Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

TV Box Cihazının Gelmemesi Nedeniyle Kablo TV Hizmetinin İptali Talebi

29.08.2026 tarihinde Kablo TV üzerinden TV hizmeti için başvuru yaptım, ancak TV Box cihazı bir türlü tarafıma ulaştırılmadığı için o günden bu yana yayın izleyemiyorum. Defalarca kez müşteri hizmetlerini arayarak şikayet kaydı oluşturdum fakat her seferinde TV Box cihazının ellerinde olmadığını ve ne zaman geleceğinin belli olmadığını söylüyorlar.

İstanbul Bakırköy adresimde aldığım bu hizmeti fiilen kullanamıyorum. Buna rağmen sürecin uzaması ve net bir tarih verilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Kullanamadığım bir hizmet için hem beklemek hem de belirsizlik içinde bırakılmak istemiyorum.

Bu nedenle, Kablo TV TV hizmeti aboneliğimin cayma bedeli alınmadan iptal edilmesini talep ediyorum.

27 Eylül 16:56 (Şikayetten 1 saat sonra)

Sayın Müşterimiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.

27 Eylül 16:59

Sayın Müşterimiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli müşterilerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Tv box stoklarında oluşan sorun nedeni ile işlem sağlanamamaktadır. Saygılarımızla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Uygulama Bağlantı Kesintileri Ve TV Box Teslimatı Gecikmesi

111

Yıllardır Kablo Net müşterisiyim. Adres değişikliğinden sonra mecburen TV’yi uygulamanız üzerinden kullanmak zorunda kal...

TV Box Stok Sorunu Ve 19 Gün Bekleme Sonrası Sözleşme İptali Talebi

173

20.07.2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net üzerinden internet + TV box üyeliği yaptırdım. İnternetim 2 gün içinde bağlandı a...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kablo TV Sinyal Kesintisi

Kablo TV SinyalKesintisi

Profil fotoğrafı
Kadir
Kablo Net'e Teslim Edilen Cihaz İçin 400 ₺ Fatura Yansıtılması!

Kablo Net'eTeslim Edilen Cihaz İçin 400 ₺ Fatura Yansıtılması!

Profil fotoğrafı
Yusuf
Kablo TV Ses Sorunu Yaşıyorum

Kablo TV SesSorunu Yaşıyorum

Profil fotoğrafı
Peace
Kablo TV Kumanda Ses Arızası

Kablo TV KumandaSes Arızası

Profil fotoğrafı
Aydın
Kablo TV Görüntü Sorunu

Kablo TV GörüntüSorunu

Profil fotoğrafı
Ekrem

Öne ÇıkanKonular