to read complaints and reviews, or file yours.TÜRKSAT Kablo Net üzerinden aldığım internet + Kablo TV hizmetiyle ilgili olarak Mayıs 2026 ayının başından bu yana, yak...laşık 2,5 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternet hızım sürekli düşük, sağlıklı şekilde kullanamıyorum ve Kablo TV yayını sürekli donarak gösteriyor. Bu süreçte hem interneti hem
"Teşekkür ederim"
TÜRKSAT Kablo TV abonesiyim. Conax modül kiralamak ve yayınları kendi telev...izyonum üzerinden izlemek için bugün müşteri hizmetlerini aradım ancak Anka
"İhsan bey son derece olumlu tavrı ve yaklaşımı sayesinde düşüncelerimi tamamen değiştirdi. İstediğim konuşmayı yaptım. Müşteri memnuniyetini öne alan yapıcı ve çözüm odaklı olması çok önemli idi benim için"
"İlginize ve bizi memnun etmek için harcadığınız efora teşekkür ederim."
19.06.2026 tarihinde evimi taşıdıktan sonra TÜRKSAT mmo 4’ü Bir Arada kampa...nyası kapsamındaki aboneliğimin yeni adresime nakli için başvuruda bulundum
Kablo Net abonesi olarak adres değişikliği nedeniyle aboneliğimin iptalini talep ettim. 16.06.2026 tarihinde resmi olara...k yeni adresime taşındım ve bu durumu Kablo Net'e ibraz edilmek üzere düzenlenmiş tarihçeli yerleşim yeri belgesi ile resmen belgeledim. Kablo Net'in yaptığı inceleme sonucunda, ye
18.05.2026 tarihinde Antalya Kepez’de ikamet ettiğim adreste TÜRKSAT Kablo TV için ek oda talebinde bulundum. Ek oda kar...tım adresime teslim edildi ancak kuruluma kimse gelmedi. Kurulum için başvurduğumda, bu işlemin TÜRKSAT tarafından yapılmayacağı, kurulumu özel bir elektrikçiye ücretli olarak yapt
"Çözüldü, teşekkürler"
Kablo Net şirket aboneliğimin iptali için yaklaşık bir aydır uğraşıyorum; a...ncak süreç son derece yorucu ve zorlaştırıcı bir şekilde ilerliyor. Aboneli
TÜRKSAT Kablo internet aboneliğim için 645 TL tutarında sözleşmeli paket kullanmama rağmen, Mayıs ayına ait faturamın 84...0 TL olarak kesildiğini gördüm. Gaziantep Şehitkamil ilçesinde bulunan adresimde bu hizmeti kullanıyorum. Bu farkın nedenini öğrenmek için yaptığım itiraz ve şikayet kaydı sonrası
"Şikayet var sayesinde sorun çözüldü yoksa TÜRKSAT adaptörden ileri gidememişti teşekkürler şikayet var sitesi ayrıca bu TÜRKSAT müşteri hizmetleri dakika başı aramasın lütfen"
TÜRKSAT Kablo TV abonesiyim. Yaklaşık bir ay önce abonelik yenilemesi yaptım ve bu işlem sırasında cihazım standart mode...lle yenilendi. Cihaz yenilendiği günden beri düzgün şekilde televizyon izleyemez hale geldim. Cihazı açtığımda ekranda sadece “app” yazısı çıkıyor ve açılmıyor, bazen de yayın açık
"Sorun çözüldü teşekkür ederim."
17.06.2026 tarihinden beri TÜRKSAT Kablo TV hizmetim çalışmıyor, televizyon açılamıyor. Aynı zamanda internet hizmetinde... de ciddi sorun yaşıyorum; modemin yanından uzaklaşınca internet kopuyor, sadece modem başında oturursam bağlantı nispeten düzgün çalışıyor. Bu süreçte her gün müşteri hizmetlerin
Kablo Net ev interneti aboneliğim için taşınma sebebiyle cayma bedelsiz iptal talebim 10 gündür sonuçlandırılmıyor ve sü...reçte ciddi şekilde mağdur ediliyorum. Yeni bir adrese taşındım ve yeni adresimde Kablo Net altyapısı olmadığı için doğal olarak cayma bedeli ödemeden aboneliğimi sonlandırmak ist
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim, 6029283 abone hizmet numarasıyla kayıtlıyım. 12.06.2026 tarihinde internet nakil işlemi iç...in müşteri hizmetleriyle görüşmelere başladım. Bana, nakil işleminin yapılabilmesi için paketimde ücret farkı oluşacağını, bunun için de doğrudan 12 aylık yeni taahhüt vermem gerek
Eskişehir Odunpazarı’nda bulunan adresimde Kablo Net Kablo TV aboneliğimi 13 Haziran tarihinde sonlandırdım. Abonelik ku...rulumu sırasında dairemdeki mevcut uydu sistemi için kullanılan kablolar sökülerek Kablo Net’in kendi kabloları çekilmişti. Aboneliğimi iptal ettirdikten sonra ise bu kablolar hiçb
"Sorunum hızla çözüldü teşekkür ederim"
Yaklaşık üç ay önce TÜRKSAT Kablo Net tarafından telefonla arandım. Taahhüd...ümün bitmek üzere olduğunu, ancak iki ay sonra yurt dışına gideceğim için i
Kablo Net abonesiyiz, sözleşme sahibi kardeşim şu an asker olduğu için faturaları ailece biz ödüyoruz. Beşinci ayda inte...rnet faturası 445,75 TL olarak geldi ve bu tutar normaldi. Ancak altıncı ay, yani Haziran ayında, biri 2.900 TL, diğeri 186,30 TL olmak üzere iki ayrı fatura kesilmiş görünüyor. Ab
"Faturamdaki yanlışlık düzeltildi teşekkür ederim. Ancak geçmiş aylara dair herhangi bir düzenleme yapılamadı"
TÜRKSAT Kablo TV sinema paketiyle ilgili Nisan ve Mayıs ayı faturalarımda, onay vermediğim ek paket ücreti yansıtıldığın...ı gördüm. Ben böyle bir ek paket talebinde bulunmadım, buna rağmen faturama ek ücret eklendi. Konu ile ilgili olarak daha önce şikayet oluşturdum ve 41847623 numaralı çağrı kaydın
Kablo Net tarafından binamda altyapı çalışmasının tamamlandığı ve kısa sürede hizmet verileceği bilgisi verilmiştir. Bu ...bilgiye güvenilerek tarafıma taahhüt yenilemesi yapılmıştır. Ancak aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen İstanbul / Maltepe / Cem Sokak No: 33 adresinde internet altyapısı halen a
TÜRKSAT bünyesinden 50 Mbps taahhütlü fiber ev interneti hizmeti almaktaydım. Taşınmam sebebiyle nakil işlemlerinin başl...atılması için 15.06.2026 Pazartesi sabahı saat 09:36’da müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında teknik aksaklıklar olduğu, nakil işlemi öncesinde tarafıma sunulması gereken
Abonesi bulunduğum TÜRKSAT Kablo TV ve internet hizmetlerinde yaklaşık 14 gündür altyapı kaynaklı arıza nedeniyle intern...et hizmetinden faydalanamamaktayım. Ayrıca Kablo TV hizmeti de sağlıklı şekilde çalışmamakta, televizyon yayınlarını kesintisiz ve tam olarak izleyememekteyim. Bu süre boyunca def
"Bu platform aracılığıyla ulaşan yetkiliye teşekkür ediyorum. Şikayet yazılmasa çok daha uzun sürecekti. Neyse ki abonelik iptali sağlandı."
TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps aboneliğimi, taahhüt sürem bittikten sonra iptal ettirdim. Buna rağmen, iptal işlemimden sonra... gelen Mayıs faturasında, önceki aylarda zaten ödediğim tarife ücretlerine ek olarak geçmiş dönemlere yönelik ek ücretler yansıtıldığını gördüm ve fatura tutarı fahiş bir seviyeye
17 Haziran’dan beri evimde Kablo TV yayını alamıyorum. İki gündür tamamen televizyonsuz kaldım ve buna rağmen sorunumla ...ilgilenecek kimseye ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum, servis yönlendirilmesini talep ettim. İlk gün, sorun çözülmeden bana sorunumun giderildiğin
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
