Kablo TV iptal etme

Yaklaşık üç ay önce Türksat Kablo Net üzerinden 50 Mbps internet paketiyle birlikte aylık 35 TL bedelle TV Box kiralama hizmeti aldım. Bunun dışında aylık 450 TL internet bedelim olmasına rağmen, 20.01.2025 tarihli faturam toplam 842 TL olarak düzenlendi ve faturada 292 TL cihaz bedeli ile 57 TL S S...

4 Ocak tarihinde TÜRKSAT Kablo Net üzerinden ev interneti aboneliği için başvuru yaptım. Aradan günler geçmesine rağmen internet bağlantım yapılmadı, süreçle ilgili net bir bilgi de verilmedi. Yaklaşık 5 gün boyunca her gün çağrı merkezini arayarak kayıt bıraktım, fakat hiçbir somut adım atılmadı. ...

TÜRKSAT Kablo Net üzerinden önce 50 Mbps internet hizmeti alıyordum. Uzun zamandır hız düşüklüğü ve sık sık kopma sorunları yaşıyordum, bağlantı kalitesinden hiçbir şekilde memnun değildim. Bu durumla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, altyapı çalışmalarının devam ettiği, yeni dönemde tarifemi ...

TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps fiber + Kablo TV abonesiydim. Ekim 2025’te evimi taşıdım. Taşınma sürecinde çağrı merkezini arayıp yeni adresim için altyapı sorgulattım ve mevcut altyapıyla aynı paket üzerinden hizmet almaya devam edebileceğim söylendi. Bu bilgiye güvenerek taşındıktan sonra kurulum için...

TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimizi, bağlantı kurulduğu gün internetin fiber olmasına rağmen çekmemesi nedeniyle iptal ettirdik. Sinema paketi cihazını da iade etmemize rağmen yaklaşık iki haftadır televizyonumuzu kendi normal uydu sistemimize bağlamaları için bekliyoruz. Adresimiz İstanbul Maltepe Ese...

Kablo Net ve Kablo TV abonesiyim. İlk olarak Kablo TV i-Kutu kullanıyordum. Mevcut Kablo TV cihazımızın kumandası bozulduğu için Cumartesi, 03.01.2026 günü teknik destek talebinde bulunduk. Salı günü 06.01.2026 tarihinde ekip gelerek i-Kutu cihazımızın eski olduğunu, bu nedenle değiştirilmesi gerekt...

TÜRKSAT internet aboneliğim kapsamında bana verildiği iddia edilen rf cihazı hiçbir şekilde tarafıma teslim edilmediği halde, sistemde teslim edilmiş gibi gösterilerek benden cihaz iadesi ya da ücreti talep edilmektedir. Bugün tarafıma gelen mesajda bu cihazı teslim etmem gerektiği, aksi halde 500 T...

29 Aralık 2025 tarihinde Kablo Net ev interneti için başvuru yaptım, 30 Aralık 2025 tarihinde de internet bağlantım yapıldı. Başvuru sırasında, ilk ay hiçbir şekilde fatura ödemeyeceğim söylendiği için 24 aylık (12+12) taahhüt verdim. Ancak bugün, 9 Ocak 2026 olmasına rağmen, yani bağlantı işlemind...

TÜRKSAT Kablo Net abonelik iptali hususunda zorluk çıkarıyor. İkamet adresimin değişmesi sebebiyle internet hizmetimi iptal etmek istedim. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede mevcut aboneliğin taşınamadığı durumlarda cayma bedeli olmadan hizmetin iptal edilebileceği belirtildi. Yeni adresimd...

TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimde 339 TL olarak taahhütlü bir ücretle anlaşmış olmama rağmen Kasım ayında 422 TL, Aralık ayında ise 487 TL fatura yansıtıldı. Faturalar beklediğimden yüksek gelince müşteri hizmetlerini aradığımda, S Sport üyeliği ve Cosmogo üyeliğini ilk ay ücretsiz tanımladıklarını, so...

Kablo Net üzerinden aldığım ev interneti ve TV aboneliğimin iptali için 20.12.2025 tarihinde başvuruda bulundum. İptal talebim üzerinden 15 iş günü geçmesine rağmen aboneliğim hâlâ sonlandırılmadı ve sistemde aktif görünmeye devam ediyor. Bu süreçte hizmetten faydalanmadığım halde tarafımdan 801,49 ...

Merhabalar, TÜRKSAT internet aboneliğimi 1 senelik daha uzattım... Akabinde bir mesaj gelmiş... Numaralı hizmet talebiniz üzere iptal edilmiştir diye... Akabinde aynı hizmet no ile internet hizmetim devam etmekte... Aralık ayı faturasına 416 TL lik bir cihaz ücreti eklenmiş... Ve müşteri temsilcisin...

TÜRKSAT Kablo Net’in internet ve TV aboneliğimi taahhüt sürem dolunca Kasım ayında iptal ettirdim. İptal sürecinin ardından modem iadesi konusunda defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen net bir bilgi alamadım. Web sitelerinde modemin MNG Kargo ile ücretsiz gönderilebileceği yazmasına rağmen, ...

TÜRKSAT ile olan eski sözleşmemin süresi bittikten sonra yeni bir Kablo TV paketi satın aldım. Ancak eski sözleşmemde yer alan National Geographic ürünü yeni pakete dahil olmadığı ve iptal edilmesi gerektiği halde, bu ürün iki aydır faturama yansıtılmaya devam etmektedir. Durumu fark ettikten sonra...

Kablo Net ve Kablo TV abonesiyim. Ekim 2025’te taahhüdüm bittiği için aboneliğimi güncelledim ve 504 TL aylık ücretle 100 Mbps sınırsız internet ve Gümüş Sinema Paketli Kablo TV hizmeti almaya başladım. Aralık 2025’te adres değişikliği yaptım ve nakil talebinde bulundum. Yeni adresimde Kablo Net al...

TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi yeni taşınacağım adrese nakil ettirmek istiyorum ancak günlerdir net bir çözüm alamıyorum. 28.12 tarihinde ilk kez müşteri hizmetlerini aradım ve her görüşmemde bana “yarın size dönüş yapılacak” denmesine rağmen bir hafta boyunca kimse geri dönüş yapmadı. Bugün tekrar ...

TÜRKSAT Kablo TV ve internet hizmeti için “Hepsi bir arada 24 ay” kampanyası kapsamındaki aboneliğimi İstanbul Bahçelievler Soğanlı bölgesinde kullanıyorum. 12 Aralık 2025 tarihinden bu yana haftada en az bir kere, TV ve internet hizmeti aynı anda olacak şekilde yaklaşık 24 saate varan kesintiler ya...

Uzun süredir Türksat Kablo TV temel paket ve internet hizmeti kullanıyorum. İzmir Kahramanlar’daki adresimde son iki gündür hem televizyon yayını hem de internet sık sık tamamen kesiliyor, arıza veriyor ve saatlerce, hatta gün boyunca hiç gelmediği oluyor. Bu durum işimi, günlük hayatımı ve evdeki t...

TÜRKSAT 100 Mbps’e kadar olan internet aboneliğimi Ekim ayında başlattım, Kasım ayında da ev değiştirdiğim için bir kez nakil işlemi yaptırdım. Kiracı olduğum için kısa süre içinde tekrar taşınmak zorunda kaldım ve bugün yeniden nakil talebiyle müşteri hizmetlerini aradığımda, benden yaklaşık 1400 T...

TÜRKSAT Kablo TV ve internet aboneliğimde taahhüdüm bulunmasına rağmen adres değişikliği yaptım ve yeni taşındığım adreste TÜRKSAT altyapısı olmadığı için hizmeti kullanamıyorum. Bu nedenle aboneliğimin iptal edilmesini talep ettim. Müşteri hizmetleriyle yaklaşık bir haftadır defalarca görüşmeme ra...

TÜRKSAT Kablo TV abonesiyim ve yaklaşık 2 aydır yayınlarda sürekli donma yaşıyorum. Özellikle maç gibi canlı yayınlarda yayın takıla takıla ilerliyor, internet yetmiyor gibi bir durum oluyor ve yayın keyfi tamamen bozuluyor. Bu süreçte birkaç kez arıza kaydı bıraktım. En son yaklaşık 2 hafta önce K...

TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. İlk yıl yaptığım abonelikte paketimin içinde herhangi bir TV hizmeti ya da rf cihazı bulunmuyordu. Buna rağmen, sanki böyle bir cihaz teslim edilmiş gibi işlem yapılmış. O dönemde sadece teknik servis gelip modemi taktı ve gitti. Modem ve kutusu ilk günkü haliyle duruyo...

TÜRKSAT aboneliğimi iptal ettirmek için benden bazı belgeler istendi, ben de talep edilen belgeleri mail yoluyla gönderdim. Tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadığı için iptal işleminin gerçekleştiğini düşündüm. Ancak daha sonra aradığımda, evraklarımın eksik olduğu ve bu nedenle kullanmadığım a...