to read complaints and reviews, or file yours."İlgilendikleri ve çözüm sağladıkları için teşekkür ediyorum."
TÜRKSAT Kablo Net’in 4’ü 1 Arada Kampanyası kapsamında, yeni taşındığım ev ...için 200 Mbps hız avantajı nedeniyle hizmete geçiş yaptım ve taahhüt verdim
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğim için nakil işlemi talebinde bulundum ve mevcut paketimin sözleşmesini yeniledim. 23.12.2025... tarihinde 09:00–18:00 saatleri arasında yeni adresime ekiplerin geleceği ve sözleşme sahibi olduğum için mutlaka evde olmam gerektiği açıkça söylendi. Bu nedenle işe gitmedim ve b
"Çözüldü"
TÜRKSAT Kablo Net’ten aldığım internet ve TV paketinden yaklaşık 2 aydır neredeyse hiç verim alamıyorum. İnternetim süre...kli kopuyor, ev içinde doğru düzgün çekmiyor, çoğu zaman hiç kullanamıyoruz. Bu şikayeti bile cep telefonumun internetinden yazmak zorunda kalıyorum. Modemim kısa süre önce yenile
"Sorunum hemen giderildi Teşekkür ederim"
Yaklaşık 1 aydır Ankara Mamak bölgesinde kullandığım TÜRKSAT Kablo Net inte...rnet hizmetinde sürekli olarak hız düşüklüğü, sık kopma ve hatta zaman zama
"1 hafta süründük"
İzmir Bornova’da kullandığım Kablo Net TV ve internet hizmetinde, aboneliğimin başladığı ilk günden bu yana sürekli soru...n yaşıyorum. Televizyon yayını devamlı donuyor, internet hızı ise son derece yavaş olduğu için ne düzgün TV izleyebiliyorum ne de interneti verimli kullanabiliyorum. Hizmeti ilk gü
Kablo TV İnternet abonesiyim ve Ankara Çankaya’daki adresimde 14 Aralık’tan beri, yani 6 gündür tamamen internetsiz duru...mdayım. Bu süre içinde hiç internet hizmeti alamadım. İlk aradığım gün tarafıma Ankara genelinde bölgesel bir sorun olduğu ve çalışmaların sürdüğü bilgisi verildi. Ancak aradan gü
TÜRKSAT kablo’nun Antalya Kepez bölgesindeki internet ve TV hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Taşındığım... için nakil talebinde bulundum, altyapı olmadığı gerekçesiyle mevcut aboneliğimin iptal edilip yeni bir abonelik açılması gerektiği söylendi, ben de bunu kabul ettim. Yeni abonelik
TÜRKSAT Kablo’nun Ankara’daki internet ve TV hizmetini bir arada kullanan abonesiyim. Taahhüt sürem 2025 yılı içinde dol...muş olmasına rağmen tarafıma taahhüt bitimine ilişkin hiçbir bilgilendirme yapılmadı. 8 Aralık 2025 tarihli faturamı gördüğümde, önceki dönemlerde yaklaşık 300 TL civarında ödediğ
Kablo internet ve Kablo TV aboneliğimde Topkapı Mahallesi, Fatih / İstanbul adresimde 3 gündür tamamen internet kesintis...i yaşıyorum. Bu süre boyunca yalnızca “bölgede bakım/arıza çalışması var” bilgisi veriliyor, bunun dışında ne zaman çözüleceğine dair hiçbir net açıklama yapılmıyor. Müşteri hizme
Konya Karatay’da TÜRKSAT Kablo internet ve TV hizmeti kullanıyorum. Dün saat 15.30’dan bu yana hem internetim hem televi...zyonum tamamen kesik durumda. Müşteri hizmetlerini aradığımda bugün ekiplerin geleceği söylendi ancak herhangi bir saat verilmedi ve tüm gün beklememe rağmen gelen olmadı, ayrıca
16 Aralık’tan beri İstanbul Bahçelievler Siyavuşpaşa’daki adresimde Kablo Net internet ve TV hizmetim tamamen kesik duru...mda. Günlerdir ne internetten ne de TV’den faydalanamıyorum. Defalarca bilgi almak için müşteri hizmetlerini aramama rağmen, her seferinde sadece “genel arıza” denilerek geçiştiri
Merhaba, geçen hafta almış olduğumuz Kablo Net Master modem ve internet hizmetiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyoruz. İnte...rnet hiçbir şekilde çekmiyor, modemin hemen yanındayken bile internete bağlanamıyoruz. Diğer odalarda ise bağlantı neredeyse hiç yok, bu yüzden evde sürekli kendi mobil internetimi
"Sarmal haline gelen bu konunun çözümünde TÜRKSAT yetkilisi Sayın İhsan Bey'in çok büyük emeği oldu. Eski tarife içeriğimiz 12 ay taahhütle 439 TL olarak aynı şekilde devam edecek ve hatalı tanımlanan yeni tarife iptal edilecek. İhsan Bey'e nezaketi, empati yeteneği ve yardımsever yaklaşımı için tekrar teşekkür ederim."
Babam adına kayıtlı TÜRKSAT Kablo TV aboneliğimizin taahhüt süresi 2026 yıl...ının başında dolacaktı. 16.12.2025 tarihinde 0532*******92 numaralı telefon
"Arızanın tamiri bir hafta sürdü"
Uzun süredir TÜRKSAT 25 Mbps internet ve TV hizmeti kullanıyorum ancak internet hızım sürekli düşüyor, bağlantı sağlıklı... çalışmadığı için interneti de TV hizmetini de doğru düzgün kullanamıyorum. TV yayınları donuyor, bağlantı çoğu zaman hiç kurulamadığı için izleme yapamıyorum. Bu durum günün her s
"Problem çözüldü lakin 7-8 gün sonra bu platforma yazınca"
Kablo Net üzerinden aldığım internet ve TV hizmeti yaklaşık 1 haftadır tama...men kesik durumdadır. Bu süre boyunca ne interneti ne de TV yayınını kullan
İstanbul Bahçelievler’de kullandığım TÜRKSAT Kablo Net internet ve TV hizmeti, dün öğleden sonra tamamen kesildi. Aynı g...ün saat 16.00 civarında arıza kaydı bıraktım; ancak üzerinden 24 saatten fazla zaman geçmesine rağmen ne bir ekip geldi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. 38704405
"Modem değiştirildi. Bir nebze olsun sorun çözüldü gibi ama genel olarak internet yavaş ve modemlerin çekim gücü düşük."
11 Aralık 2025 tarihinde Ankara Çankaya İlkbahar Mahallesi'ndeki adresimde ...TÜRKSAT Kablo Net ve Kablo TV aboneliği başlattım. Kurulum yapıldıktan sonr
Kablo Net müşterisiyim. Erzurum Yakutiye’de bulunan adresimde, evin her yerinde kullanmak üzere aldığım hizmet için gele...n ekipler yalnızca evimin bir odasına TV kurulumu yaptılar. Sonrasında oda değişikliği yaptığımda televizyonun yerini değiştirdim ve 15.12.2025 tarihinden itibaren sinyal alamamaya
TÜRKSAT Kablo Net ve TV kablom yaklaşık 1 ay önce kopmuştu. Arıza kaydı bıraktım, ekipler gelip tamir ettiler fakat fatu...rama 100 TL eklediler. Ancak, yapılan yerden kablo tekrar çıktı ve yeniden tamir edildi. Aynı noktadan bir kez daha sorun yaşandı. G***** isimli bir çalışan, ailemin yanında bana h
Uzun süredir Kablo Net ev interneti kullanıyoruz, ancak özellikle Haziran 2025’ten itibaren sorunlar artmaya başladı, Ek...im 2025’ten bu yana ise haftada birkaç gün internetimiz tamamen kesiliyor. Ankara Çankaya Çayyolu’ndaki adresimizde neredeyse her hafta birkaç kez arıza kaydı açmak zorunda kalıyor
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
