İstanbul Fatih’te Sürekli Kopan TÜRKSAT İnternet Bağlantısı İçin Acil Çözüm Talebi
"Telefonda görüştüğüm temsilciye sorularımı yanıtladığı ve sorunları çözdüğü için teşekkür ederim"

"Telefonda görüştüğüm temsilciye sorularımı yanıtladığı ve sorunları çözdüğü için teşekkür ederim"

23.06.2026 tarihinde Kablo Net başvurusu yaptım, ancak aradan 7 gün geçmesine rağmen kurulumum hâlâ yapılmadı. Bu süre i...çinde müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda, her seferinde sistem arızası olduğu, teknik bir sorun bulunduğu ve bu nedenle kaydımın/başvurumun içeriğini göremediklerini söylüyo
Yakın zamanda internet aboneliğimi yeni taşındığım adrese nakil ettirdim. Eski adresimde hiçbir sorun yaşamazken, Gazian...tep Şehitkamil’deki yeni adresimde 25 Mbps internet paketimden neredeyse hiç verim alamıyorum. Bağlantı sık sık kopuyor, hız çok düşük seyrediyor ve ödediğim ücretin karşılığında d
TÜRKSAT Kablo Net internet aboneliğimi iptal ettirdikten sonra modem ve TV ...kutusu iadesi için gerekli kargo kodunu bir türlü alamıyorum. İptal işlemim
Kablo Net 100 Mbps internet aboneliğim için 23.06.2026 tarihinden beri, yani 12 gündür evimde hiç internet hizmeti alamı...yorum. Güngören Güneştepe Mahallesi’indeki adresimde sokaktaki kopan kabloları gözle görebilmeme rağmen, arıza ile ilgili herhangi bir çalışma yapılmıyor. Defalarca arıza kaydı aç
Kablo Net aboneliğim kapsamında modem ve TV kutum yaklaşık 2 hafta önce değiştirildi. Değişimden kısa süre sonra interne...t modemimin elektriği rastgele anlarda gidip gelmeye başladı ve saatlerdir interneti kullanamıyorum. Evde elektrik kesintisi olmamasına rağmen sadece modemin elektriği kesiliyor ve

Yaklaşık bir haftadır TÜRKSAT İnternet üzerinden aldığım Wi-Fi hizmetinde Mamak’ta bulunduğum adreste hiç internet erişi...mim yok. Evimde tamamen internetsiz kalmış durumdayım. Yaşadığım kesintiyle ilgili olarak TÜRKSAT müşteri hizmetlerini aradım, 42 15 44 12 numaralı arıza kaydı oluşturuldu ve sist
"Yaşadığım problemi hızlıca çözdüğünüz için teşekkürler"
TÜRKSAT Kablo Net internet aboneliğim için 2 Temmuz Perşembe günü kurulum r...andevusu verildi. Randevu gününe yakın bir zamanda SMS ile randevunun benim
Yaklaşık 1 ay önce TÜRKSAT Kablo Net’e geçtim ve 100 Mbps limitsiz, 15 ay taahhütlü internet paketi aldım. Aldığım günde...n beri donma, kopma, internetin tamamen gitmesi gibi kronik sorunlar yaşıyorum. Gün içinde belli bir zamanı olmadan, defalarca kez bağlantı kopuyor ve sağlıklı bir şekilde internet
"Şu an için problem çözüldü, şimdilik teşekkürler"

Kablo Net’in sınırsız internet hizmetini yaklaşık 1,5 yıldır evimizde kullanıyoruz ancak bu süre boyunca neredeyse hiç v...erim alamadık. İnternet bağlantısı o kadar kötü ki, kesintisiz şekilde ne video ne de kısa Reels izleyebiliyoruz. Kendi evimizde sürekli hücresel veri açmak zorunda kalıyoruz. Bu

Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps internet aboneliği kullanıyorum. Daha önce sık sık kopma sorunları yaşıyordum; bu...na rağmen taahhüdüm olduğu için sabrettim ve kopmalar yaşandıkça müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı açtırdım. Ancak açılan bu arıza kayıtları hiçbir şekilde kalıcı bir çözüm s
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden uzun süredir kullandığım internet aboneliğim için yaklaşık 6 ay önce defalarca kez fiber int...ernete geçiş başvurusunda bulundum. Her seferinde tarafıma randevu verildi ancak belirtilen gün ve saatlerde hiçbir ekip gelmedi, herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Bu süreçt
"Teşekkür ederim"

"Yardımları için teşekkür ederim"
TÜRKSAT Kablo Net’ten aldığım internet hizmetinden uzun süredir memnun değilim. Ocak ayından beri sürekli düşük hız prob...lemi yaşıyorum ve bağlantı kalitesi oldukça kötü. Binamda fiber altyapı bulunmasına rağmen tarafıma hâlâ fiber hizmet sunulmadı. Bu süreçte teknik destek ve bakım talebi oluşturma

Konu: cgnat Havuzu Nedeniyle Port Yönlendirme Sorunu Hizmet Numarası: 1061257528 Modemimde görünen wan IP adresi ile i...nternette görünen genel (public) IP adresi birbirinden farklıdır. Bu durum, internet bağlantımın cgnat (Carrier-Grade nat) havuzu üzerinden sağlandığını göstermektedir. Cgnat nede
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo TV ve internet aboneliği kullanıyoruz ve yaklaşık 1 yıldır hem internet bağlantımızda hem de ...Kablo TV yayınında sürekli kesintiler yaşıyoruz. Yayın ve internet günün her saati gidebiliyor, bazen 2 gün boyunca hiç gelmediği oluyor ve hizmetten hiç yararlanamıyoruz. Bu süre


Manisa Şehzadeler’de TÜRKSAT Kablo internet kullanıcısıyım. Bugün saat 14.00 civarında internetim aniden tamamen gitti v...e o saatte bu yana hiç geri gelmedi. Durumla ilgili TÜRKSAT Kablo müşteri hizmetlerini aradığımda, 10 dakika müzik dinlettiler, akabinde modemime ulaşamadıklarını ve daha sonra te
TÜRKSAT üzerinden yeni aldığım internet aboneliğimde büyük bir mağduriyet yaşıyorum. 100 Mbps olarak aldığım internet hi...zmeti en başından beri doğru düzgün çalışmıyor. İlk günlerden itibaren hız testlerinde en fazla 21 Mbps civarında hız alıyorum, sonrasında ise internet tamamen gitti ve şu an hiç i
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. 20 Haziran’da doğum günümde tarafıma 3 günlük... TV üst paket hediyesi aktive edildi ve bu tarihten itibaren internetimde c
"İlginize teşekkür ederim"
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden yeni başlattığım Kablo Net 200 Mbps limitsiz internet aboneliğimde, 19 Haziran’dan bu yana i...lk günden beri devam eden bir bağlantı sorunu yaşıyorum. Özellikle online oyunlarda ve uzaktan çalışma sırasında sürekli paket kaybı ve yüksek ping sorunu oluyor, bu nedenle oyun o
"Çözümlendi teşekkür ederim"
30.06.2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo AŞ’nin Hepsi bir arada kampanyasından ya...rarlanmak isterken, bilgim ve onayım dışında aynı ad altında üç ayrı abonel
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100