to read complaints and reviews, or file yours.TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps abonesiyim. Son faturamda 1224,70 TL tutarında bir borç çıkarıldığını gördüm. Normalde 500 TL ...civarında fatura ödüyoruz, bu nedenle tutar bana çok yüksek gelince detaylara baktığımda, benim hiç talep etmediğim ve kullanmadığım bazı paketlerin sözleşmeme tanımlandığını fark
20.07.2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net üzerinden internet + TV box üyeliği yaptırdım. İnternetim 2 gün içinde bağlandı a...ncak TV box kurulumuna gelen ekip, getirdikleri cihazın başka bir abonenin üzerine kayıtlı olduğunu, bunu genel merkeze bildireceklerini ve bana yeni bir cihaz getirileceğini söyle
Kablo TV ve internet aboneliğimi 2 gün önce iptal ettirdim. Kablo TV ilk bağlanırken binanın içindeki merkezi uydu bağla...ntı kablosunu söktüler ve kendi bağlantılarını yaptılar. İptalden sonra ise kimse gelip binanın uydu bağlantısını eski haline getirmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda böyle bir
18 Temmuz 2026 tarihinde taşınmam nedeniyle mücbir sebep kapsamında TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimin iptali için e-posta y...oluyla başvuru yaptım. Bu başvurudan sonra benden adres beyan formu, ikametgah ve nüfus cüzdanı istendi. Müşteri hizmetlerindeki temsilci, adres beyan formunu Nüfus Müdürlüğü’nden
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo TV aboneliğimi iptal ettirmeye çalışmama rağmen işlemim bir türlü tamamlanmıyor. Çağrı merkez...ini aradığımda iptal için benden mail yoluyla evrak istediler, ben de istenilen evrakları eksiksiz şekilde ilettim. Evrakları ilk olarak 30 Haziran’da, daha sonra herhangi bir işl
İzmir Karşıyaka’da kullandığım TÜRKSAT Kablo TV aboneliğim için 31 Temmuz 2...026 tarihinde saat 12.29’da müşteri hizmetlerini arayarak nakil başvurusu y
Kablo TV internet aboneliğim kapsamında 1103304320 numaralı hizmeti kullanıyorum. 24.07.2026 tarihinde yeni taşındığım a...dreste Kablo TV internet altyapısı bulunmadığı için aboneliğimin iptal edilmesi talebiyle Kablo TV müşteri temsilcisi ile telefon görüşmesi yaptım. Görüşmede, yeni adresimde hizmet
06 Temmuz 2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net müşteri hizmetleri tarafından arandım ve taahhüdümün 28 Temmuz 2026 tarihinde... biteceği tarafıma açıkça söylendi. Devam etmek istersem yeni sözleşme dönemindeki fiyatların uygulanacağı, bu fiyatların da mevcut faturamın üzerinde olacağı ifade edildi. Fiyatla
Kablo Net internet aboneliğim için 1 Ağustos tarihinde nakil talebinde bulundum. Yeni evimin açık adresini, daire numara...mı kadar vererek altyapı kontrolü yapılmasını istedim. Görüşme sırasında bana yeni adresimde altyapı olduğu ve naklin yapılacağı söylendi, bu aşamada herhangi bir ek işlem veya bin
Yıllardır TÜRKSAT müşterisiyim. Sözleşmem bittikten sonra aranarak kampanyalı bir tarifeye geçiş yapmam teklif edildi ve... onayım üzerine yeni tarifeye geçişim sağlandı. Ancak bu geçiş sırasında, daha önce fiber altyapı kurulumu sırasında takılan ve rf cihazı olarak adlandırılan cihazın iade edilmesi
Yıllardır fiilen kullanmadığım TÜRKSAT Kablo TV aboneliğim nedeniyle, otomatik ödeme talimatı üzerinden yıllarca ücret t...ahsil edildiğini ve otomatik ödeme talimatı sona erdikten sonra adıma borç oluşturulduğunu avukatlık bürosundan gelen telefonla öğrendim. Tarafıma yaklaşık 4.866,45 TL borç bulundu
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo’dan aldığım internet, TV yayını ve sabit telefon hizmetini kullanamıyorum. Olay, taşındığım y...eni binaya eski adresimden hizmeti nakil ettirme talebimle başladı. İstanbul Fatih’te bulunan yeni adresimde yaklaşık 8 gündür tüm hizmetler kesik durumda olmasına rağmen aboneliği
TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps internet ve Kablo TV aboneliğim bulunuyor. Bugün saat 13:00 civarında apartmana haber vermeden... gelip TV ve internet yayınımı kestiler. Bana önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, sonrasında öğrendiğim kadarıyla fiber kablo çekeceklermiş. Yayın kesilince müşteri hizm
Yıllardır Kablo Net müşterisiyim. Adres değişikliğinden sonra mecburen TV’yi uygulamanız üzerinden kullanmak zorunda kal...dık ve o günden beri uygulamanızdan hiç memnun değiliz. Yaklaşık 1 Temmuz 2026’dan bu yana uygulamada sürekli olarak tekrar eden sorunlar yaşıyoruz. Her iki günde bir sistem beni
23 Temmuz 2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net’ten internet ve TV hizmeti almaya başladım. Hizmetin ilk gününden itibaren 9 ...gün boyunca sürekli bağlantı hatası yaşadım ve interneti sağlıklı olarak kullanamadım. Bu süre içinde mobil uygulama üzerinden 5 kez kayıt bıraktım. Her seferinde 1 saat içinde ge
TÜRKSAT Kablo Net abonesi olarak yaşadığım ciddi mağduriyet hakkında bilgilendirme ve çözüm talep etmek istiyorum. 12346...84119 numaralı aboneliğim için adres değişikliği nedeniyle 1 Kasım 2025 tarihinde nakil başvurusunda bulundum. Yeni adresimde TÜRKSAT’ın kendi altyapısı bulunmasına rağmen yaklaşık
Haziran ayında Kablo Net’ten internet ve Kablo TV içeren bir pakete başvurdum. İnternet bağlantım kurulup modemim ayarla...nmasına rağmen, o gün görevlilerde TV Box cihazı ve kumanda olmadığı, daha sonra getirileceği söylendi. Aradan zaman geçmesine rağmen ne cihaz ne de kumanda tarafıma teslim edilmed
Ankara’da TÜRKSAT Kablo TV/Kablo Net abonesiyim. Mayıs ayında kullandığım 50 Mbps hızındaki internet paketimin yenileme ...dönemi geldiğinde, daha önce 490 TL ödediğim faturamın yeni kampanya ile vergiler dahil yaklaşık 550–600 TL civarında olacağı söylendi. Telefonda görüştüğüm temsilci İ**** isimli p
Yaklaşık 3 yıldır İstanbul’da Kablo Net üzerinden yalnızca internet hizmeti alıyorum. Başvurum da sadece internet içindi... ve internet bağlantısı için kullanılan modem dışında bana herhangi bir ek cihaz teslim edilmedi. Buna rağmen geçen hafta tarafıma ulaşılarak rf cihazı teslim edildiği, bu cihazı i
TÜRKSAT Kablo Net 200 Mbps internet aboneliği yaptırırken birkaç ay içinde taşınacağımızı belirttim ve interneti yeni ad...rese taşıttığımda nakil ücreti alınıp alınmayacağını özellikle sordum. Bana ilk taşımaya özel herhangi bir ücret alınmayacağı söylendi, bu bilgiye güvenerek aboneliği başlattım. D
Haziran 2026’nın ilk haftasında TÜRKSAT tarafından telefonla aranarak taahhüdümün bittiği, bundan sonra yüksek tarifeden... ücretlendirme yapılacağı söylendi. Görüşme sırasında özellikle “Taahhüt bittikten sonra mı arıyorsunuz? ” diye sordum ve bana taahhüdün bittiği söylenince üyeliğe devam etmek iste
Kablo Net’in İstanbul Sultanbeyli adresimde sunduğu internet hizmetim, altyapı yetersizliği gerekçesiyle benim dışımda b...ir sebeple iptal edilmek durumunda kaldı. 23 Temmuz tarihinde tarafıma iptal maili gönderildi, benden acilen evrak istendi ancak buna rağmen iptal süreci başlatılmadı ve hizmet fii
İstanbul Fatih Hırka-i Şerif Mahallesi Akseki Caddesi’nde TÜRKSAT Kablo Net TV abonesiyim. 27 Temmuz 2026 tarihinden ber...i evimde hiçbir şekilde TV yayını alamıyorum. Sürekli arıza olduğu söyleniyor ama bir haftayı aşkın süredir sorun aynı şekilde devam ediyor ve hiçbir çözüm üretilmiyor. Bu süre iç
Kablo Net aboneliğimi iptal etmek istediğimde, adres değişikliği yapmamama rağmen müşteri hizmetleri tarafından yaklaşık... 850 TL nakil ücreti çıkarılacağı söylendi. Bu ücretin gerekçesi olarak da hattımın ADSL’den fibere dönüştürülmüş olması gösterildi. Ben sadece mevcut aboneliğimi sonlandırmak ist
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
