Kablo TV müşteri hizmetleri

Kablo TV Net üzerinden aldığım internet ve TV hizmetlerine ait 2025 yılı faturalarımı ocak ayından beri alamıyorum. Onli...ne sistem üzerinden faturalarıma ulaşmam gerektiği için KDV açısından gider gösterebilmem mümkün olmuyor. Sisteme girdiğimde 2025 yılı faturalarını görüntülemeye çalıştığımda süre...

Kablo Net 100 Mbps internet aboneliğim kapsamında tarafıma teslim edilmeyen bir Kablo Net aparatının ücreti, Aralık 2025... faturama 1859 TL olarak yansıtıldı. Bu aparatı hiç teslim almadığım halde, sanki teslim edilmiş gibi ücretlendirme yapılmasından dolayı mağdur oldum. Durumu fark ettiğimde, Kasım...

Kablo Net ev interneti ve TV aboneliğim için 10.12.2025 tarihinden beri, yani yaklaşık 10 gündür tamamen kesinti yaşıyor...um. Bu süre boyunca ne ev internetimi ne de TV hizmetini hiç kullanamıyorum. Arıza ile ilgili en az 10 kez müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde alt yapıda sorun olduğu ve gü...

Apartmanımıza gelen fiber optik kablonun arızalı olduğu bilgisi tarafıma iletildi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini 2 ...kez arayarak kayıt oluşturdum. Talep sonrası teknik ekip gelip kontrol sağladı ancak herhangi bir çözüm üretilmeden ayrıldı. Arıza halen devam etmektedir. 38735207 numaralı şikayet...

TÜRKSAT abonesiyim. İstanbul Fenerbahçe’deki adresimde kullandığım hizmet için Kasım 2025 dönemine ait faturam, bana hiç...bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan 386 TL’den 1.045 TL’ye yükseltilmiştir. Durumu fark edince müşteri hizmetlerini aradığımda, sözleşme ile ilgili tarafıma SMS gönde...

2023 yılından beri TÜRKSAT internet aboneliğim bulunuyor. Yeni sözleşme yenilemesi yaptıktan sonra bu ay faturamda, hiç ...teslim almadığım ve kullanmadığım TV kartı için 350 TL “kartı teslim etmedim” gerekçesiyle ücret yansıtıldığını gördüm. Ben bu kartı hiçbir zaman teslim almadım, dolayısıyla kulla...

TÜRKSAT ev interneti aboneliğimde 100 Mbps paket kullanıyordum. 1 yıllık taahhüt sürem 04.11.2025 tarihinde sona erdi. 0...3 Kasım 2025 tarihinde müşteri hizmetlerini bizzat arayarak “Bugün başka bir operatöre geçiyorum ve hattımı kapattıracağım, herhangi bir borcum ya da cayma bedelim olur mu? ” diye ...

TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimde taahhüt sürem bittiği için aboneliğin devamı konusunda bilgi almak amacıyla geçen hafta i...çinde birkaç kez müşteri hizmetlerini aradım. Ancak her aradığımda bana farklı bir fiyat söylendi ve net bir bilgi alamadım. Aynı abonelik için birkaç gün arayla sürekli değişen ra...

TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps internet ve Teledünya kullanıcısıyım. Gaziantep Şehitkamil Batıkent bölgesinde 12.12.2025 tari...hinden beri, yani 4 gündür ne internet ne de TV yayınımız var. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Binaya gelen besleme kutusunda elektrik olmadığı söylendi, anc...

Yaklaşık 2 ay önce Kablo Net’e geçtim ve 100 Mbps limitsiz paket kullanıyorum. 12.08.2025 tarihinde Konya Selçuklu’daki ...yeni adresime adres değişikliği talebinde bulundum. Evim şehir merkezinde olmasına rağmen “altyapı yok, binanızda şebeke bulunmuyor” denilerek bağlantı yapılmadı. Yaklaşık 8 gündü...

TÜRKSAT Kablo Net’in fiber 100 Mbps internet hizmeti için 06.12.2025 tarihinde başvuruda bulundum. Telefonda yaptığım gö...rüşmede adresimde altyapı olduğu özellikle söylendi ve hemen ardından personel gönderilerek evimde sözleşme imzalatıldı. 09.12.2025 tarihi için kurulum randevusu verildi ve kablonu...

Kablo Net ve Kablo TV abonesiydim. İnternetin aynı ev içinde odalar arasında çekmemesi, sık sık kesinti ve yavaşlama yaş...anması nedeniyle hizmetimi iptal ettirdim. Ancak iptal işleminden sonra çok daha büyük bir mağduriyet yaşadım. 14 Aralık 2025 tarihinde Ankara Keçiören’deki adresimde kapatma işle...

TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimdeki taahhüdüm yaklaşık bir ay önce yenilendi ve yeni ücretim 461 TL olarak belirlendi. Anca...k Aralık ayı faturam 488 TL olarak geldi. Taahhüdüm yeni yükselmişken, üzerinden neredeyse hiç zaman geçmeden faturama ek bir artış yansıtılmasını anlamlandıramıyorum. Bu durum üz...

Uzun süredir Kablo Net abonesiyim ve yaklaşık 8 yıldır hizmetinizi kullanıy...orum. “1032786142” hizmet numaralı, aylık 369 TL ödediğim 24 ay taahhütlü a...

Kablo Net abonesi olarak Ankara Mamak’ta, Can Apartmanı No:22 adresindeki dairemde internet ve TV hizmeti kullanıyorum. ...Yaklaşık 4 gündür, 11.12.2025 tarihinden bu yana hem internet hem de TV kanallarına erişim sağlayamıyorum. Bu süre içinde defalarca arıza ve şikayet kaydı oluşturdum. 1018334019 n...

TÜRKSAT Kablo TV aboneliğim kapsamında 1042399732 numaralı hizmetimi, 1650000812 numaralı hizmet kayıtlı adrese nakil et...tirdim. Bu süreçte eski modemimi 4 Kasım 2025 tarihinde kargo ile iade ettim. Modem gönderimine ait kargo takip bilgilerim ve elimde bu gönderiyi gösteren belgeler bulunmasına rağm...

TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet paketi kullanıyorum ancak haftada en az 2 gün boyunca yaklaşık 8 saatlik kesintiler ...yaşıyorum ve bu sürelerde internete hiç bağlanamıyorum. İnterneti ağırlıklı olarak uzaktan iş ve eğitim için kullanmam gerektiğinden bu kesintiler işimi ve derslerimi doğrudan aksa...

Niğde Merkez’de TÜRKSAT Kablo Net ev interneti abonesiyim. 25.11.2025 tarihinde internet aboneliğimi yeni adresime taşım...ak için müşteri hizmetlerini arayarak nakil talebi oluşturdum. O günden bu yana geçen süre içinde, ne eski abonelik numaram olan 1510000503 üzerinden ne de yeni verilen abonelik nu...

Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim, yaklaşık 20 yıllık müşterinizim. 12 Kasım civarında Bahçelievler’de bulunan a...dresimden Avcılar’daki yeni adresime nakil işlemi yapılması için başvuruda bulundum. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen nakil işlemim hâlâ gerçekleştirilmedi ve buna rağmen hi...