to read complaints and reviews, or file yours.TÜRKSAT TV üzerinden kullandığım kf1500 model Android TV kutusunun kumandası kırıldığı için geçen ayın 2’sinde 129’u ara...yarak arıza /ürün talebi açtım. O günden bu yana kumandasız kaldım ve televizyon kutusunu sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Görüşmelerimde kumandanın stoklarda olmadığı söylenerek
02 Kasım 2026 tarihinde Kablo TV aboneliği başlattım. Evimde televizyon olmamasına rağmen bağlantı yapıldı ve üzerinden ...yaklaşık 10 gün geçmesine karşın hiçbir şekilde hizmet alamadım. Buna rağmen sistemde şu anda 737,62 TL tutarında borç görünüyor ve bu durum ayıplı hizmet niteliği taşıyor. 04 Kas
TÜRKSAT Kablo aboneliğimi, ikamet ettiğim adreste altyapı bulunmaması nedeniyle kullanamadığım için iptal ettirdim. İpta...l için gerekli evrakları e-posta yoluyla ilettim. Aboneliğe ait modem ve kabloları da 25.08.2026 tarihinde kargoya verdim ve cihazların 28.08.2026 tarihinde TÜRKSAT’a teslim edildi
"Yaşadığım sorunu çok kısa bir sürede çözüme kavuşturan TÜRKSAT şikayet var biriminden Zennur Hanım ve ekibine çok teşekkür ediyorum."
TÜRKSAT Kablo TV temel paket aboneliğimi TV Box cihazı ile birlikte satın a...ldım. Satış aşamasında özellikle TV Box talep ederek bu şekilde abonelik ol
05.11.2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo TV’den Kablo TV paketi satın aldım. 07.11.2026 tarihinde kurulum için ekipler geldi v...e kurulum sonrası ilk 2 gün boyunca televizyon kanalları sorunsuz bir şekilde çalışıyordu. 10.11.2026 tarihi itibarıyla televizyonumda “sinyal yok” hatası almaya başladım. Bunun ü
"Tennur hanım hassasiyeti niz için teşekkür ederim problemim aynı gün içerisinde düzeltildi."
Kablo Net üzerinden Menemen Gazi Mahallesi’nde kullandığım 100 Mbps sınırsız internet hizmetim 06.11.2026 tarihinde saat... 20:00 sularında kesildi ve o andan beri internet hizmeti alamıyorum. Eşimle birlikte evden çalıştığımız için işimizi tamamen internet üzerinden yürütüyoruz ve bu nedenle mağduriye
TÜRKSAT Kablo Net ve Kablo TV hizmeti kullanıyorum. Taahhüt sürem bittikten sonra yaklaşık 1–2 hafta kadar taahhütsüz ol...arak devam ettim, ardından Kablo mobil uygulaması üzerinden aynı paketlerimle taahhüdümü yeniledim. Eylül ayında 1.146,60 TL gelen faturayı, bu taahhütsüz kullandığım süre için old
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi yenilerken tarafıma bir aylık sinema paketi tanımlanacağı söylendi, ancak ek bir ücret öde...mem gerekeceği belirtilmedi. Geçen ay bu paket tanımlandı, bu ay ise "Ekstrem Sinema Paketi" adı altında 132 TL ücret yansıtıldığını fark ettim ve bu durumdan ciddi anlamda rahatsı
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo İnternet aboneliğimde hız sorunu yaşamaktayım. Standart siyah modem kullanıyorum ve birkaç ay...dır gün içinde ara ara, neredeyse sürekli olarak internet hızım düşüyor. Sağlıklı bir bağlantı elde edemediğim için interneti verimli kullanamıyorum. Bu süreçte TÜRKSAT Kablo müşt
"Berçem hanıma teşekkür ederim"
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimin internet transferi için 27 Ekim’de başvuru y...aptım ancak üzerinden 11 gün geçmesine rağmen transferim hâlâ gerçekleşmedi
"Arayan müşteri temsilcisi konusuna çok hakim idi. Teşekkürler"
06.11.2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo TV ve internet aboneliği başvurusu yaptı...m. 07.11.2026 tarihi için kurulum randevusu verildi. Ancak 07.11.2026 saat
Ekim 2026 başında TÜRKSAT Kablo Net’ten 50 Mbps sınırsız internet ve Kablo TV paketi için abonelik başlattım. Bağlantı i...şlemlerinden sonra yalnızca yaklaşık bir hafta hizmet alabildim, sonrasında hem internet hem de televizyon yayını tamamen kesildi ve yaklaşık bir aydır evimde bu hizmetlerden hiç y
"Teşekkür ederim"
TÜRKSAT’ın yalnızca TV aboneliğini kullanıyorum. Bursa Altıparmak bölgesind...eki adresimde dün, 05.11.2026 tarihinden itibaren televizyonda sürekli “sin
Kablo Net aboneliğimi 8 Eylül tarihinde kapatmama rağmen, üzerinden iki ay geçtikten sonra Kasım ayı için 0,36 TL tutarı...nda fatura gönderildiğini gördüm. E-posta ile tarafıma ödeme hatırlatması yapılmış ve müşteri numaram 6022653 olarak görünmektedir. Kapatılmış bir hat için, üstelik sembolik de ol
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo TV abonesiyim. Televizyonumda bazı kanallar sorunsuz gösterilirken bazı kanallar hiç açılmıyo...rdu. Bunun üzerine 30.10.2026 tarihinde saat 19:28’de müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum ve ertesi gün ekiplerin gelerek kontrol yapacağı söylendi. Ancak o günden
Kablo Net’in “Fiberi Dene 200 Mbps” kampanyası kapsamında bugün kurulumu yapılan internetle birlikte verilen TV hizmetin...de sorun yaşıyorum. Kampanya kapsamında sunulması gereken Seç İzle, durdur izle ve geri al izle özelliklerini desteklemeyen bir cihaz bağlandı. Bu nedenle kampanyada belirtilen TV
"Müşteri temsilciniz Tennur hanıma ilgisi ve yardımları için teşekkür ediyorum."
02.11.2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo TV ve internet dahil tüm aboneliklerimin feshi için e-Devlet üzerinden başvuru yaptım.... Mevzuata göre bu başvurunun 24 saat içinde sonuçlandırılması gerekirken, yalnızca 04.11.2026 günü saat 10:37’de müşteri temsilcisi tarafından arandım. Görüşme sırasında tarafıma
"Tennur Hanım bize ulaştı. Sorunumuzu çözdü çok teşekkür ederiz çok ilgili bir arkadaş kendisi."
Kablo Net abonesiyim ve taahhüt sürem 2028 Ocak ayında sona eriyor. Geçtiğimiz hafta yeni taşındığım eve nakil işlemi ya...ptırdım. Yeni evimde çanak anten kullanmak istemediğim için televizyonu internet üzerinden izlemek istiyorum ve bu nedenle TV cihazı talebim oldu. Fakat talebim, stoklarda cihaz o
İstanbul Maltepe’de Kablo Net TV hizmeti kullanıyorum. 17 Ekim’den itibaren cihazım kendi kendine açılıp kapanmaya başla...dı ve bu nedenle hiçbir şekilde yayın izleyemiyorum, hizmet alamıyorum. Sorun ilk başladığında müşteri hizmetlerini aradım, telefonda tarif edilen tüm adımları harfiyen uyguladım
TÜRKSAT Kablo TV aboneliğimle ilgili olarak hiçbir bilgim ve onayım olmadan taahhüdümün yenilenmesi ve buna bağlı olarak... önüme çıkarılan hukuki borç nedeniyle şikayetçiyim. Taşınmak zorunda kaldığımız için taahhüdümün bitmesine 23 gün kala müşteri hizmetlerini arayarak cayma bedeli ödememek için abo
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
