to read complaints and reviews, or file yours.Ankara Çankaya’da TÜRKSAT Kablo TV abonesiydim. Aboneliğimle ilgili işlemler hakkında bilgi almak ve taahhüdümü yenileme...k için 20.08.2026 ile 27.08.2026 tarihleri arasında müşteri hizmetlerini toplamda 5 kez aradım. Her aramamda sistemlerinin çalışmadığı söylenerek hiçbir şekilde yardımcı olunmadı.
20.07.2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net üzerinden internet ve TV Box hizmeti için taahhüt vererek abonelik başlattım. İnt...ernet bağlantım 2 gün içinde bağlandı ancak TV Box cihazım hâlâ teslim edilmedi ve 38 gündür herhangi bir gelişme yaşanmadı. Başvurudan 3 gün sonra ekipler, ellerinde cihazla evim
Yaklaşık 1 ay önce tayin sebebiyle adres değişikliği yaptım ve TÜRKSAT Kablo TV İnternet aboneliğimin yeni adresime nakl...ini talep ettim. Ancak yeni taşındığım adreste altyapı problemi olduğu, hizmet verilemeyeceği belirtildi. Altyapı olmadığı için hizmet alamadığımı, bu nedenle mevcut sözleşmenin c
"Berken hanim yardımcı oldu teşekkürler"
TÜRKSAT Kablo Net 60 Mbps abonesiyim. Yeni bir adrese taşındım ve taşındığım adreste Kablo Net altyapısı bulunmadığı içi...n doğal olarak hizmeti kullanamıyorum. Bu nedenle yaklaşık 1,5 aydır müşteri hizmetlerini arayıp aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum. Her aradığımda “sistem çalışmıyor, şu an işl
"İlginiz için teşekkür ederim"
TÜRKSAT Kablo Net üyeliğimiz olan evden taşındık. Yeni adreste ise TÜRKSAT'...ın fiber altyapısı yok. Fiber kullanmak istiyoruz ve interneti iş vs. Sıkça
Uzun süredir Kablo Net aboneliğimin iptal edilmesi için uğraşıyorum ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Taşınalı yaklaşık ...1,5 yıl oldu ve bu süredir düzenli olarak kullanmadığım bir hizmetin ücretini ödemek zorunda kaldım. Defalarca kez iptal talebi açtırmama rağmen aboneliğim sonlandırılmadı ve her s
Yaklaşık 1 aydır TÜRKSAT Kablo’nun internet ve TV hizmetinden neredeyse hiç yararlanamıyorum. Bir ay önce başlayan kesin...ti sadece 1 gün düzeldi, şu anda ise 3 gündür yine ne internet var ne de TV yayını alabiliyorum. Buna rağmen arıza kaydı açmama karşın kimse adrese gelmiyor ve sorun kalıcı olarak
"Teşekkürler"
0850 340 01 26 numaralı hattan defalarca aranarak TÜRKSAT Kablo Net’ten ara...ndığım söylenmiş, taahhüdümün bittiği belirtilerek yeni kampanya bilgileri
TÜRKSAT Kablo’nun Ankara’daki adresimde kullandığım aboneliğim bulunmaktaydı. 12.08.2026 tarihinde Muğla Milas Adabükü’n...e taşındım ve yeni adresimde TÜRKSAT Kablo altyapısı olmadığını öğrendim. Bunun üzerine 13.08.2026 tarihinde tarafıma bildirilen mail adresine kimlik bilgisi, elektrik faturası ve
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimde, bilgim ve onayım olmadan spor ve TV paketi tanımlanmış ve yaklaşık dört aydır bu paket ü...zerinden habersiz şekilde faturalandırılıyor. Bu pakete ne telefonla ne de yazılı olarak hiçbir onay vermedim; buna rağmen faturalarıma yansıtıldığını fark ettim. Konu ile ilgili
İstanbul Maltepe’de yeni bağlattığım Kablo Net internet hattıma, Digiturk kurulumu için gelen ekip, hattın Kablo Net’e b...ağlandığını ve bu sebeple benden ayrıca ücret talep edeceklerini söyledi. Aynı ekip, hat Türk Telekom olsaydı böyle bir ücret çıkmayacağını belirtti. Kısacası Digiturk’ün kullanaca
"Berkem Hanım sorunun çözüldüğü bilgisini verdi. Süreç çok uzun sürdü ancak çözümlendş"
İstanbul’da bulunan TÜRKSAT Kablo Net ve Kablo TV aboneliğimizin taahhüdü 1...4 Haziran’da sona erdi, sözleşmeyi yenilemeyip iptal ettirdik. İptal sonras
31 Temmuz’dan bu yana TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimin İstanbul Güngören’deki yeni adresime nakil işlemini bekliyorum. Esk...i evim kentsel dönüşüme girdiği için taşınmak zorunda kaldım ve yeni adresim için nakil talebi oluşturdum, ancak o günden beri her aradığımda sadece bahane üretiliyor ve farklı ger
Kablo Net 100 Mbps internet abonesiyim. 20.08.2026 tarihli faturamda, bilgi...m ve onayım dışında s Sport üyeliği ve bazı ek paketler tanımlandığını ve t
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyken başka bir adrese taşındık. Taşındığımız adreste altyapı olmadığı için “altyapı çekeceğiz” ...denilerek aboneliğimiz 15.05.2026 tarihinden itibaren askıya alındı. O günden bu yana, yaklaşık 4 aydır hiçbir şekilde hizmet alamıyoruz. Her aradığımızda altyapı çalışması olduğu,
"TÜRKSAT Kablo ailesine ve özellikle Müşteri Temsilcisi Meltem Hanım’a en içten teşekkürlerimi ve şükranlarımı sunarım. Evdeki hassas durumumuz göz önünde bulundurularak, en baştan abonelik yenileme gibi yorucu bürokratik süreçlerle uğraştırılmadan talebimin doğrudan yerine getirilmesi bizi fazlasıyla memnun etti. Meltem Hanım’ın gösterdiği yakın ilgi, yapıcı tutum ve samimi çözüm odaklı yaklaşımı için kendisine ve tüm ekibe sonsuz teşekkürler ederim. İyi ki varsınız!"
Uzun yıllardır kendi evimde Kablo Net ve Kablo TV kullanıyorum. Kablo TV iç...in kullandığım cihazın modeli oldukça eski ve artık güncel uygulamaları des
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. 2026 Mayıs ayında taahhüdüm yenilendiğinde faturam normalde yaklaşık 530 TL civarında geli...yordu. Ancak sonraki aylarda hiçbir ek talebim olmadığı halde faturalarım 700–800 TL bandına yükseldi. Önce açma‑kapama ücreti olabilir diye düşündüm, fakat faturalar bu şekilde ge
İstanbul Fatih’te TÜRKSAT Kablo Net ve Kablo TV abonesiyim. 09.08.2026 tarihinden bu yana internet ve TV yayını hizmeti ...alamıyorum. Bu süreçte ne çalışabiliyorum ne de televizyon izleyebiliyorum, temel iletişim ve iş ihtiyaçlarımı karşılayamaz durumdayım. Sorun ilk başladığında telefonla müşteri hi
"Benimle ilgilenen müşteri temsilcisine çok teşekkür ediyorum bu marka da dinlemeyi bilen konuştuğumuzu anlayabilen gayet düzgün müşteri hizmetleri olduğunu öğrendiğim için çok mutluyum beyefendiye tekrar teşekkürlerimi iletiyorum ilgisi ve konu hakimiyeti ayrıca bilgisi için kendini tebrik ediyorum"
Yaklaşık 2 aydır Kablo Net aboneliğimle ilgili hem yüksek fatura hem de işl...em yaptıramama sorunları yaşıyorum. Son dönem faturam 1.365 TL olarak geldi
Kablo TV’nin TV yayın hizmeti için kullandığım i kutu, 11.08.2026 tarihinden bu yana kendi kendine reset atıyor ve yayın... sürekli kesiliyor. Bu durum belirsiz aralıklarla tekrar ettiği için yayın izlemek neredeyse imkansız hale geldi. Bu sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini üç kez arıza kaydı,
15 Ağustos 2026 tarihinde Ankara Çankaya Bahçelievler’deki adresim için Kablo Net’ten yeni internet aboneliği aldım. Kur...ulum için gelen ekip, dairede eski kiracıdan kalan kablonun ucuna cihazı takıp bir saate açılacağını söyledi. Özellikle kabloda problem olabileceğini, yenilenmesini ve gerekiyorsa
Nisan ayında taahhüt yenilemesi için arandığımda, ana internet paketimin ya...nına cosmogo ve s Sport Plus paketleri de tanımlanmış. Görüşme esnasında ta
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
