to read complaints and reviews, or file yours."İhsan bey'in mağduriyetime gösterdiği ilgi ve yapıcı tutum için teşekkür ederim. Yaşadığım sorunu inisiyatif kullanarak telafi etti, ve kuruma karşı yeniden güven duymamı sağladı. İyi çalışmalar dilerim."
Yıllardır TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve ödemelerimi düzenli yapan sadık b...ir müşteriyim. Geçmiş yıllarda taahhüt sürem bitmeden önce her seferinde mü
"Markadan aradılar ve mağdur olduğumdan dolayı iki aylık ücretsiz internet sağlandığını söylediler ve bu da beni memnun etti teşekkür ederim"
1018287029 hizmet numaralı Kablo TV ve internet aboneliğim için yeni adresime taşınmam sebebiyle 4 Haziran tarihinde şeb...eke / nakil talebi oluşturdum. Ancak aradan geçen süreye rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve yeni adresimde internet ile TV hizmetlerim hâlâ aktif edilmediği için
Kablo TV üzerinden aldığım internet + TV hizmetiyle ilgili olarak 10.06.2026 tarihinden beri Fatih/İstanbul bölgesinde c...iddi sorun yaşıyorum. Yaklaşık 4–5 gündür internet sürekli kopuyor, aşırı yavaşlıyor ve buna bağlı olarak hem interneti hem de TV hizmetini sağlıklı şekilde kullanamıyoruz. Kablo
Ankara Çankaya’da TÜRKSAT Kablo TV ve Kablo Net aboneliğim bulunuyor. 13.06.2026 tarihinden beri evimde ne internet hizm...eti alabiliyorum ne de TV izleyebiliyorum. Üç gündür süren bu kesinti nedeniyle ciddi şekilde mağdur ediliyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini birçok kez aradım, her seferin
"İhsan beyin ilgisi ve alakası çok teşekkür ederim"
TÜRKSAT Kablo Ev İnternet aboneliğimdeki taahhüdümün bittiğini yaklaşık 5 g...ün önce, 14.06.2026 tarihinde SMS ile öğrendim. Bunun üzerine son 2 gündür
"Teşekkür ederim"
Ben, S**** Ç******* olarak TÜRKSAT Kablo TV ve internet aboneliğimi 08.06.2...026 tarihinde iptal ettirdim. İptal sonrasında tarafıma verilen kod ile 11.
"Sorunum giderildi teşekkür ediyorum"
Yaklaşık 6 yıldır Adana Çukurova’da Kablo TV’nin TV ve internet abonesiyim.... İlk 5 yılın sonunda uydu alıcısı bozuldu ve sayısız arıza kaydı açtırmam s
Uzun yıllardır TÜRKSAT Kablo Net müşterisiyim. Bu ay itibarıyla taahhüdüm sona erdi ve yaşadığım müşteri memnuniyetsizli...ğini belirtmek istiyorum. TV’de kullandığım kutudan memnun olmadığım için değişim talebinde bulundum. Müşteri temsilcisi bana bu işlem için ek bir ücret çıkmayacağını söyledi. Anc
Yaklaşık 2 yıldır Kablo Net internet hizmeti kullanıyorum. Son 3 aydır ise özellikle öğlen 12 ile akşam 18 saatleri aras...ında günde birden fazla kez internet kesintisi yaşıyorum. İnternete sürekli ihtiyaç duymama rağmen bu kesintiler yüzünden hizmetten verim alamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarc
Yaklaşık 12 yıldır TÜRKSAT abonesiyim ve hem Kablo TV hem de internet hizme...tini kullanıyorum. Üç hafta önce başlayan sinyal düşüklüğü ve internet kesi
TÜRKSAT Kablo TV üzerinden hem internet hem de TV hizmeti almaktayım. Bugün itibarıyla Kablo TV’de hiçbir kanal açılmıyo...r, aynı zamanda internet hizmetim de çalışmıyor. Özellikle maç izlemek için açtığımda yayın gelmemesi nedeniyle mağdur oldum. Sorun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda önce T.
Kablo TV temel paket aboneliğimde 24 Mayıs 2026 tarihinde adres nakil işlemi yapıldı. Nakil işleminden sonra internetiml...e ilgili ciddi bir sorun yaşamaya başladım. İnternet sadece modemin bulunduğu yerde çekiyor, evin diğer odalarında bağlantı kuramıyorum ve bu nedenle hizmetten verimli şekilde fayd
Ankara Çankaya Dikmen’de bulunan adresimde kullanılan TÜRKSAT Kablo Net hiz...metimde, 12.06.2026 Cuma günü öğle saatlerinden bu yana internet ve TV yayı
"Sürecin başında müşteri hizmetlerinden bilgi akışında problem yaşadım. Kendi fikrim, müşteri hizmetleri, altyapı ekiplerinin bilgi alış verişinde bir problem vardı. İlgili altyapı müdürlüğü ile iletişme geçtikten sonra süreç hızlandı ve sonuca kavuştu"
TÜRKSAT Kablo Net ev interneti ve Analog Kablo TV aboneliğimle ilgili yaşad...ığım adres değişikliği sorununu paylaşmak istiyorum. 3 Haziran tarihinde ad
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps sınırsız internet abonesiyim. 09 Haziran’dan beri Bursa Nilüfer İhsaniye bölgesinde internet ...bağlantım tamamen yok ve bugün itibarıyla sorun hâlâ devam ediyor. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen doğru düzgün bir bilgi alamadım, ayrıca şikayet kaydı b
Kocaeli Körfez’de bulunan adresimde yaklaşık 3 günü aşkın süredir ne internet hizmeti alabiliyorum ne de TV yayınım çalı...şıyor. Neredeyse 4 gündür tam kesinti yaşıyorum, buna rağmen sorunla ilgili herhangi bir somut adım atılmadı. Bu süre içinde çağrı merkezinizi defalarca aradım, her seferinde sade
TÜRKSAT Kablo internet ve Kablo TV aboneliğimin daha ilk ayında büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Bu sabah itibarıyla... İstanbul Esenyurt’taki adresimde hem internet bağlantım hem de Kablo TV yayınım tamamen kesildi ve tüm gün boyunca hiçbir şekilde hizmet alamadım. Sabah saat 10.00’da müşteri hiz
Yaklaşık 5 senedir Kablo Net müşterisiyim. Adres değişikliği sebebiyle yeni taşındığım yerde başka internet sağlayıcısı ...üzerinden hizmet verildiği için Kablo Net’e ait cihazların iadesi istendi. 12.06.2026 tarihinde Samsun Atakum’da ilgili bayiye giderek cihazları teslim ettim. Teslim sırasında, 5
İstanbul’daki Kablo Net ev internet aboneliğimde, taahhüdümün bitmesinin ardından yeterli ve açık bilgilendirme yapılmad...ığı için mağdur oldum. Geçen ay, Mayıs ayında taahhüt sürem dolduktan sonra, tarafıma yeni bir taahhüt ya da taahhütsüz devam ücretiyle ilgili net bilgi verilmedi ve bu süreçte bir
26 Mayıs tarihinde Kablo TV’den internet ve TV hizmeti için taahhüt verdim. Görüşme sırasında taahhüt süresinin 12 ay ol...acağı söylenmesine rağmen, sisteme 24 ay olarak girildiğini sonradan fark ettim. Kurulum sırasında bu durumu kurulum yapan görevliye ilettiğimde, bana kendimin talep açmam gerektiğ
"Sorunum çözüldü"
TÜRKSAT Kablo TV ve internet aboneliğimde yaşadığım bir mağduriyeti paylaşm...ak istiyorum. Mart ayında kullandığım aboneliğimin süresi doldu. Yeni abone
"Firmanın mağduriyet talebimi tekrar değerlendirmeye alıp, işinde gayet yetkin bir personel ile benimle iletişim kurup çözüm sağlamalarından ötürü hem firmaya, hem de çözüm sağlanmasında bana yardımcı olan arkadaşımıza teşekkür ediyorum"
"Sorunumu dikkatle dinleyip, benim için en doğru çözümü sunan Müşteritemsilcisine teşekkür ederim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
