to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Fatih Derviş Ali Mahallesi’nde TÜRKSAT TV ve internet hizmetim yaklaşık 12 saat önce tamamen kesildi ve halen h...izmet alamıyorum. Bu kesinti nedeniyle işimiz yarım kaldı, sistemlere bağlanamadığımız için fatura kesemedik ve akşam için planladığımız online toplantımızı da yapamadık. Müşteri
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 50 Mbps internet ve TV paketi kullanıyorum. Uzun zamandır hem internet hem de televizyon hiz...metinde sürekli sinyal kesintisi yaşıyorum. Ayda iki üç kere sinyal tamamen gidiyor, bugün 20 Şubat itibarıyla yine sinyal yok. Yaklaşık 10 gün önce de 1 hafta boyunca internet ve
Manisa Şehzadeler Alaybey’deki adresimde yaklaşık 4 aydır Kablo Net internet ve uydu hizmeti kullanıyorum. En ufak rüzga...r, yağmur veya havayla ilgili normal bir durumda bile ya internet ya da uydu yayınında sürekli sorun yaşıyorum. Yaklaşık bir haftadır ise hem interneti hem de televizyonu hiç kulla
10.01.2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo TV’ye, Gümüş Sinema TV ve her yerde sınırsız internet paketine, yüzde 94 engelli olar...ak evime gelen görevli aracılığıyla abone oldum. Engelli kimlik kartım ve gerekli diğer belgelerimi başvuru sırasında görevliye teslim etmeme rağmen, aboneliğim engelli indirimi uy
Eskişehir Tepebaşı Merkez Yeni Mahalle’de TÜRKSAT Kablo Net başvurusu yaptım. Bina kapımın hemen üstünden geçen internet... kablosu olmasına rağmen, bu kabloyu binaya alıp modemi bağlamaya gelmelerine karşın bağlantı yapılmadı. Toplasanız 2 metre bile etmeyecek bir kablo için, kablonun binaya benim tar
2025 Ağustos ayında yeni bir binaya taşındım ve burada TÜRKSAT altyapısı bulunmadığı için internet hizmeti alamadım. Müş...teri temsilcileriyle yaptığım görüşmelerde, altyapı çalışmaları için 6 ay beklemem gerektiği, 6 ayın sonunda hâlâ altyapı sağlanamazsa aboneliğimi feshedebileceğim bilgisi tarafıma
TÜRKSAT 4 'ü bir arada kampanyası ile TV Her Yerde aboneliği aldım. Aldığım günden beri sürekli donma ile karşılaştım. G...eri al özelliği problemli. Hemen ileriye canlı yayına dönüyor. Bir çok kanalda geri alma özelliği çalışmıyor. Çok teknik destek istedim. Bir ay sonra teknik ekip eve geldi. İnceled
TÜRKSAT aboneliğim kapsamında kullandığım tüm hizmetlerden, yani kablo internet ve Kablo TV’den yaklaşık 3–4 gündür tama...men hizmet alamıyorum. Evde ne interneti ne de televizyonu kullanabiliyorum. 1018051590 numaralı hizmetim için müşteri hizmetlerini aradığımda arıza kaydı oluşturulup ekip yönlend
"Teşekkürler"
Kablo Net ev interneti aboneliğimle ilgili olarak, teslim ettiğim modem içi...n haksız şekilde borç çıkarılmasından şikayetçiyim. 12 Aralık 2025 tarihind
TÜRKSAT Kablo TV ve internet aboneliğim var, yaklaşık 5 yıldır bu hizmeti kullanıyordum. Ancak 20.01.2026 tarihinden bu ...yana Kablo TV hizmetinden hiçbir şekilde faydalanamıyorum. İnternet hizmeti şu an çalışıyor, fakat yaklaşık üç haftadır televizyon izleyemiyorum. İlk gelen teknik servis görevlisi
TÜRKSAT internet aboneliğim kapsamında tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmeyen bir rf cihazı için haksız yere ücret tah...sil edildiğini tespit ettim. TÜRKSAT tarafından iletilen bilgiye göre, hrb0037721 seri numaralı rf cihazı 2 Mart 2024 tarihinde bana teslim edilmiş görünmektedir. Ancak söz konusu
TÜRKSAT uydu ve internet kullanıyorum. Başlattığımız günden beri TV izleyemiyorum. Kurum eksik personel yetersiz bir gün...de 3 farklı personel gönderip arızamı gidermeye çalıştılar aksine çalışan 2. Televizyonumu da bozdular. Bir de üzerine geleceğiz tekrar denip kesinle gelmediler. Şikayet ettiğim ça
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden aldığım 100 Mbps internet, Kablo TV ve modem kampanyası kapsamında bugün, 17 Şubat tarihinde... saat 15:00 civarından beri internet bağlantım tamamen kesik durumda. İnternet olmadığı için evde telefon, televizyon ve diğer bağlantılı cihazların hiçbiri çalışmıyor. Müşteri hi
"Bilgilendirmeniz ve sorunun çözümü için teşekkür ederim. İlginiz ve hızlı geri dönüşünüz memnuniyet vericidir. İyi çalışmalar dilerim."
15.02.2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net internet+TV aboneliğimin kurulumu için gelen ilk ekip, daire içinden buat hattınd...an daire kapısı önündeki kablo şaftına kadar olan kabloyu benim çekmem gerektiğini söyleyerek işlemi bu şekilde bırakıp gitti. Ben de yönlendirdikleri şekilde kabloyu kendim çektim
"Ücretsiz taahhüt iptalim gerçekleştirildi"
16 Ocak tarihinde Kablo Net internet aboneliğimi sonlandırdım. Başka bir operatöre geçiş işlemlerimi tamamlayabilmem içi...n fesih faturama ihtiyaç duyuyorum ancak fesih faturama hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde fesih faturamın online işlemler ekranında göründüğünü ve o
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Taşındığım yeni adreste aynı sokakta altyapı olmasına rağmen bulunduğum binada altyapı olm...adığı söylendi. Adresimi vererek binaya şebeke çekileceği belirtildi ancak tam 1 aydır herhangi bir işlem yapılmadı ve bağlantım sağlanmadı. Bu süreçte çağrı merkezini defalarca a
"Marka çok iyi. Ancak servis hizmeti sıkıntılı"
14 Şubat Cumartesi günü Adana Çukurova’daki adresim için TÜRKSAT Kablo’nun ...“Her Yerde Kampanya” sı kapsamında internet ve TV hizmeti başvurusu yaptım.
Bolu Merkez’de yaklaşık 3 ay önce Kablo Net 100 Mbps internet kurulumu yapıldı. Kurulum esnasında TV paketi istemediğim ...için uydu kablosu direkt modeme bağlandı. O sırada kendi televizyonumu nasıl bağlayacağımı sorduğumda, bunun için bir aparat taktıklarını ancak şu anda ellerinde olmadığını, daha s
Yaklaşık 7–8 aydır TÜRKSAT Net abonesiyim ve cihazı aldığım günden bu yana aynı problemi yaşıyorum. İnternetim günde 30–...40 kez kesiliyor, kesintiler bazen 30 dakika, bazen 1 saat sürüyor ve çoğu zaman uzun süre geri gelmiyor. Bu sorun 6 aydan fazladır bu şekilde devam ediyor ve artık tahammül edemez
19.07.2025 tarihinde Kablo Net aboneliği başlattım. Kurulum için gelen teknik ekip, binadaki merkezi sistem anten kablom...uzu keserek kendi Kablo Net kutularına bağladı. Bu işlem sonrasında merkezi uydu sistemi üzerinden aldığım şahsi TV yayını tamamen kesildi ve televizyon izleyebilmek için aynı firm
TÜRKSAT Kablo internet aboneliğimi adres değişikliği nedeniyle yeni adresime naklettirmek istedim; ancak yeni adresimde ...altyapı olmadığı için nakil işleminin yapılamayacağı, bu nedenle aboneliğimin ücretsiz olarak iptal edilebileceği tarafıma bildirildi. Bunun üzerine k***********@turksat.com.tr adr
TÜRKSAT Kablo TV ve internet aboneliğimde 50 Mbps paket kullanıyorum. 12 Şubat sabahından beri, yani günlerdir hem inter...net hem de TV hizmetim tamamen kesik durumda. İstanbul Bahçelievler Soğanlı Mahallesi Albayrak Sokak’ta hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Hizmet numaram 1024480680’dir. Bu süreçte
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
