to read complaints and reviews, or file yours.Yıllardır Bursa’daki evimde TÜRKSAT Kablo TV ve internet abonesiyim. 26 Mayıs’ta taahhüdüm bittiği için iptal işlemi baş...latmak üzere müşteri hizmetlerini aradım. Modemi 20 gün içinde teslim etmem gerektiği söylendi, buna da tamam dedim. Daha sonra tekrar arandığımda, aylık 100 TL karşılığında dondur
TÜRKSAT Kablo Net ve TV Box aboneliğimiz kapsamında kullandığımız TV Box cihazı ve aksesuarlarını, şirketin 20 gün içind...e iade edin yönlendirmesi üzerine 03 Haziran 2026 tarihinde Sürat Kargo ile geri gönderdik. İade gönderimiz Sürat Kargo 18920409117691 takip numarası ile yapılmıştır. Buna rağmen
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net standart paket kullanıcısıyım. Mayıs 2026 itibarıyla bilgim ve onayım olmadan aboneliğime... Cosmo ve s Sport hizmetleri eklenmiş ve her ay ekstra 200 TL ücret kesilmeye başlanmıştır. Bu hizmetleri talep etmediğim gibi tarafıma bilgilendirme de yapılmamıştır. Durumu fark
Kablo Net / TÜRKSAT Kablo Net üzerinden Kayseri’deki adresime internet bağlatmak için 29 Haziran 2026 tarihinde başvuru ...yaptım. Başvuru öncesinde yalnızca bir defa değil, yaklaşık iki aydır yaptığım her görüşmede adresimde ortak altyapı bulunduğu, yaklaşık 75 Mbps VDSL hizmet alabileceğim ve “Komşun
TÜRKSAT Kablo Net internet aboneliğim için ikamet değişikliğim nedeniyle 16 Mayıs tarihinde nakil talebinde bulundum. Be...nimle iletişime geçen müşteri temsilcisi, yeni adresimde altyapı olmadığını ancak talep edersem en fazla 1 hafta içinde altyapının sağlanacağını söyledi. Bu bilgiye güvenerek bekle
"Bayiniz hakkında bilgi edindiniz hayat şartları yeterince zor kimse mağdur edilmesin ilginiz mutlu etti çözümlediniz sonsuz teşekkürler minnettarım🙏"
08.07.2027 tarihi itibarıyla Kablo TV bünyesindeki internet ve TV hizmetlerimde ciddi sorunlar yaşamaya başladım. İntern...etim tamamen kesildi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Bunun yanında, bilgim ve onayım dışında daha önce tarafıma tanımlanmış olan TV Her Yerde promosyonum iptal edildi. Taahhüdümü
Kablo Net internet hizmeti kullanıyorum. Şirketin “komşunu getir” kampanyası kapsamında, bir abone getirildiğinde hem me...vcut aboneye hem de yeni aboneye birer aylık ücretsiz kullanım hakkı tanındığı belirtiliyor. Ben de bu kampanyadan yararlanmak için S**** K*** isimli kişiyi yönlendirdim, iki ayrı
Kablo Net kullanıcısıyım. Hatay İskenderun’daki aboneliğimi Şubat 2026’da Hakkari Merkez’e nakil ettirdim. Bu işlem sıra...sında tarafıma, “6 ay kalırsanız nakil ücreti alınmaz” denildi, ancak nakil ücretiyle ilgili aylık bir bedel yansıtılacağı veya taahhüt bitimine kalan süreye göre ayrıca ücret alın
Kablo TV temel paket abonesiyim. Taahhüt yenilemesi sırasında hiçbir şekilde talep etmediğim ve satın almadığım s Sport ...kanalı tarafıma satılmış ve paketime eklenmiş görünüyor. Ben özellikle böyle bir satın alma yapmadığımı belirtmeme rağmen, sanki onay vermişim gibi işlem yapılmış durumda. Durumu
Kablo TV ve internet hizmetini aktif olarak kullanan ve kısa süre önce taahhüdünü yenilemiş bir müşteri olarak, yayın sı...rasında geri sarma, durdurma gibi özelliklerden faydalanmak istediğimi müşteri hizmetlerine bildirdim. Ancak kullandığım cihaz eski olduğu için bu özellikleri kullanamıyorum. Bugü
TÜRKSAT Kablo Net internet aboneliğimde, son faturamda yaklaşık yüzde 90 oranında bir artış fark ettim. Bunun üzerine mü...şteri hizmetlerini aradığımda, s Sport Plus ve Cosmogo isimli aboneliklerin tanımlı olduğu ve fiyat artışının bunlardan kaynaklandığı söylendi. Ancak ben bu hizmetlerin hiçbirini d
TÜRKSAT Kablo TV’de mmo 4’ü bir arada paketine aboneliğim bulunuyor. Nisan 2026 başında aboneliğimi 3 ay süreyle dondurd...um. 1 Temmuz 2026 tarihinde, aynı dönem içinde toplam 6 ay dondurma hakkım olmasına ve sadece 3 ayını kullanmış olmama rağmen, yeniden 3 aylık dondurma talebinde bulunduğumda bu ke
"Ülkemin milli firmasını tercih ediyorum verdikleri hizmetten dolayı teşekkür ederim"
23.04.2026 tarihinde, bir önceki taahhüdüm bittiği için TÜRKSAT üzerinden 2... yıl süreli Kablo TV ve Kablo Net aboneliği yaptırdım. Taahhüdü yapan müşte
"13 Temmuz saat 12:00 gibi ihsan bey ile görüştüm çok yardımcı oldu kendisi tarifemi tekrardan düzenledi ve düzeltmeleri yaptılar. Teşekkür ederim. İyi çalışmalar."
Kablo Net (TÜRKSAT) aboneliğimizi iptal ettirmek istiyoruz ancak süreç tamamen müşteriyi bezdirmek ve aboneliği zorla de...vam ettirmek üzerine kurulmuş durumda. Abonelik ablamın üzerine olduğu için tüm işlemleri onun üzerinden ve kurumun yönlendirdiği şekilde ilerlettik. Bizden tarihli ikametgah belg
TÜRKSAT TV’nin temel paket TV platformuna 4 Temmuz tarihinde bir yıllık taahhüt ile abone oldum. İlk ay ücretsiz, sonrak...i aylar için 79 TL olarak bilgilendirildim. Ancak paketi aldığım günden beri ne iPad tabletimde ne de iPhone telefonumda uygulamayı hiçbir şekilde açıp kullanamıyorum. Uygulamaya
Kablo TV internet ve TV aboneliğim bulunmaktadır. Yaklaşık bir hafta önce, benim hiçbir onayım ve talebim olmadan tarafı...ma kumanda siparişi oluşturulmuş. Ben böyle bir sipariş vermediğim halde sistemde kumanda siparişi görünüyor. Durumu fark ettiğimden beri her gün çağrı merkezini arayarak bu kuman
Yaklaşık 1 yıldır TÜRKSAT ev interneti abonesiyim. Taşınma sebebiyle interneti yeni adresime nakil ettirmek ve taahhütle... ilgili durumu öğrenmek için işlem yapmak istediğimde, aynı gün içinde bilgim ve onayım olmadan tarafıma yaklaşık 1000 TL tutarında taahhüt bozma cezası yansıtıldığını öğrendim. M
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimle ilgili olarak yaklaşık 2 ay önce müşteri temsilcisinden gelen bir telefon sonrasında cidd...i bir mağduriyet yaşadım. Arayan müşteri temsilcisi, taahhüdümün bittiğini söyleyerek yenileme yapmazsam daha yüksek fiyat ödemek zorunda kalacağımı belirtti. Ben de bu bilgiye güv
"Bugün müşteri temsilcisi İhsan bey tarafından arandım, önümüzdeki bir ay (30 gün) için ücret ödemeyeceğim şekilde yeniden aboneliğim ve taahhüt kaydım yapıldı. Yani geçmiş ödemelerim bu şekilde telafi edilmiş olacak. İlgileri için teşekkür ederim. Daha sonra da çözüm sağlandığını teyit için bir bayan aradı, ona da teşekkür ediyorum, çok naziktiler."
02.07.2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net internet aboneliğimi başlatarak ilgili sözleşmeleri imzaladım. Ardından tarafıma ...kurulum için iletilen link üzerinden 03.07.2026 tarihi, 09:00–14:00 saatleri arasına randevu oluşturdum. Kurulum için iş yerimden zorla izin alıp tüm gün evde beklememe rağmen hiçb
"İhsan bey teşekkürler"
TÜRKSAT internet aboneliğimi altyapı olmadığı için feshetmek istiyorum. 1 T...emmuz 2026 tarihinde mail yoluyla abonelik feshi için başvuru yaptım ancak
Kablo Net üzerinden 03.04.2026 tarihinde 1000/125 Mbps GPON fiber, 24 ay taahhütlü pakete geçiş yaptım. Bu geçiş sırasın...da bana yeni tarifemin vergiler dahil 800 TL olacağı açıkça söylendi. Ancak ilk ay gelen faturam 919 TL olunca Kablo Net müşteri hizmetlerini aradım. Bana sözleşme yenilendiği için
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
