to read complaints and reviews, or file yours."Şikayetim sonrası kısa süre içinde sorunumuz çözüldü."
TÜRKSAT internet aboneliğimle birlikte sunulan TV Her Yerde hizmetini yakla...şık 15 gündür sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Televizyonda uygulamayı açma
"Benim hatam. Sorun giderildi"
"Teşekkür ederim. Mağduriyetim karşılandı"
TÜRKSAT Kablo Net internet aboneliğimi İstanbul Çekmeköy’de kullanıyorum. Taahhüdüm 05/2026 tarihinde sona erdi ancak be...n sözleşmemi yenilediğimi ve belirli bir tutar üzerinden devam edeceğimizi düşünüyordum. Buna rağmen bu ay tarafıma yaklaşık 3 katı tutarında, 1.600 TL fatura çıkarıldı. Daha önce
27 Şubat’ta TÜRKSAT ile fiber TV 100 Mbps abonelik sözleşmesi yaptım. Yakla...şık 10 gün sonra da TÜRKSAT TV Box talebinde bulundum, servis gelip eski rf
TÜRKSAT Kablo Kablo Net abonesiyim. 18.05.2026 tarihinden beri hattımı kapattırmak istiyorum ancak aboneliğimi kapatmayı...p sadece askıya alabileceklerini söylüyorlar. Farklı bir ikamete taşınmayacağımı, interneti artık kullanmayacağımı açıkça belirtmeme rağmen işlemi gerçekleştirmiyorlar. Oysa 4–5 a
"Başta yaşadığım sorunlar nedeniyle oldukça yorucu bir süreç geçirmiş olsam da, sürecin çözümünde yapıcı yaklaşımı ve desteğiyle yardımcı olan İhsan Bey’e özellikle teşekkür ederim. Konuya ilgili yaklaşımı ve çözüm odaklı desteği sayesinde abonelik iptal süreci cayma bedeli yansıtılmadan olumlu şekilde sonuçlanmıştır. Teşekkürler"
TÜRKSAT Kablo TV ve internet aboneliğim kapsamında, aboneliğimin başlangıcı...ndan bu yana, özellikle son 2–3 aydır çok sık ve ciddi bağlantı problemleri
"Şikayetimin ilk anından bu yana tüm süreçle ilgilenen ihsan beye çok teşekkür ederim"
TÜRKSAT Kablo TV ve internet aboneliğim için taşınmam sebebiyle 20 Nisan ta...rihinde nakil başvurusunda bulundum. Ancak yeni adresimde altyapı yetersizl
Mart 2026’dan bu yana kullandığım TÜRKSAT TV Box (TV Her Yerde) cihazım sür...ekli error ekranı veriyor (şu an güncel olarak da hiç açılmıyor) ve bu nede
"Teşekkürler çözüldü."
TÜRKSAT üzerinden aldığımız internet ve Kablo TV hizmetinden en başından beri neredeyse hiç verim alamıyoruz. Kablo TV’d...e sürekli yayın kopuyor, internet bağlantısı ise hem çok yavaş hem de çoğu zaman hiç bağlanmıyor. Evde doğru düzgün bağlantı kuramadığımız için aldığımız hizmeti kullanamıyoruz. B
TÜRKSAT TV hizmeti kapsamında kullandığım TV Her Yerde / web TV platformundan yaklaşık 1 haftadır ciddi şekilde memnun d...eğilim. Özellikle her akşam bir şey izlemek istediğimde yayın sürekli donuyor, sık sık “sistem yok” uyarısı alıyorum ve her seferinde uygulamayı veya sistemi yeniden başlatmak zoru
Kablo Net ev interneti aboneliğim kapsamında paketimin içindeki TV paketini iptal etmek için geçen ay çağrı merkezini ar...adım. Görüşme sırasında müşteri temsilcisi cayma bedelini, sesi kısarak ve anlaşılmayacak şekilde telaffuz etti, bu nedenle herhangi bir cayma bedeli bilgisini net ve açık şekilde
"İlginiz için teşekkür ederiz"
Senelerdir Kablo TV ve internet hizmeti kullanıyoruz, şu an 100 Mbps hızınd...a paket abonesiyiz. İstanbul Ümraniye’deyiz ve özellikle son bir yıldır int
Kablo Net’ten 100 Mbps Fiber + TV Her Yerde paketini kullanıyorum. Erzurum Aziziye’deki adresimde özellikle TV Her Yerde... uygulamasını Akıllı TV üzerinden kullanırken 15 günden uzun süredir sürekli donma, kasma ve uygulamadan atma sorunları yaşıyorum. Pakete geçerken bu uygulamayı sorunsuz kullanabil
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Konya ili Karatay ilçesinde aynı ilçe içinde bir mahalleden yakın başka bir mahalleye taşı...nacağım için 4 Mayıs 2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak taşınma sürecinin nasıl olacağını ve nakil işlemi olup olmadığını sordum. Görüşmede özellikle “nakil ücreti var mı
TÜRKSAT Kablo TV temel paket başvurumu yaparken telefonda özellikle sadece internet ve TV hizmeti istediğimi belirttim. ...Buna rağmen bana hiçbir şekilde açık ve sağlıklı bilgilendirme yapılmadan, bulut dakika, özel TV kanalları gibi asla talep etmediğim ve kullanmayacağım ek hizmetler paketime dahil
"Kablo TV ekibine hızlı ve etkili çözüm için teşekkür ederim. Hizmetinizin bu şekilde iyileşmesi memnuniyet verici."
TÜRKSAT TV hizmeti kapsamında kullandığım TV Her Yerde / web TV platformund...an uzun süredir memnun değilim. Özellikle akşamları bir şey izlemek istediğ
TÜRKSAT Kablo TV aboneliğimi iptal ettikten sonra, bana ait olan cihazları ...06.03.2026 tarihinde kargo ile Kağıthane/İstanbul’daki birimlerine gönderdi
TÜRKSAT Kablo Net’ten Ocak ayında telefon üzerinden 100 Mbps internet ve TV paketi için üyelik aldım. Görüşme sırasında ...bu adresten taşınacağımı özellikle belirttim ve nakil durumunda ne olacağını detaylı şekilde sordum. Bana, taşınacağım adreste TÜRKSAT altyapısı bulunmaması halinde ikamet belgesiy
Kablo TV ve Kablo Net aboneliğimi Konya’da kullanıyorken yaklaşık 10 ay önc...e Muğla Bodrum’a taşındım. Askeri personel olarak görev yaptığım için tayin
Kablo Net ev interneti aboneliğimi iptal ettim ve iptal sonrasında tarafıma nisan ayına ait bir fatura kesildi. Ancak bu... faturada cayma bedeli açık ve net bir şekilde belirtilmiyor, sadece “hizmet bedeli” olarak görünüyor. Faturada hangi tutarın cayma bedeli olduğunun anlaşılmaması nedeniyle mağduri
"İlginiz için teşekkür ederim problemi çözdünüz."
TÜRKSAT Kablo Net ile yaşadığım süreçten dolayı hem mağdur edildim hem de c...iddi anlamda hayal kırıklığına uğradım. 2 yıllık sözleşmem bittiği için Kab
TÜRKSAT üzerinden evime internet bağlattım ancak bağlantı yapıldıktan sonra internet doğru düzgün çekmedi ve hizmetten h...iç verim alamadım. İnterneti kullanamadığım için mağdur olduğumu düşünerek aboneliğimi iptal ettirdim. İptal sırasında sistemde görünen borcum yaklaşık 502 TL civarındaydı. Ancak
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
