Kablo TV müşteri hizmetleri

Kablo Net internet ve TV hizmetim 31.07.2026 tarihinden beri tamamen kesik durumda. Sadece benim hattım değil, tüm mahal...lede aynı kesinti yaşanıyor ve yaklaşık 8 gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyoruz. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede çalışma olduğunu söylüyorlar; ancak mahallede yapılan bi...

Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net ve Kablo TV kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 aydır TV her yerde uygulamasına hiçbir şekilde gir...iş yapamıyorum, uygulama açılmıyor. Uygulamanın açılması gereken ekranda kalıyor ve devam etmiyor, bu nedenle aldığım hizmeti tam anlamıyla kullanamıyorum. Sorunu çözmek için Kabl...

TÜRKSAT Kablo Net’ten hem sinema hem de spor içeriğini kapsayan bir paket satın aldım. Satış aşamasında bu paketler özel...likle vurgulanarak tarafıma sunuldu ve ben de buna güvenerek onayladım. Ancak kurulum için gelen ekip, cihaz olmadığını söyleyerek beni beklemeye aldığını belirtti ve o günden beri...

Uzun süredir TÜRKSAT Kablo’dan aldığım internet, TV yayını ve sabit telefon hizmetini kullanamıyorum. Olay, taşındığım y...eni binaya eski adresimden hizmeti nakil ettirme talebimle başladı. İstanbul Fatih’te bulunan yeni adresimde yaklaşık 8 gündür tüm hizmetler kesik durumda olmasına rağmen aboneliği...

Yaklaşık 15 gündür Adana Çukurova’daki adresimde TÜRKSAT Kablo TV hizmeti a...lamıyorum, televizyonda sürekli yayın yok ve kumanda kutusunda da yayın gel...

TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps internet ve Kablo TV aboneliğim bulunuyor. Bugün saat 13:00 civarında apartmana haber vermeden... gelip TV ve internet yayınımı kestiler. Bana önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, sonrasında öğrendiğim kadarıyla fiber kablo çekeceklermiş. Yayın kesilince müşteri hizm...

Yıllardır Kablo Net müşterisiyim. Adres değişikliğinden sonra mecburen TV’yi uygulamanız üzerinden kullanmak zorunda kal...dık ve o günden beri uygulamanızdan hiç memnun değiliz. Yaklaşık 1 Temmuz 2026’dan bu yana uygulamada sürekli olarak tekrar eden sorunlar yaşıyoruz. Her iki günde bir sistem beni ...

18.07.2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net internet ve TV hizmetlerimin Utku Mah. 1817. Sok. No:121/6 Şehzadeler/Manisa adre...sinden Sırameşeler Mah. 16. Çiğdem Sok. No:17/1 Osmangazi/Bursa adresine nakli için başvuru yaptım. Aradan zaman geçmesine rağmen nakil işlemi hâlâ gerçekleşmedi ve bu süreçte inte...

Yaklaşık 1 yıldır TÜRKSAT ikutu cihazımda aşırı ısınma sorunu yaşıyorum. Öz...ellikle yaz aylarında cihaz çok ısınıyor ve bu nedenle sürekli olarak TV hi...

Kocaeli Gebze’deki adresimde Kablo Net fiber internete geçiş yaptık. Bağlan...tı için geldiklerinde televizyonlarda ses ve görüntü hiç olmadı, aktivasyon...

23 Temmuz 2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net’ten internet ve TV hizmeti almaya başladım. Hizmetin ilk gününden itibaren 9 ...gün boyunca sürekli bağlantı hatası yaşadım ve interneti sağlıklı olarak kullanamadım. Bu süre içinde mobil uygulama üzerinden 5 kez kayıt bıraktım. Her seferinde 1 saat içinde ge...

TÜRKSAT Kablo Net abonesi olarak yaşadığım ciddi mağduriyet hakkında bilgilendirme ve çözüm talep etmek istiyorum. 12346...84119 numaralı aboneliğim için adres değişikliği nedeniyle 1 Kasım 2025 tarihinde nakil başvurusunda bulundum. Yeni adresimde TÜRKSAT’ın kendi altyapısı bulunmasına rağmen yaklaşık...

İstanbul Bahçelievler Siyavuşpaşa Mahallesi Mine Sokak bölgesinde TÜRKSAT Kablo TV hizmeti kullanıyorum. 03.08 tarihinde... saat 10:30’dan itibaren televizyon yayınım tamamen kesildi ve o andan bu yana hâlâ yayın alamıyorum. Yaşadığım kesintiyle ilgili olarak müşteri hizmetlerini defalarca aradım anca...

Ankara Keçiören’de bulunan adresimde kullandığım TÜRKSAT Kablo TV ve internet hizmeti 3 gündür, cumartesiden bu yana tam...amen kesik durumda olmasına rağmen hâlâ sorun giderilmedi. Komşularımızdan bölgesel arızanın giderildiğini, ancak sinyal gönderimiyle ilgili bir sorun yaşandığını öğrendik. Bu sür...

Ankara’da TÜRKSAT Kablo TV/Kablo Net abonesiyim. Mayıs ayında kullandığım 50 Mbps hızındaki internet paketimin yenileme ...dönemi geldiğinde, daha önce 490 TL ödediğim faturamın yeni kampanya ile vergiler dahil yaklaşık 550–600 TL civarında olacağı söylendi. Telefonda görüştüğüm temsilci İ**** isimli p...

Yaklaşık 3 yıldır İstanbul’da Kablo Net üzerinden yalnızca internet hizmeti alıyorum. Başvurum da sadece internet içindi... ve internet bağlantısı için kullanılan modem dışında bana herhangi bir ek cihaz teslim edilmedi. Buna rağmen geçen hafta tarafıma ulaşılarak rf cihazı teslim edildiği, bu cihazı i...

TÜRKSAT Kablo Net 200 Mbps internet aboneliği yaptırırken birkaç ay içinde taşınacağımızı belirttim ve interneti yeni ad...rese taşıttığımda nakil ücreti alınıp alınmayacağını özellikle sordum. Bana ilk taşımaya özel herhangi bir ücret alınmayacağı söylendi, bu bilgiye güvenerek aboneliği başlattım. D...

Kablo Net 100 Mbps internet aboneliğimin adres değişikliği sebebiyle nakil işlemini yaptırdım. Yeni adresimde uydu altya...pısını kullanarak bağlantı kurdular ancak televizyona yayın veremediler ve yaklaşık bir aydır televizyonumda hiçbir şekilde yayın alamıyorum. Bu süreçte iki kez arıza kaydı açıldı...

Kablo Net internet aboneliğimin yeni adresime nakli için başvuruda bulundum. Taşındığım adreste kendi altyapılarının olm...adığını, Türk Telekom üzerinden yardımcı olacaklarını belirttiler; ancak aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir işlem yapılmadı. Bu süre içinde toplam 6 defa...

Kablo Net aboneliğimi iptal etmek istediğimde, adres değişikliği yapmamama rağmen müşteri hizmetleri tarafından yaklaşık... 850 TL nakil ücreti çıkarılacağı söylendi. Bu ücretin gerekçesi olarak da hattımın ADSL’den fibere dönüştürülmüş olması gösterildi. Ben sadece mevcut aboneliğimi sonlandırmak ist...

1025202126 numaralı Kablo Net aboneliğimi Güngören’den Bahçelievler’deki yeni adresime taşımak için Kablo Net ile görüşt...üm. Adresimde altyapı olduğu, geçiş yapabileceğim ve 24 ay kalma taahhüdü verirsem 2.000 TL’yi aşan kurulum ücretini ödemeyeceğim özellikle söylendi. Bu bilgiye güvenerek taşınma s...

18.07.2026 tarihinde Kablo Net’ten yeni abonelik başlattım. TV box cihazı o...lduğu için özellikle bu paketi tercih ettim ancak aradan iki hafta geçmesin...