to read complaints and reviews, or file yours. 
TÜRKSAT uydu aboneliğimde, tarafıma sorulmadan ve onayım alınmadan hattıma film paketi tanımlanmış. Bu durumu bu ay gelen faturamda fark ettim. Normalde böyle bir paket talebim olmadığı halde, film paketi eklenmiş ve faturam 539 TL olarak düzenlenmiş. Faturanın 409 TL olması gerekiyordu, 130 TL film...
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi Aralık 2025’te iptal ettim. İptalden sonra TurkNet, cayma bedelini karşılayacağını, ancak faturada bu tutarın açıkça “cayma bedeli” olarak yazılması halinde yardımcı olabileceklerini belirtti. Ben de bu bilgiyle TÜRKSAT Kablo Net ile iletişime geçerek, düzenlenecek fatu...
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğim kapsamında, TV arkasına takılan ve içine kart takılan küçük cihazı, internet ile çalışan akıllı kutu ile değiştirdim. Kuruluma gelen ekip bu küçük cihazı alıp götürdü. Ancak modemin yanında takılı olan küçük dönüştürücü cihazın da ayrıca iade edilmesi gerektiği bana hiçb...
Kablo Net bireysel internet aboneliğim için taşınma talebinde bulundum. Yeni taşınacağımız adreste hizmet veremediklerini abone merkezi açıkça belirtti. Buna rağmen, kendi altyapıları olmadığı için hizmet sunamamalarına karşın benden cayma bedeli talep ediliyor. İş yerinde kullandığım bu internet a...
"İhsan bey gerçekten çok iyi şikayeti yönetti ve sağ olsun ne istersen yapabileceğini yaptı. Teşekkür ederim"
Merhaba, 03/01/2026 tarihinde Kablo Net için talepte bulundum. 1025163815 numaralı abone numarası ile. Altyapının olduğunu söylediler. 09/01/2026 tarihinde sözleşme imzası için geleceklerini söylediler. Ancak ne gelen ne de arayan oldu. Yoğun çabaların sonrası sözleşme için bugün gelindi ve gerekli ...
Yaklaşık bir yıl önce TÜRKSAT Kablo Net ile olan internet aboneliğim için, artık bulunduğum bölgeye internet hizmeti veremediklerini, bu nedenle aboneliğimin iptal edileceğini söylediler. Bu görüşmeden sonra hizmet alamadığım gibi aboneliğimin iptal edildiğini düşündüm ve tarafıma herhangi bir borç ...
7 Ocak’ta Konya Meram’daki evime TÜRKSAT üzerinden yeni internet bağlantısı için gelen servis çalışanları, internet kurulumu sırasında mevcut uydu hattımı iptal ettiler ve TV entegre girişimi yaktılar. Bu işlem sonrasında televizyon kanallarım tamamen gitti ve artık TV yayını alamıyorum. Yaşanan so...
07 Ocak tarihinde TÜRKSAT Kablo müşteri hizmetlerini arayarak taşınma nedeniyle nakil talebinde bulundum. Görüşmede, taşındığım adreste altyapı olmadığı, bu nedenle nakil yapılamayacağı ve cayma bedeli alınmadan aboneliğimi iptal edebileceğim tarafıma net şekilde bildirildi. Hizmet numaram 101792**’...
Antalya’da Kablo Net internet aboneliğimi iptal ettirmek için bugün Antalya İl Müdürlüğü’ne gittim. Herhangi bir taahhüdüm olmadığı halde, iptal talebimi kabul etmediler. Yanımda modemi de götürdüm ancak “ikna süreci” dedikleri bir süreçten bahsedip bu süreci beklemem gerektiğini, modemi de ancak bu...
Kablo Net internet aboneliğimi, görev gereği tayinimin çıkması sebebiyle iptal ettirmek istedim. Aktif ve düzenli bir kullanıcı olmama rağmen, adres değişikliği sonrasında artık hizmeti kullanma imkanım kalmadığı için müşteri hizmetlerini bizzat arayarak iptal talebinde bulundum. Görüşmede benden ta...
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet aboneliğim bulunuyor. Yaklaşık 1 aydan fazladır internette sürekli kopma problemi yaşıyorum. Günün her saatinde, her zaman ve sık sık bağlantı kesiliyor, ücretini ödediğim hizmeti düzgün şekilde kullanamıyorum. Sorunla ilgili defalarca kez TÜRKSAT Ka...
TÜRKSAT Kablo Net TV + internet aboneliğimi yaklaşık 07/2025 tarihinde iptal ettirdim. Buna rağmen aradan 4 ay geçmesine karşın hâlâ fatura ödemeye devam ediyorum. İptal edilmiş bir abonelik için düzenli olarak fatura kesilmesi ve bunun tarafıma yansıtılması kabul edilebilir bir durum değil. Son öd...
İstanbul Ümraniye’de Kablo Net TV hizmeti kullanıyorum ve yaklaşık 12 saattir tamamen yayın alamıyorum. Hiçbir kanalda görüntü gelmiyor ve televizyon hizmetinden yararlanamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini aradığımda, sorunun benden kaynaklı olduğu düşünülürse servis için benden ücret tal...
İstanbul Bağcılar’da ikamet etmekteyiz. Oturduğumuz ev kentsel dönüşüme girdiği için taşınmak zorunda kaldık ve 03.01.2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo internet + TV paketimiz için yeni adresimize nakil talebi oluşturduk. Buna rağmen üzerinden 7 gün geçmesine karşın ne televizyon ne de internet bağlantım...
TÜRKSAT’taki tarifemi iptal ettirdikten sonra 9 Ocak 2026 tarihinde beni tekrar aradılar ve iptal ikna kampanyası kapsamında aboneliğimi devam ettirmem durumunda faturamın 514 TL olacağını açıkça söylediler. Bu teklifi kabul ederek aboneliğime devam ettim. Ancak daha sonra TÜRKSAT online işlemler e...
Kablo Net Kayseri Kocasinan abonesiyim. İki yıllık taahhüdümü yeniledikten sonra, Ocak 2026 dönemine ait faturamda “harici rf cihazı” adı altında tek seferlik 416,67 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Böyle bir cihaz talebim olmadı ve yaklaşık 2 yıl önce verilen mevcut cihazı hâlâ kullanı...
"Teşekkür ederiz kurululm gerçekleşti"
Kablo Net TV kutu kurulum hizmeti için başvuru yaptım, iki gündür herhangi bir ilerleme olmamasına rağmen telefonuma “aboneye ulaşılamadı” şeklinde me...
Yaklaşık bir yıl önce ikamet ettiğim adresten taşındım. Taşındığım yeni adreste kablo net altyapısı bulunmadığı, bizzat müşteri temsilcisi tarafından tarafıma açıkça bildirildi. Bu görüşme sırasında hattın tamamen iptal edilmesi yerine, aylık 10 TL bedelle hattın dondurulabileceği ve bu süreçte hiçb...
Kablo Net internet ve Kablo TV aboneliğimde 09.01.2026 tarihinde saat 05.00’ten bu yana yaklaşık 20 saati aşan bir kesinti yaşıyorum. Hem internet hem de televizyon hizmetim tamamen yok. Kesintinin yaklaşık 15. saatinde müşteri hizmetlerini aradığımda bana şebeke sorunu olduğunu ve ilgilenildiğini ...
TÜRKSAT Kablo TV ve internet aboneliğimde uzun süredir ara ara yaşanan ve 3–4 gün süren tam kesintiler oluyor. Hem televizyon yayınım hem de internet bağlantım bu dönemlerde tamamen gidiyor, hizmetten hiç yararlanamıyorum. Bu durum yaşandığında defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde b...
Yaklaşık 4 yıldır TÜRKSAT Kablo Net 25 Mbps aboneliği kullanıyorum ve taahhütlü dönemimde aylık 329 TL fatura ödüyordum. Taahhüdümün bitimine yakın tarafıma yeni teklif için dönüş yapıldı ancak teklif edilen ücret yüksek geldiği için o an için yeni bir taahhüt vermek istemedim. İlk taahhütsüz dönem...
TÜRKSAT Kablo abonesiyim. Aralık 2025 dönemine ait faturam 1.386,50 TL olarak kesilmiştir. Önceki aylarda ortalama 600,50 TL civarında fatura öderken, bu dönemdeki tutarın 445,73 TL’si hiçbir şekilde açıklanmayan “Hizmet ve Tarife Bedeli” adı altında tarafıma yansıtılmıştır. Bu bedelin hangi hizmet...
Kablo TV 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 