Spor Kanalı Ücretinin İptal Edilmemesi Ve Fazla Faturanın İadesi Talebi
"..."
Balıkesir Karesi’de Kablo Net internet ve TV aboneliği kullanmaktayım. Müşt...eri numaram 4935077’dir. 20 Kasım 2025 tarihinde telefonla arandım ve 2 yıl
"..."
Balıkesir Karesi’de Kablo Net internet ve TV aboneliği kullanmaktayım. Müşt...eri numaram 4935077’dir. 20 Kasım 2025 tarihinde telefonla arandım ve 2 yıl
TÜRKSAT 100 Mbps’e kadar olan internet aboneliğimi Ekim ayında başlattım, Kasım ayında da ev değiştirdiğim için bir kez ...nakil işlemi yaptırdım. Kiracı olduğum için kısa süre içinde tekrar taşınmak zorunda kaldım ve bugün yeniden nakil talebiyle müşteri hizmetlerini aradığımda, benden yaklaşık 1400 T
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimle ilgili hem nakil hem de modem konusunda ciddi mağduriyet yaşıyorum. Aynı site içinde yeni... yapılan bir bloga taşındığım için 29 Aralık tarihinde nakil talebiyle müşteri hizmetlerini aradım. Yeni adresim olan Araplar Mahallesi Küçüksinan Sokak a** Konutları 2. Etap 3. Bl
Yaklaşık 1–1,5 aydır TÜRKSAT Kablo internet hizmetimde sürekli donmalar ve süresi belirsiz kopmalar yaşıyorum. Neredeyse... her gün internet bağlantım kesiliyor, bu nedenle ödediğim hizmetten verim alamıyorum ve kullanmadığım bir hizmete ücret ödemek zorunda kalıyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri
TÜRKSAT Kablo TV ve internet aboneliğimde taahhüdüm bulunmasına rağmen adres değişikliği yaptım ve yeni taşındığım adres...te TÜRKSAT altyapısı olmadığı için hizmeti kullanamıyorum. Bu nedenle aboneliğimin iptal edilmesini talep ettim. Müşteri hizmetleriyle yaklaşık bir haftadır defalarca görüşmeme ra
TÜRKSAT Kablo TV abonesiyim ve yaklaşık 2 aydır yayınlarda sürekli donma yaşıyorum. Özellikle maç gibi canlı yayınlarda ...yayın takıla takıla ilerliyor, internet yetmiyor gibi bir durum oluyor ve yayın keyfi tamamen bozuluyor. Bu süreçte birkaç kez arıza kaydı bıraktım. En son yaklaşık 2 hafta önce K

Uzun süredir Tursat Kablo TV ve internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık bir yıldır hem televizyon yayınım hem de interne...t bağlantım sık sık gidiyor ve kesinti yaşandığında çoğu zaman iki gün boyunca hizmet alamıyorum. Bu süreçte toplam beş kez müşteri hizmetlerini aradım, yalnızca bir kez sesli yan
TÜRKSAT Kablo TV ve internet aboneliğimde, 2025 yılı boyunca ve 2026’ya girdiğimiz günden bu yana düzenli olarak ciddi s...inyal sorunları yaşıyorum. Neredeyse her hafta abartısız 10–12 saate varan sinyal kesintileri oluyor; bu süreler boyunca hem internet bağlantım tamamen kesiliyor hem de TV yayını t

TÜRKSAT’ın İstanbul Avcılar’daki hem Kablo TV hem de internet aboneliği için 22/12 son ödeme tarihli faturamı ödemeyi un...utmuştum. 06 Ocak sabahı saat 09.49’da 780 TL olan faturamı ödememe rağmen, şu an saat 19.30 olmasına karşın hâlâ hizmetlerim açılmadı. Müşteri numaram 1025119244’tür. Ödeme sonra
"Teşekkürler çözüldü"

Kablo Net’ten ev interneti ve TV hizmeti alıyordum; yaşadığım sorunlar nedeniyle aboneliğimi iptal ettirdim ve şu anda 6... günlük ikna süresi içindeyim. Buna rağmen, 3 gündür abonelik başlangıcında yapılan anten bağlantısını, iptal sonrası eski haline getirmeleri gerektiğini söylediğim halde bunun yap
Kablo Net ev internet aboneliğimi iptal ettirdikten sonra modemi iade ettim, ancak yaklaşık 3 aydır modem ücretim tarafı...ma iade edilmedi. İlk başta cihazın kendilerine ulaşmadığını söylediler, daha sonra cihazın ulaştığını belirttiler fakat buna rağmen ödeme hâlâ yapılmadı. Bu süre içinde çağrı mer

"Bedelin faturalarımdan düşeceği iletildi, en azından bu da bir şey"
23.12.2025 tarihinde TÜRKSAT Kablo TV + internet hizmeti için altyapı başvurusu yaptım, ancak aradan yaklaşık iki hafta ...geçmesine rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Başvuruma ait 222093 numaralı kaydım bulunuyor. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde altyapı
"."

Ankara Kızılay TÜRKSAT şubesinden aldığım Kablo Net ev interneti aboneliğimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yak...laşık bir yıl önce yeni taşındığım evde altyapı olmadığı için kurulum yapılamadı; buna rağmen o günden beri internet hizmetini hiç kullanamadığım halde her ay yaklaşık 450 TL fatur
Yaklaşık 5 gün önce TÜRKSAT yetkilileri, İstanbul Kartal’daki daireme fiber kablo değişimi yapılacağı gerekçesiyle geldi...ler. Evin içinde yapılan bu işlem sonrasında, Kablo TV ve internet hizmeti aldığım evimde bulunan 3 televizyonun tamamında yayın tamamen kesildi. Durumu hemen TÜRKSAT yetkililerin
TÜRKSAT Kablo TV’den taahhütlü olarak İnternet ve TV Her Yerde paketini aldım. İnternet bağlanalı daha 2 gün oldu ancak ...sürekli kopma problemi yaşıyorum. İlk gün neredeyse saat başı internet kesildi, ikinci gün ise öğlen 2’den akşam 8’e kadar sorun yokken, sonrasında tekrar kopmalar başladı. İnterne

Uzun süredir Kablo Net internet kullanıcısıyım ve Konya Karatay’da yaklaşık 3 yıldır internet hizmetinden düzgün şekilde... faydalanamıyorum. İnternet hiçbir zaman tam olarak çekmiyor, bağlantı sürekli sorunlu ve istikrarlı bir hizmet alamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, sayısız kez tekn
Teledünya internet aboneliğimde yaklaşık iki aydan fazladır evimde sağlıklı hizmet alamıyorum. Modem salonda olmasına ra...ğmen internet sadece salonda çekiyor, diğer odalarda kesinlikle hizmet alamıyorum. Ev içinde odalar arasında bu kadar fark olması nedeniyle interneti neredeyse sadece tek bir nokta
Yaklaşık 10 gün önce İstanbul Fatih’te oturduğum binanın altyapısı fiber internete geçti. Bu süreçte TÜRKSAT, bana herha...ngi bir teklif sunmadan ve bilgilendirme yapmadan mevcut Kablo TV ve internet hizmetimi kesti. O günden beri evimde internetim yok. Bu süre içinde defalarca çağrı merkezini aradım
Yaklaşık üç dört yıldır TÜRKSAT Kablo Net kullanıcısıyım, 50 Mbps fiber internet paketim ve Neta HD 8980 uydu alıcım var.... Özellikle son altı yedi aydır internet hızım çok düştü, sayfalar geç açılıyor ve sağlıklı bir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Buna ek olarak uydu alıcım sık sık kart hatası veri

Kablobet internet aboneliğim için yaklaşık 11–12 gün önce “Adresinizde fiber dönüşüm yapıldığı için aboneliğiniz son bul...muştur” şeklinde bir SMS aldım. Bunun üzerine hemen müşteri hizmetlerini aradım, bana kurulum için randevu verildi; ancak belirtilen gün ve saatte hiçbir ekip gelmedi, herhangi bir
TÜRKSAT’ın sağladığı TV Her Yerde hizmetini Android Box üzerinden kullanmaktayım. 29.12.2025 tarihinden bu yana TÜRKSAT ...internet hattım üzerinden TV Her Yerde hizmetine erişim sağlayamıyorum ve 5 gündür sorun devam ediyor. TÜRKSAT interneti kullanırken www.tvheryerde.com.tr adresi açılmıyor. Aynı a
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100