to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 4 senedir TÜRKSAT müşterisiyim ve şu anda Muhteşem İkili Kampanyası 100 Mbps sınırsız paketini kullanıyorum. Hi...zmet numaram 1024489233. Yaklaşık 2 aydır aldığım internet ve Kablo TV hizmetinde ciddi aksaklıklar yaşıyorum, gün içinde 10–12 saatlere varan kesintiler oluyor. Ocak ayı içerisind
TÜRKSAT Kablo Net’ten aldığımız 50 Mbps internet ve TV hizmetinde, özellikle TV aboneliğimizde Temmuz 2025’ten bu yana c...iddi sorunlar yaşıyoruz. Yayında sürekli donmalar oluyor ve cihaz çoğu zaman kumandadan açılmıyor. Evde TV izlemek işkenceye dönüştü. Bu süreçte müşteri hizmetlerini ve teknik ser
TÜRKSAT Kablo TV ve internet paketini kullanmaya başladığım günden bu yana internet hız düşüklüğü, sık kopma ve TV kanal...larının geç açılması sorunları yaşıyorum. Binama kadar fiber altyapı getirildiği halde, firmanın onay verip gerekli bildirimi göndermemesinden dolayı bu fiber hattı kapıdan içeri a
TÜRKSAT Kablo'nun internet ve Kablo TV hizmetini Bakırköy, Kartaltepe Mahallesi, Çağlayan Sokak'taki adresimde kullanıyo...rum. Cuma sabahından beri hem internet hem TV hizmetim tamamen kesik durumda ve bugün itibarıyla hâlâ sorun çözülmedi; toplamda neredeyse üç gündür hizmet alamıyorum. Bu süre için
Kablo TV’den Gaziantep Şahinbey’de yaklaşık 2–3 haftadır kullandığımız TV + internet paketinde ciddi sorunlar yaşıyoruz.... Televizyon yayınını neredeyse hiç kesintisiz izleyemiyoruz, sürekli donma oluyor ve yayın durup duruyor. Aynı şekilde internet hızımız da çok düşük, doğru düzgün çekmiyor ve sağlı
TÜRKSAT Kablo internet ve Kablo TV abonesiyim. Ankara Çankaya Büyükesat Mahallesi bulunan adresimde 4 gündür hem interne...t hem de televizyon hizmeti tamamen kesik durumda, hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bu süreçte her gün müşteri hizmetlerini aradım, arıza kaydı açıldı ancak her seferinde sorun ç
İstanbul Kadıköy’de bulunan aboneliğim için TÜRKSAT Kablo Net’ten Her Eve Kablo Net paketi kapsamında internetimle birli...kte uydu kanal paketi satın aldım. Bu paketle birlikte TV Her Yerde uygulaması üzerinden kanalları izleyebileceğim özellikle söylendi. Müşteri temsilcisiyle görüşerek birlikte kull
5311615 numaralı evde internet abonesiyim. Aralık 2025 dönemine ait faturam, tarafıma önceden bildirilen ve beklediğim t...utarın üzerinde düzenlenmiştir. Fatura detaylarını incelediğimde “Cihaz Ücreti” ve “Harici rf” adı altında ek bedeller yansıtıldığını gördüm. 2025 Kasım ayında sona eren taahhüdüm
"Ertesi gün evimize gelerek sorunu çözdüğünüz için teşekkür ederiz fakat yine de cayma bedeli olmadan sözleşmemi feshetmek istiyorum"
TÜRKSAT Kablo TV ve Kablo Net aboneliğimi ilk günden beri sürekli sorun yaş...ayarak kullanıyorum. Başlangıçta internet bağlantısı düzgün çekmiyor, sık s
"İhsan beye yardımları için çok teşekkür ederim çok memnun kaldım"
İyi günler, TÜRKSAT Kablo Net'in web sitesinde ilk 2 ay ücretsiz olan Her Eve Kablo Net Kampanyasına (24 Ay Taahhüt) baş...vurdum. Daha sonrasında taahhütleri onaylamam için e-Devlete yönlendirdi oradan da işlemlerimi yaptım ve başarıyla tamamlandı. Daha sonra TÜRKSAT Kablo Net tarafından İnternetimi a
Yıllardır TÜRKSAT Kablo TV abonesiyim. Yaklaşık 6 gündür hem Kablo TV yayınında hem de internet hizmetinde ciddi sorunla...r yaşıyorum. Yayın sürekli gidip geliyor, birçok kanal kendiliğinden kayboldu ve yayın gittiğinde internet de aynı anda kesiliyor. Eskiden müşteri hizmetlerini aradığımda abonelik
"Hızlı geri dönüş için teşekkürler"
Kablo TV den almış olduğum internet hizmetinde her ay uzun süreli kopmalar yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda hi...çbir şekilde çözüm bulunmuyor arıza kaydı oluşturuluyor çözüm süreci ise 3-4 günü bulmaktadır bir daha tercih etmeyi düşünmüyorum.
Yaklaşık 10 yıldır TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. İstanbul Fatih ilçesindeki adresimde 01.01.2026 tarihinden beri ne inte...rnet hizmeti alabiliyorum ne de televizyon yayını izleyebiliyorum. Yani 10 gündür tamamen kesinti yaşıyorum. Çağrı merkezini defalarca aramama rağmen 39225693 numaralı arıza kaydı
"Şikayetim sonucu sorunum çözüldü."
05 Ocak 2026 tarihinde yeni taşındığım adrese TÜRKSAT Kablo TV ve internet hizmeti başvurusunda bulundum. Başvurum sonra...sında, TÜRKSAT’ın kendi kurulum yaptığı binada altyapı bulunmasına rağmen bina içi hat çekiminin tarafımdan yaptırılması gerektiği tarafıma bildirilmiş ve bu nedenle 2.100 TL bedel
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi Aralık 2025’te iptal ettim. İptalden sonra TurkNet, cayma bedelini karşılayacağını, ancak ...faturada bu tutarın açıkça “cayma bedeli” olarak yazılması halinde yardımcı olabileceklerini belirtti. Ben de bu bilgiyle TÜRKSAT Kablo Net ile iletişime geçerek, düzenlenecek fatu
TÜRKSAT’ın 4’ü Bir Arada 24 ay taahhütlü kampanyasından İstanbul Esenyurt’ta faydalanıyorum. 28.12.2025 tarihinde kampan...yaları öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, temsilciden avantajlı tarifeler hakkında bilgi vermesini istedim. Bana yalnızca şu anda abone olduğum paketten bahsedildi ve b
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğim kapsamında, TV arkasına takılan ve içine kart takılan küçük cihazı, internet ile çalışan ak...ıllı kutu ile değiştirdim. Kuruluma gelen ekip bu küçük cihazı alıp götürdü. Ancak modemin yanında takılı olan küçük dönüştürücü cihazın da ayrıca iade edilmesi gerektiği bana hiçb
Kablo Net bireysel internet aboneliğim için taşınma talebinde bulundum. Yeni taşınacağımız adreste hizmet veremediklerin...i abone merkezi açıkça belirtti. Buna rağmen, kendi altyapıları olmadığı için hizmet sunamamalarına karşın benden cayma bedeli talep ediliyor. İş yerinde kullandığım bu internet a
TÜRKSAT aboneliğimde yaklaşık 1 haftadır televizyon hizmetini kullanamıyoruz. Ne arasam bölgenizde çalışma var deniyor. ...Süreç gerçekten çok uzadı. İnternette bir sorun olmadığı için müşteri memnuniyeti açısından TÜRKSAT'la görüşüp webtv hizmetleri olan TÜRKSAT Her Yerde üyeliği istedim sorun çözülen
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
