to read complaints and reviews, or file yours.Merhaba, 23 Şubat 2026 tarihinde saat 16:39 da Müşteri Hizmetleri 0850804444 numaralı telefonu aradım. Daha önce 14 sene... Kablo Net kablolu TV ve internet paketi kullandım yani çok eski bir müşterisiyim. Fakat fiyat politikasından dolayı geçen sene Türk Telekom'a geçmek zorunda kaldım. Tekrar Kablo N
"Teşekkürler"
İzmir Karşıyaka’da uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net üzerinden hem modem hem d...e TV hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır televizyon yayınımda sürekli do
TÜRKSAT Kablo’dan Antalya’da taahhütlü internet ve Kablo TV paketi aldım, bağlantı yapılalı henüz 12 gün oldu. Ancak ald...ığım günden beri Kablo TV tarafında vaat edilen hizmetleri tam olarak kullanamıyorum, birçok kanalda geriden izleme özelliği hiç çalışmıyor. Bugün ise internetim yaklaşık 5 saattir
"Anında ilgilenip iletisim sağladığınız için çok teşekkür ediyorum. Sorunumu giderdiniz."
Kablo Net ev interneti aboneliğimde 21.02.2026 tarihinden beri sorun yaşıyo...rum. Harici rf cihazını benden geri istiyorlar, ancak bu cihazı verdiğimde
TÜRKSAT Kablo TV+İnternet aboneliğimi telefonla başlatarak gerekli tüm işlemleri tamamladım, başvurunun tamamlanması içi...n görevlendirilen personel de benimle iletişime geçti. 20 Şubat’ta yaptığım bu başvuru için bana en geç 27 Şubat’a kadar kurulumun yapılacağı söylendi ancak bugün 2 Mart olmasına r
TÜRKSAT üzerinden hem internet hem de TV yayını hizmeti almaktayım. Yaklaşık 2 aydır düzenli olarak ciddi kesintiler yaş...ıyorum. Özellikle her hafta cuma günü yayın ve internet kesiliyor, çoğu zaman pazar günü ancak geri geliyor. Son dönemde artık hafta içlerine de yayılan kesintiler olmaya başladı v
"Şikayet var üzerinden sorunun çözülmesinden memnunum"
İstanbul Maltepe Çınar Mahallesi’indeki binamıza yaklaşık 20 Şubat 2026 tarihinde taşındık. Taşındığımız binada TÜRKSAT ...Kablo için ne internet ne de TV altyapısı bulunmadığını öğrendik. Yan binada altyapı olmasına rağmen bizim binamıza kablo çekilmediği için 10 gündür evde ne televizyon izleyebiliyo
1 Mart sabahı, saat 10.30 civarında Kablo Net internet hizmetimde bağlantı sorunu yaşadım; modemimde bazı ışıklar yanmıy...or ve internetim hiç gelmiyordu. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Arıza kaydı açılır açılmaz tarafıma anında “kullanıcı kaynaklı arıza ücreti” ad
İstanbul Fatih’teki adresim için yaklaşık 20 gün önce Kablo Net üzerinden internet aboneliği başvurusu yaptım. Binamıza ...altyapı 2 gün önce fiziksel olarak çekildi, hatta aynı gün Türk Telekom altyapısı üzerinden diğer aboneler internet kullanmaya başladı. Buna rağmen Kablo Net tarafında sistemde hâl
"12 günde çözülmüş soruna teşekkür..."
"İlginiz için teşekkürler"
TÜRKSAT Kablo Net internet aboneliğimi yeni adresime nakil ettirmek istediğimde binada altyapı olmadığı bilgisi verildi.... Bunun üzerine Ankara Emek bölgesindeki yeni adresim için altyapı talebi oluşturuldu ve mevcut hesabım askıya alındı. Ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen tarafıma h
"Sorun çözüldü ve rutin uygulamalar yapıldı."
İstanbul Bahçelievler’de Türkistan Kablo TV üzerinden aldığım internet ve TV hizmetine 3 gündür hiçbir şekilde erişemiyo...rum. Ne internete bağlanabiliyorum ne de TV yayını alabiliyorum. Bu süre boyunca her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen sürekli olarak sadece “En kısa sürede çözülecek” cevab
TÜRKSAT Kablo TV ve internet abonesiyim. Yaklaşık 3 gündür İstanbul Güngören’de televizyon yayınında sorun yaşıyorum, ka...nallar açılmıyor, sinyal yok. İnternet hizmeti sonradan geldi ancak TV yayını hâlâ düzelmedi. Sorun cuma günü akşam saat 19:00–20:00 civarında başladı. Müşteri hizmetlerini arayar
TÜRKSAT Kablo TV ve Kablo Net aboneliğimde İstanbul Bahçelievler’de 3 gündür bölgesel bir kesinti yaşıyorum. Kesinti Cum...a günü saat 15.42’de başladı ve o zamandan beri ne Kablo TV’den ne de internetten faydalanamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım; ancak her seferinde sadec
TÜRKSAT Kablo Net’ten 100 Mbps paket ile Konya Selçuklu’da yeni abonelik başlattım ancak üyeliğimin ilk haftasından beri... internet kopması, hız düşüklüğü ve kurulumla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Gelen ekip hem kurulumu doğru düzgün yapmadı hem de gerekli malzemeleri eksik bıraktı. Bu süreçte de
25 Şubat günü Kablo Net ile iletişime geçerek altyapı sorgulaması yaptırdım ve adresimde altyapı olduğu söylendi. Bunun ...üzerine tarafıma önerilen 50 Mbps hızındaki 12 ay taahhütlü paketi kabul edip satın aldım. Bu bilgiye güvenerek mevcut Türk Telekom internet aboneliğimi de Kablo Net’e geçeceğim iç
109124915ı sözleşme numarasıyla TÜRKSAT Kablo üzerinden kızım adına interne...t ve televizyon yayını hizmeti alınmaktayken, kızım 26 Aralık 2024 tarihind
TÜRKSAT Kablo TV’ye yeni müşteri olmak için yaptığım başvuruda adres bilgilerim sisteme yanlış girildi ve kapı numaram h...atalı yazıldığı için bugün planlanan kurulum gerçekleştirilemedi. Sorunu fark ettiğimizde ekipler, yanlış kapı numarası nedeniyle kurulum yapılamayacağını ve yeni bir başvuru yapma
Taşınma nedeniyle altyapı bulunmayan adreste aboneliğin cayma bedelsiz iptal edilmemesi ve yanıltıcı bilgi verilmesi hak...kında şikayet. TÜRKSAT Kablo (Kablo Net) internet hizmetine ait abonelik tarafıma aittir. Aynı mahallede bulunan iki ayrı aboneliğimden birini fiilen yeğenim kullanmaktaydı. Kulla
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo TV kullanıcısıyım ve İstanbul Güngören’de “Aile Boyu TV Kampanyası” kapsamında hizmet alıyoru...m. Ancak aylardır düzenli olarak yayın kesintisi sorunu yaşıyorum. Bugün de saat 15.00’ten beri televizyon yayınım tamamen yok ve bu durum artık alışıldık hale geldi. Neredeyse he
TÜRKSAT Kablo TV ve Full paket internet abonesiyim, İstanbul Bahçelievler’deki adresimde bugün saat 13:00’ten beri inter...netim tamamen yok. Müşteri hizmetlerini aradığımda genel bir arıza olduğu, bu tür kesintilerin iki güne kadar sürebileceği söylendi; ancak net bir süre ve çözüm planı paylaşılmadı.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
