Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Kablo Net Uydu Bağlantısının Gecikmesi Ve Hizmet İptali Talebi

29

04.09.2026 tarihinde Kablo Net’ten internet ve TV paketi satın aldım ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen TV için uydu bağlantım hâlâ yapılmadı. 29.06.2026 tarihi itibarıyla bile bağlantı sağlanmamış durumda.

Bu süre içinde Kablo Net çalışanını defalarca, yaklaşık 20 kez aradım. Her seferinde kablosuz uydu alıcısının gelmediği, ertesi gün geleceği, stokta olmadığı, haftaya geleceği ya da cihazın arızalı çıktığı gibi farklı bahanelerle oyalanıyorum ancak somut hiçbir adım atılmıyor ve bağlantım yapılmıyor.

Bu şartlarda Kablo Net ile devam etmek istemiyorum. İnternet ve TV aboneliğim de dahil olmak üzere tüm hizmetlerimin iptal edilmesini ve bu süreçte mağdur edilmemem için gerekli işlemlerin bir an önce yapılmasını talep ediyorum.

29 Eylül 13:46 (Şikayetten 1 saat sonra)

Sayın Müşterimiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.

29 Eylül 13:53

Sayın Müşterimiz; Probleminizin çözümü hususunda ön çalışma başlatılmış olup işlemlerin neticelenmesi ile birlikte tarafınıza dönüş gerçekleştirilecektir. Saygılarımızla.

29 Eylül 14:12

Sayın Müşterimiz; Konu tarafımızdan hassasiyetle takip edilmiş ve ekiplere ilettiğimiz bilgiler neticesinde işlemler tamamlanmıştır. Yaşamış olduğunuz problem çözümlenmiştir. Tarafınıza arama yapılarak teyit alınmıştır. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Saygılarımızla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kurulumda Kesilen Anten Hattı Nedeniyle TV Yayını Kesildi Ve Mağduriyet Yaşanıyor

530

19.07.2025 tarihinde Kablo Net aboneliği başlattım. Kurulum için gelen teknik ekip, binadaki merkezi sistem anten kablom...

Kablo Net'te Sürekli Analog TV Kesintisi Ve Cihaz Değişimi Gecikiyor

537

Kablo Net abonesi olarak yaklaşık 4 aydır Analog Kablo TV ve 100 Mbps sınırsız internet paketi kullanmaktayım. 12.03.202...

Kablo Net'te Tam Kesinti: Internet Ve TV Hizmeti Yok

98

08.08.2026 tarihinden beri Kablo Net üzerinden aldığım internet ve Kablo TV hizmetinde tamamen kesinti yaşıyorum. O günd...

Kablo Net'te Tam Kesinti: Internet Ve TV Hizmeti Yok
Kablo Net'te Tam Kesinti: Internet Ve TV Hizmeti Yok

Kablo Netin Sürekli Kopan İnterneti Ve Çözülemeyen Bağlantı Sorunları

7 Aralık 2025 20:30576

Kablo Net’in internet hizmetini kullanıyorum ve Ağustos 2025’ten beri her gün sık sık bağlantı kopmaları yaşıyorum. Çalı...

Kablonet İnternet Ve TV Hizmetinde 20 Saatlik Kesinti Ve İade Talebi

251

Kablo Net internet ve Kablo TV aboneliğimde 09.01.2026 tarihinde saat 05.00’ten bu yana yaklaşık 20 saati aşan bir kesin...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kablo TV Görüntü Donma Ve Mozaiklenme Problemi

Kablo TV GörüntüDonma Ve Mozaiklenme Problemi

Profil fotoğrafı
Mustafa
Kablo TV 2 Aydır Çözülemeyen Sorun

Kablo TV 2 AydırÇözülemeyen Sorun

Profil fotoğrafı
Aslan
Kablo TV Yayını Geri Almaması Ve Canlı Yayına Geçmesi

Kablo TV YayınıGeri Almaması Ve Canlı Yayına Geçmesi

Profil fotoğrafı
Mustafa
Kablo TV Bozuk Yayın

Kablo TV BozukYayın

Profil fotoğrafı
Aykut
Kablo TV Sinyal Ve Teknisyen Sorunu

Kablo TV SinyalVe Teknisyen Sorunu

Profil fotoğrafı
Hakan
Kablo Net'ten, Memnun Değilim

Kablo Net'ten,Memnun Değilim

Profil fotoğrafı
Edil

Öne ÇıkanKonular