to read complaints and reviews, or file yours.Haziran 2025’ten beri TÜRKSAT Kablo Net 4’ü Bir Arada paket abonesiyim. Başvuru sırasında ekibe sadece internet istediği...mi, TV aboneliği istemediğimi özellikle belirtmeme rağmen, TV aboneliğinin zorunlu olduğu sonradan ortaya çıktı. Eve gelen ekip internetimi bağladı, ancak herhangi bir TV kutusu ya
Kablo Net ev interneti aboneliğim için 39659783 numaralı arıza kaydını 5 Şubat 2026 tarihinde oluşturmama rağmen, aradan... 4 gün geçmiş olmasına karşın binada hâlâ internet hizmeti yok. Bahçelievler bölgesinde 4 gündür internet kesintisi yaşanıyor ve bu süre zarfında hizmetten hiç yararlanamıyoruz. Ç
TÜRKSAT Kablo TV ve internet aboneliğim bulunuyordu. 10 Aralık tarihinde Yalova Çınarcık Koru Beldesi’ne taşındım ve yen...i adresimde altyapı olmadığı için aboneliğimi e-Devlet üzerinden iptal başvurusu yaparak sonlandırdım. Başvurumun alındığına dair e-Devlet üzerinden onay da geldi. İkametgah adresi
TÜRKSAT Kablo Net ile yaşadığım taahhüt ve faturalandırma süreci nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. 13 Ocak 2026 tari...hinde telefonla arandım, mevcut taahhüdümün bittiği ve yeni taahhüt yapılması gerektiği söylendi. Görüşme sırasında Kablo Net 100/15 Maps sınırsız (GPON) paketini kabul ettim, anca
Kablo Net üzerinden aldığım internet ve TV hizmeti 2 gündür tamamen kesik durumda, hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyoru...m. Ne internetten faydalanabiliyorum ne de TV yayınını kullanabiliyorum. Bu süreçte defalarca Kablo Net müşteri hizmetleriyle görüştüm ve tarafıma saha ekibi yönlendirildi ancak g
Kablo TV üzerinden aldığım TV yayını hizmetinde, aboneliği aldığım günden beri yaklaşık 3–4 aydır ciddi kalite sorunları... yaşıyorum. Yayın kalitesi çok düşük, sürekli kesintiler oluyor ve her seferinde yayını izleyebilmek için HDMI girişini değiştirmek zorunda kalıyorum. Bu durum hem zaman kaybına he
Kablo Net aboneliğim sırasında bende hiç bulunmayan ve teslim edilmeyen bir... Smart kart için, sanki tarafıma verilmiş ve ben iade etmemişim gibi işlem
"Şikayetvar yazım sonrası benimle hızlıca iletişime geçen beyefendiye teşekkür ederim. Müşteriyi anlayan-önemseyen bir yaklaşımı vardı. Cayma bedeli & ek ücret ödemeyeceğimin ifade edilmesiyle sorunum sonuç odaklı çözülmüş oldu."
Hizmet numaram 102484***’dur. Bir önceki sözleşmem 29 Ocak 2026 tarihinde s...ona ermiştir. 28 Ocak 2026 tarihinde Kablo Net Online İşlemler üzerinden 24
TÜRKSAT Kablo Net’ten kartlı sistem üzerinden televizyon hizmeti aldım. Kurulum sırasında kart bana teslim edilmedi, gel...en teknik personel kartı kendisi takarak kurulumu tamamladı ve cihazı bu şekilde kullanmaya başladık. Yaklaşık bir yıl kullanımın ardından farklı bir sisteme geçiş yaptığımızda, ka
Ankara Çankaya’da kullanmakta olduğum TÜRKSAT internet ve Kablo TV hizmetim için Aralık 2025 döneminde 388,10 TL fatura ...ödedim. Ancak Ocak 2026 faturamın 870 TL olarak kesildiğini gördüm. Herhangi bir paket değişikliği, ek servis kullanımı ya da tarafıma açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmadı
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden Kablo Net Yalın 50 Mbps internet ve iptv hizmeti için başvuru yaptım. 03.02.2026 tarihinde h...em internetin hem de TV paketinin birlikte kurulacağı söylendi ancak teslimat personeli iptv cihazını unuttuğu için kurulum tamamlanamadı. Buna rağmen kurulum süreciyle ilgili net
"Teşekkürler"
Yaklaşık 3–4 ay önce evime TBox cihazı alındı ve Kablo TV teknik servis eki...bi tarafından kurulum yapıldı. Kurulum sırasında iade etmem gereken parçala
26 Ocak’tan bu yana TÜRKSAT Kablo TV ve internet hizmetim, bölgede fiber çalışması yapıldığı gerekçesiyle tamamen kesik ...durumda. 10 günü aşkın bir süredir ne televizyon ne de internet hizmeti alamıyorum; buna rağmen arızanın giderilmesi için somut hiçbir adım atılmadı. Bu süre boyunca defalarca çağ
03.02.2025 tarihinde 1025049830 numaralı aboneliğim için eve modem değişimi... amacıyla TÜRKSAT ekipleri geldi. Yalnızca fiber internet modem değişimi ta
19 Ocak tarihinde TÜRKSAT Kablo TV ve internet aboneliğimi iptal ettirdim. İptal sürecinde bana, TV kutusu ve internet m...odemini verilen kargo kodu ile 20 gün içinde DHL Kargo’ya teslim etmem gerektiği, aksi halde cihaz bedellerinin tarafıma yansıtılacağı bilgisi verildi. Belirtilen süre içinde DHL
TÜRKSAT sinema paketli ev interneti aboneliğimi 31.01.2026 tarihinde iptal ettirdim. İnterneti kapattıktan sonra modemi ...söktüğümüzde bu kez televizyonuma hiç yayın gelmediğini fark ettim. Bunun sebebi olarak da, daha önce merkezi sistemden gelen uydu hattım varken, TÜRKSAT ekibinin gelip bu hattı ip
TÜRKSAT Kablo Net’in internet ve Kablo TV içeren “hepsi bir arada” paketini kullanıyorum. Uzun süredir, tarafıma verilen... sorunlu modem ve Kablo TV kutusu nedeniyle sağlıklı şekilde TV izleyemedim. Bu süreçte defalarca arıza kaydı açtım ve müşteri hizmetlerini aradım. Aralık 2025’te İstanbul Kağıthan
Kablo Net 100 Mbps paket aboneliğim kapsamında yaşadığım süreçte, müşteri hizmetleri tarafından bana eksik ve yanıltıcı ...bilgilendirme yapılması nedeniyle ciddi şekilde mağdur edildim. Nakil işlemi sürecinde tarafıma ücretsiz cayma hakkım olduğu söylendi; ancak nakil işlemi yapılması halinde benden a
Yaklaşık iki buçuk yıl önce TÜRKSAT Kablo Net’ten iki yıllık taahhütlü internet aboneliği başlattım. Taahhüdümün bitmesi...ne 3–4 ay kala yeni bir ev aldığım için adres değişikliği yapmak zorunda kaldım. Yapılan kontrollerde yeni taşındığım Gaziantep Şahinbey’deki binamda TÜRKSAT altyapısının olmadığı
TÜRKSAT Kablo TV Üst Paket aboneliğimle ilgili bugün yaşadığım bir sorun nedeniyle 45 gün boyunca evimde TV yayını alama...yacağım söyleniyor ve bunun tamamen müşteri temsilcisinin hatasından kaynaklandığını düşünüyorum. TÜRKSAT müşteri hizmetlerini aradığımda, kampanya dönüşümü için talepte bulundum.
15 Ocak tarihinde Konya Ereğli’de hem Kablo Net hem de Kablo TV için aynı abonelik kapsamında başvuru yaptım. İnternet b...ağlantım ancak 10 gün sonra sağlandı, Kablo TV ise aradan 18 gün geçmesine rağmen hâlâ bağlanmadı ve bu süreçte evdeki başka bir firmanın internetini iptal ettirerek Kablo’ya güven
TÜRKSAT Kablo TV için 24 Ocak Cumartesi gününe kurulum randevusu verilmesine rağmen, bugün Salı olmasına karşın kurulum ...ekibi hala gelmedi. Hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı ve randevuya uyulmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda da herhangi bir çözüm sunulmadı, süreçle ilgili net bir bilgi ver
Kablo Net aboneliğim için taahhüdümün bitmesine yakın, 20 Ekim 2025 tarihinde müşteri hizmetlerinden aradığını söyleyen ...taşeron bir firma tarafından arandım ve taahhüdüm yenilendi. Ancak daha sonra fark ettim ki, bu yenileme sırasında benim hiçbir onayım olmadan iki adet spor paketi ve Cosmogo isiml
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
