bilgi almak için aradım. Yaklaşık 7 gün önce taahhüd...üm bitmiş olmasına rağmen bana ancak dün mesaj geldi ve bu yüzden neden taahhüdümün bittiği tarihte iptal işlemi yapılmadığını ve neden zamanında bilgilendirilmediğimi sormak isted...

TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimde yaşadığım fatura ve ek hizmet sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Şubat 2026’da taahhüdümü yen...iledim ve tarafıma aylık 649 TL olarak bilgilendirilen bir tarifeye geçtim. Ancak henüz faturam kesilmemiş olmasına rağmen Mart 2026 dönemi için ay sonu çıkacak tutarın 836 TL olac...

TÜRKSAT Kablo Net aboneliğim kapsamında 2026 yılı için 394 TL, 2027 yılı için 494 TL ücreti kabul ettiğimi telefon görüş...mesi sırasında teyit etmeme rağmen, onaylamadığım ilave bir hizmet bedeli tarafıma yansıtılmaktadır. “Denemesi bedava S Sport Plus kampanyası” adı altında bir hizmet, bilgi ve açık...

Kablo Net 50 Mbps internet aboneliğimi Antalya’dan Ankara’ya taşınmam nedeniyle, yeni adresimde altyapı olmadığı için 20...26 Ocak ayında iptal ettirdim. İptal öncesi tüm faturalarımı ödedim ve aboneliği, altyapı olmadığı için ücretsiz bir şekilde sonlandırdılar. İptalden yaklaşık bir buçuk ay sonra, ...

Yaklaşık bir yıldır maalesef aldığımız TV ve internet hizmeti nedeniyle sürekli sorun yaşamaktayım. Özellikle geçen ay T...V ile ilgili sürekli "sinyal yok" hatası alıyorduk; sabah yayın yok, ancak saat 14:00 civarında yayın gelmekte, o anda da aynı şekilde "sinyal yok" diye yayın kesilmekte ve kanalla...

TÜRKSAT Kablo Net’ten bulut tabanlı yeni abonelik aldım ancak yaklaşık 1,5 aydır televizyon hiç çalışmıyor ve internet s...ürekli takılarak kullanılamaz hale geliyor. Hizmetten neredeyse hiç verim alamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde teknik ekip yönlendirdiklerin...

1018320207 numaralı TÜRKSAT internet+TV aboneliğimi yeni taşındığım adrese nakil ettirmek istedim; ancak bulunduğum maha...llede TÜRKSAT altyapısı olmadığı için nakil işlemi gerçekleştirilemedi. Bunun üzerine tüm cihazları ilgili birime teslim ettim ve bana yalnızca 25 günlük kullanım için bir fatura d...

Yaklaşık 3 yıldır TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve paketim kapsamında Kablo TV hizmeti de kullanıyorum. 28 Ocak tarihinde... müşteri hizmetlerini arayarak Kablo TV hizmetimin aynı ev içinde oda değişikliği işlemi için, ücreti karşılığında talepte bulundum. Ancak üzerinden yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen ...

27.02.2026 tarihinde Kablo Net üzerinden 50 Mbps hızında internet aboneliği başvurusunda bulundum. Ertesi gün, 28.02.202...6’da eve gelen ekip, evin iç tesisatında sorun olduğunu söyleyerek bağlantıyı yapmadan ayrıldı. Bunun üzerine 01.03.2026 tarihinde, belirtilen sorunu gidermek için 2000 TL masraf y...

Adana Seyhan’da Kablo TV için geçen hafta şubeden başvuru yaptım. İlk kurulum randevusu geçen hafta cumartesi günü olara...k verildi; ancak o günden beri 7 günü aşkın süredir defalarca tarih verilmesine rağmen kimse gelmedi, her seferinde randevular ertelendi ve bir türlü kurulum yapılmadı. 6209697 nu...

TÜRKSAT Kablo’nun internet hizmetini kullanırken aldığım TV box cihazı ile ilgili yaşadığım haksız bir fatura sorununu p...aylaşmak istiyorum. Eylül ayında mevcut hizmetimi iptal ettim ve iptal sırasında TV box cihazını 20 gün içinde iade etmem gerektiği söylendi. Ben de bu bilgi üzerine cihazı iptalde...

TÜRKSAT Kablo Net’ten aldığım 100 Mbps 4'ü bir arada paketim için yaklaşık 6 aydır faturamın olması gereken miktardan yü...ksek geldiğini fark ettim. Normalde ayda 504 TL ödemem gerekirken, Eylül ayından bu yana her ay düzenli olarak 612 TL fatura kesiliyor. Konu ile ilgili TÜRKSAT Kablo Net müşteri h...

Kablo TV temel TV paketi aboneliğim için 19 Şubat tarihinde taşınma nedeniyle iptal talebinde bulundum. Ancak yeni adres...imde altyapı olduğu söylenerek, iptal edersem 413 TL cayma bedeli yansıtılacağı belirtildi. Bunun üzerine iptal ettirmeyip nakil yapılmasını talep ettim. 19 Şubat için nakil rande...

Kasım 2025’te Manisa/Yunusemre Muradiye Mahallesi Zorlu Sokak No:1 adresindeki binamız için TÜRKSAT Kablo TV ve internet... hizmeti başvurusu yaptım. Aradan yaklaşık 5 ay geçmesine rağmen binamıza kadar kablo çekilmesine karşın bina içindeki kutu bağlantıları hâlâ yapılmadı, bu nedenle ne interneti ne ...

TÜRKSAT Kablo TV abonesiyim. 01.03.2026 tarihinde süper box kutumun kumandası bozuldu ve o günden bu yana, yani 4 gündür... hiçbir şekilde yayınları kullanamıyorum. 01.03.2026 ile 05.03.2026 tarihleri arasında her gün müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı bırakmama rağmen teknik servis hala gelmedi....

TÜRKSAT üzerinden internet hizmeti almaktaydım ve taşınmam sebebiyle nakil işlemi oluşturdum. Taşındığım adreste TÜRKSAT... altyapısı bulunmasına rağmen, kurulum için gelen görevli, kablo çekimi gerçekleştiremeyeceğini, bunun için apartman yönetimi ile benim görüşmem gerektiğini, apartmanda delik açılm...

TÜRKSAT Kablo Net’ten Konya Beyşehir’deki adresim için 100 Mbps hızında internet paketine başvuruda bulundum ve 27 Mart’...ta ekipler eve gelip kurulum işlemini yaptı. Ancak Türk Telekom altyapı bağlantısını, internet kutusuna ulaşamadıklarını söyleyerek gerçekleştirmedi ve bu nedenle bağlantım hâlâ ak...

Yaklaşık 1 aydır Eskişehir Odunpazarı’nda kullandığım TÜRKSAT Kablo TV hizmetinde sürekli kopmalar yaşıyorum. Özellikle ...akşam saatlerinde yayın sık sık gidip geliyor ve sağlıklı bir şekilde televizyon izleyemiyorum. Sorunu iletmek için müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda ise bu kez de kendile...

Ankara Çankaya’da TÜRKSAT Kablo Net üzerinden aldığımız TV yayını yaklaşık üç aydır arızalı durumda. Modem, televizyona ...sinyal göndermediği için yayın alamıyoruz ve uzun süredir hizmetten fiilen faydalanamıyoruz. Bu süreçte müşteri hizmetlerini sayısız kez arayıp kayıt oluşturmamıza rağmen her defa...

Kabnonet’in 4’ü bir arada kampanyası kapsamında kullandığım hizmette 04.03.2026 tarihinde kumanda ile ilgili ciddi bir s...orun yaşadım. Her ay cihazlar için kira ödememe rağmen kumandam arızalandı ve çalışmamaya başladı. Bu nedenle gelen teknik servis, kumandayı değiştirmek için benden 200 TL ücret t...