Kablo TV iptal etme

Yaklaşık iki aydır TÜRKSAT üzerinden aldığım limitsiz 100 Mbps internet ve temel Kablo TV hizmetinde sürekli sorun yaşıyorum. İnternet bağlantısı ve Kablo TV yayını ya tamamen gidiyor ya da bozulup hiç gelmiyor. Son olarak yaklaşık 6 saattir evimde ne internet var ne de kablolu yayın çalışıyor. Gec...

15 Ağustos 2024 tarihinden itibaren il değişikliği nedeniyle TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi hiç kullanmadım. Taşındığım yeni adreste Kablo Net altyapısı bulunmadığı için 9 Eylül 2024’te Yalova Merkez’deki TÜRKSAT Kablo Net şubesine giderek iki kutu ve iki kartın tamamını bizzat elden teslim ettim. Ar...

Yaklaşık 30 gündür TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps aboneliğimin taahhüdü bittiği için üyeliğimi iptal ettirmek istiyorum ancak bunu bir türlü gerçekleştiremiyorum. Sistem adeta insanı içine alan ve çıkması son derece zor bir düzen gibi işliyor. İzmir Hatay’daki bayiye üç kez gidip cihazları teslim etmek...

Uzun süredir TÜRKSAT abonesiyim ve faturalarımın adrese posta yolu ile gönderilmesini tercih ediyorum. Hiçbir zaman e-faturaya geçiş talebinde bulunmadığım halde, 27.11.2025 tarihinde TÜRKSAT tarafından “e-faturaya geçiş talebiniz alınmıştır” içerikli bir SMS aldım. Bu mesajdaki bilginin gerçeği yan...

TÜRKSAT Kablo Net onayım alınmadan internetim iptal edildi. Müşteri hizmetlerine özellikle sordum onay alınmadan iptal yapılmaz dendi fakat bir anda internetim kesildi ve geri de veremeyeceklerini söylediler. Bir de bana ulaşamadıklarına yönelik bilgi girmişler. Yalan söylüyorlar. Ulaşamasanız bile ...

6 Şubat 2023 depreminde evimiz ağır hasar aldığı için uzun süre eve giremedik ve yaşadığımız bu afetten dolayı TÜRKSAT internet ve Kablo TV aboneliklerimi iptal ettirmek açıkçası aklıma dahi gelmedi. Buna rağmen TÜRKSAT, Şubat 2023’ten itibaren yaklaşık 2-3 ay boyunca hiç kullanılmayan bu hizmetler ...

Konya Meram’da Kablo Net abonesiyim ve yaklaşık 2 ay önce üye olduğumdan beri televizyonu düzgün şekilde izleyemedim. Sürekli kesinti ve arıza yaşanıyor, neredeyse her gün yayın gidip geliyor ve artık televizyon izleyemez hale geldik. Yaşadığım her kesintide Kablo Net müşteri hizmetlerini aradım, h...

Yaklaşık 2 aydır TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps aboneliğim bulunuyor, ancak bu süreden beri hız testi yaptığımda hızım hiçbir zaman 50 Mbps üzerine çıkmıyor. Hemen her gün müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı oluşturmama rağmen sorun bir türlü çözülmedi ve bağlantı hızım paketimde taahhüt edilen sevi...

TÜRKSAT Kablo TV aboneliğimin kurulumunun yapıldığı günden bu yana, televizyon yayınında ve Amazon Prime Video gibi uygulamalarda bir süre izledikten sonra ses görüntüden sonra gelmeye başlıyor ve sürekli ses gecikmesi problemi yaşıyorum. Bu sorun yaklaşık üç haftadır devam ediyor ve keyifli bir şek...

TÜRKSAT Kablo TV’de şahsıma ait olan aboneliğimi, yine kendime ait olan şirketim üzerine taşıdım. Abonelik kullanıcısı hâlâ ben olmama rağmen bu işlem sonrasında benden 1.500 TL cayma bedeli ve 100 TL hat devir ücreti talep edildi. 24.11.2025 tarihinde yapılan bu işlemle ilgili olarak müşteri hizme...

4 Kasım’da başlattığım TÜRKSAT Kablo Net ev interneti ve Kablo TV aboneliğim için tarafıma tam 7 kez randevu verildi, her seferinde evde olmam özellikle söylendi. Buna rağmen firmanın ekipleri verilen hiçbir randevuya gelmedi, gelmedikleri gibi tarafıma tek bir açıklama dahi yapılmadı. Telefonla mü...

Yaklaşık 5 yıldır TÜRKSAT ev interneti ve Kablo TV hizmeti kullanıyorum ve bugüne kadar bir sıkıntım olmamıştı. Ancak fibere geçildiği günden itibaren sorunlar başladı. Kablo TV kanalları neredeyse hiç açılmıyor, cihazı defalarca açıp kapattıktan sonra ancak yayın alabiliyorum. Buna ek olarak intern...

TÜRKSAT kablo internet aboneliğimde kasım ayı faturamda rf cihazı ücreti yansıtıldığını gördüm. Abonelik işlemleri sırasında benden rızam dışında imza alınmış, ancak rf cihazı ile ilgili hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmamış ve bu cihazdan hiç bahsedilmemiştir. Rf cihazı için alınan bu ücreti haks...

Yaklaşık 1 senedir Kablo Net Kablo TV hizmeti kullanıyorum. Bu ay gelen faturamda, tarafıma hiç gönderilmemiş olan RF cihazı için 500 TL tutarında ek ücret yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir RF cihazı teslim almadığım ve böyle bir kullanımım olmadığı halde, 1018270354 hizmet numaralı, KEA2025015439...

Kablo TV ve modem üzerinden internet hizmeti aldığımız Kablo Net abonesiyim. Abonelik oğlumun üzerine kayıtlı olup abone numaramız 1077197520, ancak hizmeti fiilen ben kullanıyorum. Yaklaşık 2–3 yıldır evimde sürekli sinyal ve bağlantı sorunu yaşıyorum ve artık gerçekten bıkkınlık noktasına geldim. ...

TÜRKSAT Kablo TV internet hizmeti kapsamında kullandığım optical receiver ile ilgili olarak, üyelik yenilemem sonrasında hiçbir şekilde iade etmem gerektiği söylenmediği halde elimde bulunan ve hiç kullanmadığım bir cihazın iade edilmediği gerekçesiyle faturama 500 TL yansıtıldığını bugün fark ettim...

TÜRKSAT Kablo Net’te 32 Mbps internet aboneliğim bulunuyor. Normalde yaklaşık 390 TL civarında gelen faturam, bilgim ve onayım dışında eklenen TV paketi ve başka paketler nedeniyle bir anda yaklaşık 950 TL’ye yükselmiş durumda. Herhangi bir ek paket talebim, onayım ya da imzam olmamasına rağmen fatu...

1 ay önce taşındım. Kablo Net'e söyledim, altyapı yok dediler. Ben de 'İptal edin o zaman' dedim. 'Altyapı yapacağız' dediler, hâlâ gelen giden yok. Her aradığımda 'işleme alındı' diyorlar fakat herhangi bir gelişme yok. Hâlâ ve aboneliğimi iptal etmek istediğimde, 'Altyapı yapacağımız için aboneliğ...

Yaklaşık 3 yıldır 106124961 numaralı Kablo Net abonesiyim. Geçen yıl taşınma sebebiyle modemim değiştirildi, eski modemi ekip arkadaşlarına teslim ederek iade ettim. Herhangi bir ek cihazdan ya da rf cihazından o gün bana bahsedilmedi, yalnızca abone olduğuma dair evraklara imza attım ve sadece mode...

Kablo Net ile yaşadığım deneyim tam anlamıyla pişmanlık oldu. Ankara Çankaya’da yaklaşık 9 günlük abonelik sürem boyunca internet her gün sürekli koptu, modemdeki ışıklar gidip geldi, hizmeti düzgün şekilde bir gün bile kullanamadım. Sürekli kopan bir internetle işimi de günlük hayatımı da sürdüreme...

Kablo Net ev internetim Kocaeli Gölcük Yüzbaşılar’da yaklaşık 2 gündür tamamen kesik durumda ve öncesinde de sık sık kopmalar yaşıyordum. Şu anda evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Sorunu defalarca iletmeme rağmen müşteri hizmetleri tarafında sadece otomatik cevaplar veriliyor ve sürekli aynı ...

Yaklaşık 5 gün önce Kocaeli İzmit ilçesi Kozluk Mahallesi Ruşen Hakkı Caddesi Yılmaz Apartmanı’ndaki adresime yalnızca Kablo TV yayını için başvuruda bulundum, özellikle internet istemediğimi belirttim. Buna rağmen gelen ekip, evde internet olmadığını söylememe rağmen internetli kutu getirip taktı. ...

TÜRKSAT Kablo Net aboneliğim yapılırken, tarafıma bir ay boyunca S Sport ücretsiz üyelik hediyesi verildiği söylendi. Ancak Kablo Net’in kendi yayınlarında S Sport kanalı bulunmamasına rağmen, bu ücretsiz olduğu belirtilen üyelik 3 Eylül itibarıyla başlatılmış ve süre sonunda tarafıma KDV hariç 53,7...