Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

TV Box Cihazının Gelmemesi Nedeniyle Kablo TV Hizmetinin İptali Talebi

34

29.08.2026 tarihinde Kablo TV üzerinden TV hizmeti için başvuru yaptım, ancak TV Box cihazı bir türlü tarafıma ulaştırılmadığı için o günden bu yana yayın izleyemiyorum. Defalarca kez müşteri hizmetlerini arayarak şikayet kaydı oluşturdum fakat her seferinde TV Box cihazının ellerinde olmadığını ve ne zaman geleceğinin belli olmadığını söylüyorlar.

İstanbul Bakırköy adresimde aldığım bu hizmeti fiilen kullanamıyorum. Buna rağmen sürecin uzaması ve net bir tarih verilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Kullanamadığım bir hizmet için hem beklemek hem de belirsizlik içinde bırakılmak istemiyorum.

Bu nedenle, Kablo TV TV hizmeti aboneliğimin cayma bedeli alınmadan iptal edilmesini talep ediyorum.

27 Eylül 16:56 (Şikayetten 1 saat sonra)

Sayın Müşterimiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.

27 Eylül 16:59

Sayın Müşterimiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli müşterilerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Tv box stoklarında oluşan sorun nedeni ile işlem sağlanamamaktadır. Hattınız ile ilgili tüm soru ve şikâyetleriniz için 7/24 Türksat Kablo Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Uygulama Bağlantı Kesintileri Ve TV Box Teslimatı Gecikmesi

127

Yıllardır Kablo Net müşterisiyim. Adres değişikliğinden sonra mecburen TV’yi uygulamanız üzerinden kullanmak zorunda kal...

TV Box Stok Sorunu Ve 19 Gün Bekleme Sonrası Sözleşme İptali Talebi

248

20.07.2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net üzerinden internet + TV box üyeliği yaptırdım. İnternetim 2 gün içinde bağlandı a...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kablo TV Görüntü Donma Ve Mozaiklenme Problemi

Kablo TV GörüntüDonma Ve Mozaiklenme Problemi

Profil fotoğrafı
Mustafa
Kablo TV 2 Aydır Çözülemeyen Sorun

Kablo TV 2 AydırÇözülemeyen Sorun

Profil fotoğrafı
Aslan
Kablo TV Yayını Geri Almaması Ve Canlı Yayına Geçmesi

Kablo TV YayınıGeri Almaması Ve Canlı Yayına Geçmesi

Profil fotoğrafı
Mustafa
Kablo TV Bozuk Yayın

Kablo TV BozukYayın

Profil fotoğrafı
Aykut
Kablo TV Sinyal Ve Teknisyen Sorunu

Kablo TV SinyalVe Teknisyen Sorunu

Profil fotoğrafı
Hakan
Kablo Net'ten, Memnun Değilim

Kablo Net'ten,Memnun Değilim

Profil fotoğrafı
Edil

Öne ÇıkanKonular