Kablo TV internet

(MMC) 4 ü Bir Arada Kampanyası 24 ay taahhütlü TÜRKSAT Kablo Net ve Kablo TV aboneliğim kapsamında, dün sabah saatlerinden itibaren tamamen kesilen internet ve TV hizmetim bu saate kadar hâlâ aktif değil. Ayrıca, bu tür uzun süreli ve sürekli yaşanan bağlantı sorunları nedeniyle sık sık mağdur edili...

Kablo Net’ten hem internet hem de TV hizmeti almaktayım. 1 hafta önce Kağıthane ilçesine nakil başvurusu yaptım. Ancak aradan geçen zamana rağmen nakil işleminin yapılıp yapılmayacağı konusunda hiçbir net bilgi alamadım. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece “bekleyeceksiniz” şeklinde yanıt veri...

İstanbul Bakırköy’de TÜRKSAT’tan aldığım yayın ve internet hizmetinde dün bir kesinti yaşadım. Yaklaşık 10 dakika süren bu kesinti sırasında, kendi imkanlarımla kabloları kontrol ettiğimde bizim kablonun gevşek olduğunu fark ettim. TÜRKSAT müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde teknik ekip yönle...

Yaklaşık 3-4 ay önce TÜRKSAT Kablolu TV temel paket aboneliğimde taahhüdüm dolduğu için TÜRKSAT tarafından telefonla arandım ve taahhüt sürem uzatıldı. Görüşme sırasında, kampanya kapsamında 25 Mbps olan internet hızımın 50 Mbps’ye yükseltileceği söylendi. Ancak taahhüdüm yenilendiğinden beri intern...

TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps Akıllı Sınırsız internet abonesiyim. Bugün saat 12’den beri Konya Beşyol şubesine gittim, oradan da Konya İl Müdürlüğü’ne yönlendirildim. Bana, 1091280060 hizmet numarasıyla kayıtlı HRB0025809 seri numaralı harici RF cihazı ve adaptörünün tarafıma teslim edildiği mesajı gön...

Kablo Net'ten 4’ü Bir Arada kampanyası kapsamında 24 ay taahhütlü olarak internet ve TV hizmeti alıyorum. Annemin üzerine kayıtlı olan aboneliğimizde, %93 malul raporlu engelli indirimi de uygulanıyor. 9 Ağustos’ta faturamız 296,20 TL iken, Eylül ayında 325,30 TL’ye yükseldi, bu ay ise 408 TL olarak...

Kablo Net’ten yaklaşık 5 yıldır internet ve televizyon hizmeti alıyorum ve aylık 455 TL ödeme yapıyorum. Son birkaç aydır, internetle beraber televizyonumda da sürekli kesintiler yaşıyorum. Bu sorun neredeyse her gün tekrar ediyor ve en son dün geceden beri hem interneti hem de televizyonu hiç kulla...

2 yıllık Kablo Net internet ve Kablo TV aboneliğim süresince, sözleşme kapsamında bir defaya mahsus ücretsiz adres taşıma hakkım bulunuyordu. Bu hakkımı taahhüt sürem devam ederken kullandım ve taşıma işlemini Ümraniye’de, online olarak, yakın bir adrese gerçekleştirdim. Taahhüdüm 02.10.2025 tarihin...

Kablo Net’ten 50 Mbps internet hizmeti alıyorum. Abonelik başında kiracı olduğum için ileride taşınma ihtimalim olabileceğini belirtmiştim ve bana ilk taşımanın ücretsiz olacağı söylenmişti. Ancak şimdi taşınmak istediğimde 1500 TL taşıma ücreti talep ediliyor ve bu ücreti sadece 24 ay taksitle ödey...

TÜRKSAT Kablo TV ve Kablo Net hizmeti için İzmir/Karabağlar’da yeni abone oldum. Ağustos sonunda başvuru yaptık, ilk olarak kendi uygulamanız üzerinden 100-20 Mbps internet paketini 24 ay taahhütlü olarak seçtik ve başvurduk. Hem mesaj hem de mail yoluyla bunun teyidini aldık. Sonrasında TV paketi d...

Uzun yıllardır TÜRKSAT Kablo TV ve Kablo Net abonesiyim. Son 3-4 aydır, hem internet (5g ve 2,4g) hem de bağlı olarak TV hizmetlerinde sürekli kopmalar ve erişim sorunları yaşıyorum. Önceleri bu problemler sadece akşam saatlerinde olurken, artık günün her saatinde internet ve TV hizmetinden verimli ...

30 Eylül Pazartesi gününden bu yana Adana Çukurova’daki adresimde TÜRKSAT Kablo 100 Mbps internet ve Kablo TV hizmeti tamamen kesik durumda. 4 gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum, her seferinde ekiplerin geleceği söylendi ancak bugü...

Kablo Net 100 Mbps internet paketi kurulumunda, yaklaşık 1 yıl önce Mersin Yenişehir Hürriyet Mahallesi’indeki adresimde işlem yapıldı. Kurulum esnasında bana ait olan uydu alıcısı cihazımı ekipler alıp götürdü. Şu anda aboneliğim sona erdi ve eski düzen televizyonuma devam etmek istiyorum; fakat ke...

Yaklaşık 2 aydır TÜRKSAT Kablo 100 Mbps limitsiz fiber internet ve Kablo TV hizmetini Ankara/Kızılay’da kullanıyorum. Ancak hem internet hem de Kablo TV’de sürekli çekim ve bağlantı problemleri yaşıyorum. Müşteri temsilcisini her aradığımda teknik ekip yönlendiriliyor, kısa süreli düzelme olsa da so...

27 Eylül tarihinde Kablo Net 100 Fiber paketim için Şişli Merkez Mahallesi’ne nakil başvurusu yaptım. Üzerinden 6 gün geçmesine rağmen nakil işlemi hâlâ gerçekleştirilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde sadece kayıt oluşturulduğu söylenip beklemem istendi, net bir ç...

29 Eylül'de taşındığım için Kablo Net 50 Mbps ev internetimin yeni adresime nakil edilmesi için başvuru yaptım. Ancak aradan geçen zamana rağmen hiçbir dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetlerini 4 kez telefonla, 1 kez de mail yoluyla aradım fakat her seferinde işlemin ne kadar süreceğinin belli olmadığı,...

Erzincan Kavakyolu beldesinde yaklaşık 2 haftadır Kablo TV ve Kablo Net hizmetlerinde sorun yaşıyorum. 2 haftalık süre içinde iki kez, gece 20:00 ile 01:00 saatleri arasında internet ve televizyon hizmetlerinde donma, yavaşlama ve bir defasında tamamen kesinti yaşadım. Her iki durumda da müşteri h...

12 Temmuz’dan bu yana Kablo TV Conax kutusu ile yayın alamıyorum. Defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen sorun çözülmedi. İlk kaydımda servis, yayının normal olduğunu belirtip tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapmadı ve sorun devam etti. Sonraki kayıtta gelen personel yeterli bilgiye sahip deği...

1 aydan fazla bir süredir fiber altyapı gelen binamız için talepte bulunuyoruz. Hiç kimse aramadığı gibi bir de üzerine arandı ve size ulaşılamadı diye bildirim geliyor. En son aradığımızda sağ olsun ilgili bir müşteri temsilcisi ile görüştük ve sürecin bu kadar uzamasıyla ilgili yönetime bilgi vere...