to read complaints and reviews, or file yours. 
TÜRKSAT Kablo internet aboneliğim için 9 Kasım'dan bu yana evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen sorun hiç düzeltilmedi ve bağlantı bir kez bile sağlıklı şekilde çalışmadı. Müşteri hizmetlerini her aradığımda sadece 'takipteyiz' denilerek ge...
Yaklaşık 2 yıldır TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve bu süre içinde iki kez sorunsuz şekilde taşınma işlemi yapmıştım. Son bir aydır devam eden taşınma sürecimde, yeni evimi bulduğumda özellikle müşteri hizmetlerini arayarak yeni adresimi verdim ve altyapı olup olmadığını sordum. Bana net bir şekilde y...
1042430119 numaralı TÜRKSAT aboneliğim için nakil talebinde bulundum. Yeni adresime geçtiğimde İzmir Menemen’de bulunduğum adreste altyapı olmadığı bilgisi verildi. Bunun üzerine nakil işleminin gerçekleştirilemeyeceği söylendi, ben de aboneliğimin iptal edilmesini talep ettim. Ancak buna rağmen ab...
İlgili abonelik için 05.12.2025 tarihi öğleden sonrası için kurulum randevusu oluşturdum. Sabahtan ekip arayıp zorla gelmek istedi. Evde olmadığımı evde çocuk olduğunu iletmiş olmama rağmen ısrarla gelmek istediler. Öğleden sonra işlem yapamayacaklarını aktardılar. Daha sonrasında istemeden de olsa ...
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 50 Mbps hızında internet hizmeti alıyorum. Yaklaşık 1–2 haftadır özellikle ping sorunları yaşıyorum. Oyun oynarken sürekli bağlantım kopuyor, oyundan düşüyorum ve bu durum oyun keyfimi tamamen bozuyor. Film veya dizi izlerken de sürekli görüntü kalitesi düşüyor, yayın net...
Ben TÜRKSAT abonesi değilim, buna rağmen adıma fatura gönderiliyor. Bu durumla ilgili TÜRKSAT ile iletişime geçtim ve aboneliğin iptal edildiği söylendi. Buna rağmen fiilen bir düzelme olmadı. TÜRKSAT’tan talebim adıma gelen tüm faturaların sistemden silinmesi ve telefon numaramla ilişkilendirilen b...
13.12.2023 tarihinde Bursa’da TÜRKSAT Kablo’dan sadece internet hizmeti almak için abonelik başlattım. Görüşme sırasında TV hizmeti istemediğimi özellikle belirttim, TV’yi bağlatmayacağımı da söyledim. Buna rağmen TV hizmetinin fiyatını düşeceklerini ifade ettiler ancak eve gelen görevlilere TV iste...
TÜRKSAT Kablo Net ile yaklaşık 1 haftadır yaşadığım süreç tam bir fiyaskoya dönüşmüş durumdadır. Sorunum sadece internet kesintisi değil, firmanın kendi altyapı hatasını müşteriye tespit ettirmesi ve üzerine bir de çözüm bekleyen müşteriyi telefon hattından engellemesidir. İstanbul Ataşehir i̇nönü ...
TÜRKSAT Kablo 100 Mbps internet abonesiyim. Uzun süredir, yaklaşık 2 yıldır her gün düzenli olarak internetim kesiliyor ve bağlantıyı doğru düzgün kullanamıyorum. Gün içinde defalarca kopma yaşadığım için ne işimi ne de günlük ihtiyaçlarımı sağlıklı şekilde karşılayamıyorum. Sorunlar başladığından ...
Kablo Net üzerinden aldığım ev interneti hizmeti 2 gündür çalışmıyor. İnternete hiç erişemediğim için hizmetten faydalanamıyorum. Dün müşteri hizmetlerini aradığımda bölgemizde bir arıza olduğu ve kısa zamanda çözüleceği bilgisi verildi ancak buna rağmen bağlantı hâlâ yok ve herhangi bir iyileşme o...
TÜRKSAT Kablo Net abonesi olarak 200 Mbps Kablo Net paketi kullanıyordum. 5 Kasım 2025 tarihinde taşındığım ev için nakil talebinde bulundum, ancak aradan 30 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde nakil işlemi gerçekleştirilmedi. Bu süre boyunca her seferinde 'kısa süre içinde yapılacak' denilerek oyal...
Yaklaşık 2 haftadır Kablo Net 75 Mbps internet aboneliğimle ilgili olarak fiber internete geçmek istiyorum. Bu talebim için çağrı merkezini aradığımda ise yaklaşık 1 haftadır sistemde sıkıntı olduğunu söylüyorlar ve bu gerekçeyle hiçbir şekilde işlem yapılmıyor. Sistem arızasının bu kadar uzun sürm...
"100 Mbps hıza bak be vallahi hayran kaldım size"
03.12.2025 tarihinde TÜRKSAT internet aboneliğimin yenilenmesi için arandım ve sadece internet hizmetimin aynı şekilde devam etmesini istediğimi özellikle belirttim. Buna rağmen, 04.12.2025 tarihi itibarıyla benim talebim dışında farklı bir pakete geçirilmişim. Telefonda buna itiraz ettiğimde, kimse...
1 senedir kullandığım TÜRKSAT Kablo Net ev internetimi memnun kalmadığım için taahhüdümün sonunda iptal ettirdim ve başka bir firmadan internet bağlattım. 30 Kasım Pazar saat 14.00’te müşteri hizmetlerini arayarak aboneliğimin yenilenmemesini, iptal edilmesini ve başka bir firmadan yeni taahhüt yapt...
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net abonesiydik ve genel olarak memnun olduğumuz bir kurumdu. Ancak yaşadığımız son olay, hem güvenimizi sarstı hem de kuruma bakış açımızı tamamen değiştirdi. Babamızın ekim ayında vefatı sonrası, onun üzerine tanımlı otomatik ödeme talimatlarının bulunduğu hesaplar kapat...
TÜRKSAT Kablo TV ile hiçbir bağlantım, üyeliğim ya da imzaladığım bir sözleşme olmamasına rağmen, bugün tarafıma 2.000 TL borcum olduğu ve bu borç öde...
Ankara Çankaya’da Kablolu TV aboneliği kullanıyorum. 20 Kasım tarihinden itibaren, bilgim ve onayım olmadan; içerikleri ve ücretleri bana hiçbir şekilde belirtilmeden adıma S Sport ve Cosmo GO üyelikleri yapıldığını ve bunun sonucunda faturama 99 TL ek ücret yansıtıldığını fark ettim. Bu üyeliklerle...
Kablo Net TV hizmetim için kullandığım TV kutusunun değiştirilmesi talebiyle 16 Kasım tarihinde başvuru yaptım. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen hiçbir işlem yapılmadı, kutu değiştirilmedi. Defalarca aramama rağmen sadece “en kısa sürede dönüş yapılacak” denildi. Daha sonra tarafıma e-posta ...
"Kablo TV çok kısa sürede görsel cevap verdiğiniz için teşekkür ederim, görsel işe yaradı çünkü bu kutu modemin üstünde duruyordu ben bunu modem ile birleşik sanıyordum çünkü GPON kablo buna takılı idi, GPON kabloyu çıkarıp modeme taktım kutu boşa çıktı, arkadaşlar modemde normalde kutudan çıkan sarı kablo var o sarı kablo modeme bağlı onu çıkarın modemden onun yerine kutuya giren gri fiberi modeme takın kutu boşa çıkıyor, onu da gidin teslim edin"
TÜRKSAT Kablo TV ve Kablo Net aboneliğimde internet taahhüdüm dolduğu için tarife değişikliği yaptım ve bu değişiklik sonrasında Kablo TV hizmetim ipt...
TÜRKSAT ile yaptığım abonelik sözleşmesinde TV dönüştürücüsünün tarafıma teslim edildiği söyleniyor fakat cihaz bana hiçbir zaman verilmedi. Geçen yıl ağustos ayı civarında sözleşme başlangıcında, sözleşmeyi detaylı okumadan imzaladığım için sistemlerinde cihaz teslim edilmiş gibi görünüyormuş. Şu ...
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 100 Mbps’lik internet hizmeti kullanıyorum. 17 Şubat 2025 tarihinde başka bir adrese taşındım ve yeni taşındığım evde Kablo Net altyapısı bulunmadığı için aboneliğimin iptalini talep ettim. Buna rağmen aboneliğim bir türlü iptal edilmedi ve kullanmadığım internet için her...
29.10.2025 tarihinde telefon üzerinden TÜRKSAT Kablo Net aboneliği başlattım. Abone numaram 1042431724. Kurulum için gelen görevli sadece modemi bırakıp gitti, herhangi bir bağlantı veya kurulum yapmadan adresimden ayrıldı. O günden bu yana, İzmir Bayraklı’daki adresimde internet bağlantım hiç yapıl...
Yaklaşık 6 yıldır TÜRKSAT Kablo Net abonesiydim. 29.09.2025 tarihinde zorunlu yerleşim yeri değişikliği nedeniyle, yeni adresimde altyapı olmadığı için müşteri hizmetlerini arayarak fesih talebinde bulundum. Bana ikametgah belgesi ve nüfus cüzdanı fotokopisi göndermem gerektiği, ayrıca 20 gün içinde...
Kablo TV 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.